للرد على اى سؤال او استفسار مع أ/ محمد حسن ضبعون

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سامى مومو

اريد ورشة عمل القيادة والحوكمة لو سمحت

تحليل الوثائق

يهدف فحص الوثائق المتوافرة فى المؤسسة، ومراجعتها الحصول على البيانات والمعلومات ذات العلاقة بأداء ات المؤسسة ، مثل: السجلات – المحاضر – الخطط - قواعد البيانات - نتائج وتقارير.
وتنسحب هذه الأداة أيضا على وثائق متعددة مثل وثيقتي رؤية المؤسسة ورسالتها، والاختبارات التحصيلية ، وقواعد البيانات..وغيرها.

ولدراسة وفحص الوثائق والأدلة والشواهد المختلفة داخل المؤسسة التعليمية، من حيث مكوناتها أو شكلها مثل (وتيقتى رؤية المؤسسة ورسالتها، والاختبارات التحصيلية، ومحاضر الاجتماعات والسجلات، وقواعد البيانات..وغيرها).
مع مراعاة الأسئلة التالية:
ما نوعية الوثيقة ولماذا؟
من المسئول عن الوثيقة؟
أين توجد؟
شروط اختيار الوثيقة:
الارتباط بجوانب الموضوع المراد فحصه (المجال – المعيار - المؤشر – الممارسة)
المرونة
المساعدة فى عملية التقييم الذاتى
طرق فحص الوثائق:
الفحص المباشر، عن طريق فحص المستندات والوثائق التى توفرها المؤسسة .
الفحص غير المباشر، يتم أثناء التجول وزيارة الأماكن المختلفة داخل المؤسسة (معارض، لوحات، قواعد بيانات....) حيث يستدل على كثير من البنود المراد فصححها من خلال هذه الوثائق.
وثائق إضافية، قد تظهر للمراجع من خلال المقابلات الفردية والجماعية.
ولاستيفاء دليل فحص الوثائق توضع علامة(√) فى المكان المناسب (موجود/غير موجود) أمام كل مفردة من مفردات الدليل بحسب توافر/ عدم توافر شاهد يتعلق بالممارسة المرتبطة بهذه المفردة نتيجة فحص الوثيقة موضع الاهتمام، مع تسجيل الملاحظات عند الحاجة.
وتجدر الإشارة هنا إلى أن استخدام أدوات جمع البيانات لتوفير شواهد وأدلة حول المعيار الثالث فى المجال الثالث "توفر مبنى مدرسي ملائم" الاستعانة بأدلة الهيئة الخاصة بمعايير المبنى المدرسي وقواعد السلامة والأمان بكل مؤسسة.

أساليب جمع البيانات للتقييم الذاتي في ضوء معايير الجودة

تعليمات الاستخدام:
وصف المحتوي
· يتضمن الجدول التالي المجال الرئيسي ؛ المجالات الفرعية ؛المعايير؛المؤشرات والممارسات.
· يحتوي الدليل علي 3 أساليب لجمع البيانات ( فحص ا لوثائق –الملاحظة- المقابلات الفردية /الجماعية ) ويمكن لفريق الجودة إضافة أساليب أخري .
· تحت كل أسلوب لجمع البيانات يوجد عدد من الأمثلة المقترحة التي يمكن لفريق الجودة استخدامها عند تصميم أداة لقياس مستوي أداء المدرسة في هذا المؤشر .ويمكن لفريق الجودة الاستعانة بهذه الأمثلة أو الإضافة أو الحذف أو التعديل فيها .
· أمام كل مؤشر يوجد قياس متدرج من أربع مستويات (1-2-3-4) .
· كذلك يوجد بالجدول مكان لكتابة المبررات التي علي أساسها يري فريق الجودة أن المدرسة توجد في هذا المستوي .

كيف يتوصل فريق الجودة الي قرار لمستوي الأ داء المدرسي لكل مؤشر :-
· يتم اتخاذ قرار بشأن مستوي أداء المدرسة في كل مؤشر في ضوء نتائج الممارسات المكتوبة تحت كل مؤشر كالأتي :-
· المستوي (4) في حالة تحقق أكثر من كل الممارسات المكتوبة تحت المؤشر .
· المستوي (3) في حالة تحقق كل الممارسات المكتوبة تحت المؤشر .
· المستوي (1 أو 2) في حالة عدم تحقق بعض الممارسات للمؤشر هذا يعني وجود نقاط ضعف في تطبيق الممارسات المذكورة وعلي فريق الجودة مناقشة هذه النقاط وتحديد مستوي المدرسة.
· *مع كل اتخاذ قرار بمستوي أداء المدرسة في المؤشر بناء علي الممارسات التي تم تحققها ومناقشة فريق الجودة يتم كتابة المبررات التي في ضوئها تم تحديد المستوي .

كتابة التقرير الخاص بنتائج التقييم الذاتي :
· بعد الانتهاء من مرحلة إعداد وتطبيق أدوات التقييم الذاتي يتم جمع هذه البيانات في تقرير نتائج التقييم الذاتي( مرفق ص ) والذي يعد أول مرحلة من مراحل وضع خطة تحسين الأداء المدرسي .
· يقوم فريق الجودة بتفريغ مستوي أداء المدرسة عند كل مؤشر في التقرير المرفق واستخلاص نقاط القوة ونقاط الضعف من خلال المبررات التي كتبها فريق الجودة مسبقا عند كل مؤشر ثم حصر فجوات الأداء علي مستوي كل المجال .
· تعد فجوات الأداء التي تم حصرها علي مستوي كل مجال الخطوة الأولي في خطة تحسين الأداء المدرسي حيث سيقوم الفريق بتحديد أولويات العمل من خلال هذه الفجوات .
· يمكن لفريق الجودة بالمدرسة تحديد الفجوات في الأداء الذي سيعمل عليها هذا العام والذي يحولها إلي خطة تنفيذية لهذا العام ؛وكذلك يمكنه وضع خطة طويلة المدى علي فجوات الأداء .
[إعداد تقرير التقييم الذاتي

يقوم الفريق بتوثيق خبراتهم في عملية التقييم الذاتي من خلال تدوين أرائهم ومقترحاتهم في نموذج تقرير عن عملية التقييم الذاتي ، بحيث يشمل على أسماء أعضاء الفريق الذين قاموا بالعمل، و خطة التنفيذ، و النتائج و مقترحات التحسين.
في ضوء نتائج تحقيق المؤسسة للمعايير ومؤشراتها، يتم تشخيص نقاط القوة والضعف في الأداء الشامل لها، ويتم كتابة تقرير للتقييم الذاتي ويتضمن التقرير مستوى أداء المؤسسة في كل مجال/معيار/مؤشر.

ضوابط كتابة التقرير:
· تعتمد مكونات التقرير على متطلبات المعايير .
· يكون التقرير تقويميا وتحليليا.
· يتضمن التقرير إيجابيات وسلبيات الأداء.
· يكون التقرير سهل القراءة وشاملا وواضحا، ودقيقا، وصادقا، و مفسرا.
· يتضمن التقرير أدلة وشواهد وبراهين.
مكونات تقرير التقييم الذاتي:
يراعى عند كتابة تقرير دراسة التقييم الذاتي للمؤسسة أن يشمل النقاط التالية:
1- المنهجيةالمستخدمة في التقييم الذاتي.
2- السياق المؤسسي.
3- تقويم الأداء.
ا- المنهجية المستخدمة في التقييم الذاتي:
· يشمل هذا الجزء الخطوات الإجرائية التي اتبعتها المؤسسة لإجراء التقييم الذاتي لها وهى:
· فريق دراسة التقييم الذاتي
· خطة تنفيذ دراسة التقييم الذاتي.
· أدوات جمع البيانات.
2- السياق المؤسسي :
ويشمل هذا الجزء البيئة المادية والاجتماعية للمدرسة مع إعطاء أمثلة تدعم ما تقول .
3- تقييم الأداء
يشمل هذا الجزء عرض مختصر لمدى تحقق الفعالية المؤسسية والتعليمية في ضوء المجالات الفرعية لكل مجال رئيسي، ويشمل هذا الجزء:
- مستوى الأداء المدرسي في ضوء المؤشرات .
- نقاط القوة / نقاط الضعف
- فجوات الأداء / نقاط تحتاج للتحسين .

ثانيا : خطة تحسين الأداء المدرسي

خطة التحسين المدرسي:
خطة تحسين الأداء المدرسي هي الوثيقة التي تحتوي علي جميع الأنشطة و التدخلات التي ستقوم بها المدرسة على مدار العام الدراسي وذلك في ضوء نتائج تطبيق أدوات التقييم الذاتي للمدرسة و المصممة وفق معايير الجودة للتعليم ، و التي تعبر عن فجوات الأداء المدرسي .
ويتم وضع خطة التحسين المدرسي من خلال فريق قيادة التقييم الذاتي بالمدرسة ، وذلك بمساندة ودعم من فريق الدعم الفني على مستوى الإدارة والتي يتم إعتمادها من مجلس أمناء المدرسة .

[خطوات إعداد خطة التحسين المدرسي :- [/]

يقوم أعضاء فريق قيادة التقييم الذاتي ( فريق الجودة ) بالخطوات الآتية لإعداد خطة التحسين المدرسي :
1. تحديد أولويات التطوير والمنبثقة من التقييم الذاتي .
2. صياغة الأهداف (العامة و الإجرائية )
3. صياغة مؤشرات الأداء
4. تحديد الأنشطة
5. وضع خطة لمتابعة التنفيذ لخطة تحسين الأداء المدرسي
6. وضع الموازنة التقديرية لخطة تحسين الأداء المدرسي
7. تقييم وثيقة خطة تحسين الأداء المدرسي يمك استخدام ( قائمة مراجعة التحسين المدرسي )
8. اعتماد وثيقة خطة تحسين الأداء المدرسي من مجلس أمناء المدرسة
فيما يلي شرح لكل خطوة من الخطوات السابقة :-
تحديد أولويات التطوير :
يقوم فريق قيادة التقييم الذاتي بعقد اجتماع مجمع لكل الأعضاء يتم خلاله الأتي:
§ تحليل النتائج التي تم رصدها بالتقرير الختامي للتقييم الذاتي لتحديد قائمة مجمعة بكل فجوات الأداء التي تعانى منها المدرسة في كل مجال اى " الفجوة بين الأداء المرغوب (بناءا على المعايير) والأداء الفعلي(بناءا على نتائج التقييم الذاتي) "
تحديد معايير محددة يتم على أساسها اختيار فجوات الأداء ذات الأولوية للمدرسة ، حيث أنه غالبا ما توجد لدينا الكثير من فجوات الأداء ، فعلينا أن نرتب توجهاتنا في العمل علي علاج هذه الفجوات في ضوء احتياجاتنا وإمكانياتنا و وفق معايير محددة وهذا ما نسميه " تحديد الأولويات

صياغة الأهداف (عامة و إجرائية ) :-
في ضوء ترتيب أولويات التطوير في الخطوة السابقة تشتق أهداف خطة تحسين الأداء المدرسي بما يؤدى إلى تطوير الأداء للمستوى المطلوب .
و تصنف أهداف خطة التحسين المدرسي إلى :-
أهداف عامة:- تحدد الوضع الذي ترغب في أن يكون عليه الموقف بعد انتهاء الخطة و تركز على المخرجات المرغوب فيها .
أهداف إجرائية : هي نتائج محددة قابلة للقياس يمكن تحقيقها في فترة خصائص الهدف الاجرائى الجيد أن يكون smart

صياغة مؤشرات الأداء :-
يقوم فريق قيادة التقييم الذاتي بمراجعة ما تم انجازه في الخطوات السابقة و التي تضم ( أولويات التطوير – الأهداف ) للبدء في صياغة مؤشرات الأداء التي تستخدم للحكم على مستوى الإنجاز في المدرسة. ثم يقوم الفريق بتحديد مجموعة من المؤشرات لاستخدمها للحكم على جودة الأداء
صياغة الأنشطة :- [/]
يقوم فريق قيادة التقييم الذاتي بالأتي :-
§ تحويل الأهداف الإجرائية التي تمت سابقا إلى استراتيجيات و التي يقصد بها الأنشطة والإجراءات التي يجب أن يقوم بها أفراد المجتمع المدرسي كل بحسب موقعه لتحقيق أهداف الخطة و بحيث يكون لكل هدف اجرائى مجموعة الأنشطة والإجراءات التي تحققه .
§ إعداد قائمة مجمعة لكل الأنشطة المقترحة .
بعدها يحدد فريق قيادة التقييم الذاتي اجتماع يجمع العاملين بالمدرسة و أعضاء مجلس الأمناء ، لعرض ما تم التوصل إليه في إعداد الخطة و عرض تفصيلي للأنشطة المقترحة ، ثم الاتفاق على مجموعة من المحددات للاختيار من بين جملة الأنشطة المقترحة و التي من شأنها تحقق أهداف خطة التحسين . و التوصل إلى قائمة نهائية للأنشطة التي سوف يتم إدراجها في الخطة . بعدها يتم الاتفاق على مسئول تنفيذ لكل نشاط وفق مواصفات محددة وتحدد الزمن المناسب لكل نشاط من هذه الأنشطة

تحديد المسئوليات في التنفيذ
وفي هذه الخطوة يتم تحديد من المسئول عن التنفيذ والتوقيت الذي سيتم فيه تنفيذ هذا النشاط .ويفضل عند تحديد المسئول أن يكون فرد واحد محدد حتى يسهل عملية ألمحاسبيه وحتى لا تضيع المسئولية بين عدد من الأفراد حتى وإن كان هذا الفرد سوف يعمل مع مجموعة من الأشخاص الآخرين فله حق التنسيق والاستعانة بمن يشاء ولكي تكون المسئولية في النهاية عن أداء هذا النشاط ترجع لشخص مسئول بعينه .
وضع الموازنة التقديرية لخطة تحسين الأداء المدرسي :-
يقوم فريق قيادة التقييم الذاتي بوضع موازنة تقديرية للأنشطة التي أنتجتها في كل من خطة التحسين المدرسي و خطة المتابعة المصاحبة لها .
عمل خطة متابعة التنفيذ لخطة تحسين الأداء المدرسي :
يقوم فريق قيادة التقييم الذاتي بالتنسيق مع فريق الدعم الفني – إذا أمكن _ على مستوى الإدارة بعقد اجتماع لأعضاء مجلس الأمناء بالمدرسة لاعتماد الخطة وكذلك الاتفاق علي وضع نظام متابعة لخطة التحسين المدرسي وفق الخطوات الأساسية التالية :-
· تشكيل فريق للمتابعة منبثق من مجلس الأمناء .
· يقوم فريق المتابعة بعقد اجتماع البدء في صياغة خطة المتابعة و التي تشمل:-

1. أهداف الخطة و استراتيجيات التنفيذ .
2. إعداد أدوات المتابعة و تحديد مسئولية المتابعة .
3. تحديد الإمكانيات اللازمة و مصادرها .
4. تحديد توقيتات المتابعة .
5. تحديد أدلة و مؤشرات النجاح.
6. تحليل نتائج عمليات المتابعة.
7. توفير آليات تقديم تغذية راجعة بشكل مستمر للمعنيين بالأمر.
· يقوم فريق المتابعة بعقد اجتماع لأعضاء مجلس أمناء المدرسة لعرض خطة المتابعة لوضع الملاحظات عليها و اعتمادها من المجلس في صورتها النهائية .

نموذج خطة المتابعة لخطة تحسين الأداء المدرسي

جمهورية مصر العربية تاريخ إعداد الخطة / /

محافظة :..................

إدارة : ........................

مدرسة : ...................

مجال :............................. معيار :...........................

الهدف العام : ............................................

الأهداف الإجرائية

الاستراتيجيات (الأنشطة )

تحقق مؤشرات النجاح

تاريخ الانجاز

القائم على التنفيذ

المتابعة

مسئول المتابعة

التاريخ

أساليب المتابعة

يعتمد
مدير المدرسة رئيس مجلس الأمناء
تقييم وثيقة خطة تحسين الأداء المدرسي :
§ يقوم فريق قيادة التقييم الذاتي( فريق الجودة ) بإعداد الملف النهائي لوثيقة خطة التحسين المدرسي و الذي يضم الأتي :
1. الغلاف
2. بيانات أساسية عن المدرسة
3. الرؤية و الرسالة
4. أهداف الخطة (عامة و إجرائية )
5. خطة التحسين المدرسي (النموذج المجمع )
6. خطة المتابعة
7. الموازنة التقديرية
بعدها يقوم فريق التقييم الذاتي بالتنسيق مع فريق الدعم الفني بتطبيق قائمة المراجعة علي الخطة للحكم علي جودتها و تحديد النقاط التي لم يتم استيفائها و العمل على تعديلها في ضوء بنود قائمة المراجعة

[الاستاذ / عاطف ابو خاطر]

بعد زيارة فريق المراجعيين الخارجيين لتقييم المدرسة
من قبل الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد
وجدت ان فائدة وحدة الدعم الفنى ،و ضمان الجودة ما هى الا وضع العراقيل والترهيب
ولم نستفد من ارائهم شئ الا نفور بعض المعلمين منهم ومن فكرهم
وبعد الزيارة وجد المعلمون ان ما كان يقال لهم غير الحقيقه .
هل هناك من يشاركنى الرأى او يوضح حقيقة عملهم
لعل الله يهديهم فى باقى الادارات
ولك الله يا مصر

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الاستاذ / عاطف ابو خاطر

بعد زيارة فريق المراجعيين الخارجيين لتقييم المدرسة

من قبل الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد
وجدت ان فائدة وحدة الدعم الفنى ،و ضمان الجودة ما هى الا وضع العراقيل والترهيب
ولم نستفد من ارائهم شئ الا نفور بعض المعلمين منهم ومن فكرهم
وبعد الزيارة وجد المعلمون ان ما كان يقال لهم غير الحقيقه .
هل هناك من يشاركنى الرأى او يوضح حقيقة عملهم
لعل الله يهديهم فى باقى الادارات
ولك الله يا مصر

إختصاصات وحدة الدعم الفنى بالأدارة
الانضباط القانوني والأخلاقي والسلوكي بين العاملين بالوحدة , وبينهم وبين من يتعاملون معهم ، والالتزام بآداب وأخلاقيات المهنة , وأن تراعى أقصى درجات الحياد والموضوعية في التعامل مع فريق الجودة , وتطبيق نظام ضمان لكسب ثقة جميع الأطراف ذوي العلاقة، و جميع المستفيدين ويتصفونبالسجايا الحميدة والسلوكيات الفاضلة التي يتعين أن يتحلى بها العاملون في حقل التعليم العام فكراً وسلوكاً أمام الله ثم أمام ولاة الأمر وأمام أنفسهم والآخرين، وترتب عليهم واجبات أخلاقية
رسالة الوحدة
1.تتبنى الوحدة الدور القيادي في تحقيق والمحافظة علي جودة الأداء المؤسسي
2.الارتقاء المستمر بالعملية التعليمية وخدمة الطلاب والمشاركة المجتمعية ، بما يحقق رسالة الإدارة ويتفق مع استراتيجية الوزارة والمديرية
3.تهيئة مدارس الإدارة للحصول عـلي الاعتمــاد
4.تشجيع البحوث التجريبية والو صفية التى تخدم العملية التعليمية
الأهداف الاستراتيجية للوحدة:
1.نشر ثقافة الجودة ، والوعي بأهمية تطبيق برامج التقويم بين كافة العاملين بالإدارة ومدارسها المختلفة
2.إزكاء مبدأ المشاركة المجتمعية لمؤسسات المجتمع المدني والجمعيات المهتمة بالتعليم للمشاركة في التقويم ودعم مناخ الجودة
3.كسب ثقة المجتمع الشرقاوى في مخرجات العملية التعليمية بالإدارة
اختصاصات هيئة مكتب إدارة الوحدة :
يتولى هيئة مكتب إدارة الوحدة إقرار السياسات وبرامج ونظم العمل التي تحقق أغراض الوحدة في ضوء استراتيجية الجودة بالإدارة والمديرية ، وفي إطار القوانين و اللوائح المنظمة ، وذلك علي النحو التالي :
-وضع النظام الداخلي للعمل في الوحدة وتحديد الاختصاصات والتوصيف العام لواجبات العاملين بها
-الإشراف علي القواعد المالية المنظمة لعمل الوحدة وبما يتفق مع القوانين العامة للإدارة في هذا الشأن
-إقرار نظم التفاعل التي تكفل حسن التعاون مع الجهات ذات العلاقة بأنشطة تطويــر التعليم ، ونظم ضمان الجودة والاعتماد
-النظر في التقارير المقدمة بواسطة المدير التنفيذي للوحدة حول سير العمل، وكـذلك التقارير الخاصة بالمدارس المختلفة
-إقرار قبول الهبات والتبرعات التي تقدم للوحدة وعرضها علي المدير العام للموافقة علي اتخاذ الإجراءات المخزنة المناسبة
-دراسة ومراجعة رسالة الإدارة وفقا للتطورات التي تستلزم ذلك ، وتطوير نظام العمل بما يحقق رسالة الإدارة
-دراسة خطط العمل التنفيذية المقدمة من المدير التنفيذي للوحدة والمنبثــقة مــن استراتيجية الجودة بالإدارة تمهيدا للموافقة عليها وتوفير الإمكانيات اللازمة للتنفيذ
اختصاصات ومهام المدير التنفيذي للوحدة :
يعمل تحت إشراف المدير العام للإدارة ومسئول عن المهام التالية :
** التوجيه والإشراف علي العاملين بالوحدة وإعداد خطط العمل اللازمة
**الإشراف علي نظام العمل بالوحدة ، ومتابعة إنجاز الأعمال اليومية، والتأكد مـن مطابقتها لخطة أعمال الوحدة، والتنسيق بين العاملين بالوحدة
**تقديم تقارير دورية للمدير العام عن تطور العمل بالوحدة وفقا للمهام المنوط به، والمشاكل التي تواجه قيامه بمهامه
**اقتراح مصادر تمويل غير تقليدية للوحدة
**المدير التنفيذي للوحدة له كافة الصلاحيات اللازمة لتسيير العمل التنفيذي بما في ذلك الاتصال بالهيئات التى تختص بالجودة ، وذلك في إطار الصلاحيات المخولة إليه من الإدارة البند السابع:اختصاصات أعضاء فريق الجودة بالإدارة ما يلى:
*·إعداد خطة زمنية تجريبية لتقييم مدى استعداد المدارس للتقدم للاعتماد
*·التأكد من المعايير القياسية المستخدمة : ( المجالات – المؤشرات – الأدوات - المقاييس المتدرجة – قواعد استيفاء البيانات ) متوافقة مع معايير الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد ومتوفرة لدى فريق الدعم الفنى وكذلك لدى المدارس
*·دراسة التقارير المرحلية المقدمة من فريق الدعم الفنى تمهيداً لزيارة المدارس
*·القيام بزيارة ميدانية للمدارس لتقويم التقييم الذاتى وخطة تحسين أداء المدارس وكذلك تقييم الشواهد والبيانات التى قامت المدارس بجمعها بالإضافة إلى تقييم عملية التوثيق
·مناقشة الملاحظات والتوصيات مع فريق الدعم الفنى وإعداد التقرير الخاص بالزيارة
·القيام بزيارة المدارس لتقييم مدى استعدادها للتقدم للاعتماد
·تقديم تقرير لمدير عام الإدارة التعليمية وفريق الدعم الفنى والمدارس ويشتمل على : والتوصيات للمدارس للتقدم للاعتماد
*·إعداد تقارير متابعة للمدارس المتقدمة للاعتماد وتتضمن الإجراءات العلاجية اللازمة
*·تتولى الإدارة التعليمية إصدار خطابات الموافقة التى تسمح للمدارس بالتقدم إلى الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد للحصول على الاعتماد
·استخدام وتطبيق البرامج المصممة من قبل وحدة ضمان الجودة بالإدارة من أجل تقويم الأداء وضمان الجودة في ضـوء الفلسفة التي حددتها اللجنة القومية لضمان الجودة والاعتماد
·تطبيق استراتيجية الإدارة فيما يختص بالجودة والتي تشمل الرسالة والرؤية والغايات والأهداف، وكذا التوجيهات الصادرة عن الإدارة بهذا الخصوص
·إنشاء نظام معلومات متكامل لتقويم الأداء وضمان الجودة بالإدارة
·تقديم أدلة إرشادية وخدمات استشارية للمدارس والإدارة لأقسامها المختلفة فيما يتعلق بضمان الجودة والاعتماد
·التواصل مع كافة الجهات المعنية بتقويم الأداء وضمـان الجودة
·القيام بنشاط إعلامي واسع داخل الإدارة وخارجها لترسيخ مفهوم تقويم الأداء وضمان الجودة
تضم الوحدة أربعة لجان فرعية، تقوم كل منها بمجموعة من الأنشـطة :
أولا: لجنة ضمان الجودة :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمالها ( وكيل قسم ) وفريق ضمان الجودة بالإدارة . وقد سبق الإشارة إلى أنشطتها فى البند السابع
ثانيا : لجنة الخطة الاستراتيجية :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمالها ( رئيس قسم ) وكوادر مشاركة ومدربة على وضع الخطة الاستراتيجية للإدارة ومن أنشطتها:
*-برنامج الارتقاء بالمتعلم ( برنامج رياض الأطفال – برنامج تحسين نواتج التعلم فى مرحلة التعليم الاساسى – برنامج تحسين نواتج التعلم فى مرحلة التعليم الثانوى – تعليم ودمج الأطفال ذوى الاحتياجات الخاصة – دعم التعليم المجتمعى للفتيات والأطفال غير الملتحقين بالتعليم – برنامج تحسين التغذية المدرسي
-برنامج نمو وتطوير مجتمع التعليم والتعلم ( برنامج الإصلاح المتمركز حول المدرسة وإعدادها للاعتماد – تحديث الموارد البشرية والتنمية المهنية – برنامج التطوير التكنولوجى ونظم المعلومات – برنامج تحديث نظم المتابعة والتقويم – برنامج تطوير بناء المدارس وصيانتها – برنامج دعم شراكة مؤسسات التعليم والمجتمع المحلى
ثالثا : لجنة البيانات والمعلومات :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمال الوحدة ( رئيس قسم ) وفريق عمل ومن أنشطتها :
-تصميم وبناء نظم المعلومات والإحصاءات
-تصميم واختيار قواعد البيانات التي تحقق الأهداف المرجوة
-تحليل المعلومات بالطرق العلمية المناسبة لكل حـــــالة
-حفظ الملفــات والمستــــــندات والوثــــــائق
-النشر والإعلان وفقا للخطط الموضوعـة وبما يحقق الهـــــدف
-إنشاء وتحديث الموقع الإلكتروني لوحدة ضمان الجودة بصفة مستمرة
- كتابة التقارير
رابعاً : لجنة الامتياز المدرسى :
تتشكل اللجنة من منسق لأعمال الوحدة ( رئيس قسم ) ومدربين ومن أنشطتها :
-تحديد المدارس فى مشروع جوائز الامتياز المدرسى
-متابعة هذه المدارس
الجهات المستفيدة وذات العلاقة المباشرة مع الوحدة هي :
جهات خارج الإدارة :
& مديرية التربية والتعليم
& الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد
& مؤسسات المجتمع المدني المهتمة بالتعليم
جهات داخـل الإدارة :
& الأقسام المختلفة بديوان الإدارة
;المدارس الموجودة بالإدارة
يجتمع جميع العاملين بالوحدة مرة على الأقل كل شهر . ويجتمع هيئة المكتب مرتان على الأقل كل شهر ... بناء علي دعوة من المـدير التنفيـذي للوحدة ، ويكون الاجتماع صحيحا بحضور أغلبية الأعضاء (النصف زائد واحد)، ويتم إثبات وقائع كل جلسة بتحرير محضر الجلسة واعتماده من المـدير التنفيـذي للوحدة ، والاحتفاظ به في سجل خاص , ويرفع محضر الجلسة للعرض علي المدير العام
نظام سير العمل لفريق الجودة
خطوط سير ( مدير تنفيذي ) أربع مرات أسبوعياً
خطوط سير ( رئيس قسم – وكيل قسم - كمنسق للأعمال ) ثلاث مرات أسبوعياً
خطوط سير ( فريق الجودة - غير المتفرغين ) يوماً واحداً أسبوعياً على النحو التالى
اجمالى العمل فى سنة
سنة العمل تتضمن 64 يوماً , يخصم منها 15 يوماً أجازات رسمية وقانونية ومرضية وامتحانات
64
49
زيارات المدارس
يقوم كل عضو بزيارة 5 مدارس على مدار السنة , بمعدل 7 مرات لكل مدرسة , بأجمالى 35 يوماً
49
14
قراءة التقارير
كل مدرسة تقوم بإصدار 3 تقارير ( تقييم ذاتى , خطة التحسين المدرسى , تقرير داخلى ) وكل عضو سوف يراجع التقارير الثلاث لمدارسه الخمس بمعدل يوماً واحداً لكل مدرسة ً
14
9
العمل الأدارى
الاجتماعات
9
يجوز الحصول على أجازات بأنواعها بما لا يزيد عن 50 % من مجموع كل نوعية من العاملين بالوحدة
الانضباط القانوني والأخلاقي والسلوكي بين العاملين بالوحدة , وبينهم وبين من يتعاملون معهم ، والالتزام بآداب وأخلاقيات المهنة , وأن تراعى أقصى درجات الحياد والموضوعية في التعامل مع فريق الجودة , وتطبيق نظام ضمان لكسب ثقة جميع الأطراف ذوي العلاقة، و جميع المستفيدين

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الاستاذ / عاطف ابو خاطر

بعد زيارة فريق المراجعيين الخارجيين لتقييم المدرسة

من قبل الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد
وجدت ان فائدة وحدة الدعم الفنى ،و ضمان الجودة ما هى الا وضع العراقيل والترهيب
ولم نستفد من ارائهم شئ الا نفور بعض المعلمين منهم ومن فكرهم
وبعد الزيارة وجد المعلمون ان ما كان يقال لهم غير الحقيقه .
هل هناك من يشاركنى الرأى او يوضح حقيقة عملهم
لعل الله يهديهم فى باقى الادارات
ولك الله يا مصر

المنسق مطلوب منه الاتى
1- تسليم ملف المدرسة الى الهيئة القومية لضمان جودة التعليم
2 - ملء ملف المدرسة على موقع الهيئة برقم حساب خاص
3 - استقبال فريق المراجعة الخارجية التابع للهيئة وتذليل كل العقبات التى تواجهم
4 - يكون حلقة الوصل بين المدرسة والهيئة القومية
" ويشرف على :
§ الجودة الإدارية ( مشرف التدقيق الداخلي ) التدقيق والتوثيق
§ التخطيط( التنظيم والمتابعه )
§ الجودة التدريبية ( مشرف التدقيق الداخلي )
· شافعلىالتريب والتطوير المستمر ونقل الجديد0
· مخاطبة نمالمجتمع المدى0
· إعداد الدليل الإجرائي والوصفي 0
· الإشراف على وضع الخطط الفصلية 0
· إعداد النماذج الإجرائية وتحديثها بما ويتناسب مع الحدث 0
· عمل الدراسات والبحوث العلمية المستقبلية والمشاركة في ورش العمل والأوراق العلمية او ترشيح من يراه مناسباً 0
· إعداد التقارير المتزامنة مع الخطة والتواصل مع الإدارة العليا وعمل التغذية الراجعة دورياً 0
· الإشراف المباشر والمتابعة المستمر لعملية التحسين والعمل على تصحيح معامل الخطأ
والترتيب للزيارات الميدانية وتطوير الإجراءات 0
· مشارك في إتخاذ القرارت التي يصدرها مجلس إدارة المدرسة 0
· بناء جسر تواصل مع أصدقاء الجودة في جميع الوحدات الداخلية والخارجية ومع المتدربون وأولياء الأمور والمجتمع وكذلك المؤسسات التربوية والجامعات والمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص ودعوتهم باستمرار للقاءات التطويرية
· التنظيم والمتابعه للقاءات والمعارض والندوات والمؤتمرات وكذلك رسم الخطط المستقبلية لتوجه الجودة بما ويتناسب مع التطور العصري ومحاكاة كل جديد
· يعمل كمشرف على جودة الخدمات المساندة والسلامة
· مشارك في إتخاذ القرارت التي يصدرها المدقق الخاجي 0شرح اللوائح والأنظمة وتبسيط الإجراءات والنماذج المستخدمة وبناء جسر تواصل مابين المتدرب والعاملين والإدارة 0
· المساهمة في تدريب مسؤلى ملفات الجودة0
· متابعة تحسين العمل والتأكد من سلامة الإجراءات وتطبيقها 0
· التأكد من بيئة الغرفة الدراسية وعدد المتدربون في كل غرفة ( القاعة )

· المساعدة في نقل هموم المتدربون والمدربون وتوضيح مكمن الخلل
· التعامل مع الحدث على وجه السرعة
· العمل على حل المشكلات الفنية والتقنية التي تمس التخصص
· إخضاع المتدربون الى عمليات التحسين المستمر بتبني الحكمة اليومية والتذكير بالأهداف المطلوبة
· متابعة إنضباط المدربون والمتدربون وتحليل نسبة الخطأ في هذا الجانب

[حنان سليمان]

الملف الذى تقدمه المدرسة للهيئة المدرسة هل بتحصل عليه من الهيئة و تملاه وبعدين تسلمه لللهيئة و لا تنزله من التنت و تملاه وتقدمه للهيئة برجاء سرعة الرد
ولو بتنزله من النت ياريت لو سمحت موفع عليه الملف بالممارسات الجديدة لأن الموجود على المواقع بصيغة الورد بالشكل القديم ويكون وورد علشان نعرف نتكتب فيه لان الموجود معانا ادوب ريدر حاولنا نحوله ورد لم لم يخرج بالشكل المطلوب و لسيادتكم جزيل الشكر فى انتظار الرد

[حنان سليمان]

الملف الذى تقدمه المدرسة للهيئة المدرسة هل بتحصل عليه من الهيئة و تملاه وبعدين تسلمه لللهيئة و لا تنزله من التنت و تملاه وتقدمه للهيئة برجاء سرعة الرد
ولو بتنزله من النت ياريت لو سمحت موفع عليه الملف بالممارسات الجديدة لأن الموجود على المواقع بصيغة الورد بالشكل القديم ويكون وورد علشان نعرف نتكتب فيه لان الموجود معانا ادوب ريدر حاولنا نحوله ورد لم لم يخرج بالشكل المطلوب و لسيادتكم جزيل الشكر فى انتظار الرد

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حنان سليمان

الملف الذى تقدمه المدرسة للهيئة المدرسة هل بتحصل عليه من الهيئة و تملاه وبعدين تسلمه لللهيئة و لا تنزله من التنت و تملاه وتقدمه للهيئة برجاء سرعة الرد
ولو بتنزله من النت ياريت لو سمحت موفع عليه الملف بالممارسات الجديدة لأن الموجود على المواقع بصيغة الورد بالشكل القديم ويكون وورد علشان نعرف نتكتب فيه لان الموجود معانا ادوب ريدر حاولنا نحوله ورد لم لم يخرج بالشكل المطلوب و لسيادتكم جزيل الشكر فى انتظار الرد

الأخت الفاضلة الأستاذة / حنان
ملف التقدم للإعتماد
التعليم الثانوى

http://www.******.com/vb/attachment....4&d=1270799842
ملف التقدم للاعتماد للتعليم الاساسي.rar‏

ملف التقدم للاعتماد للتعليم الاساسي.rar‏

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حنان سليمان

الملف الذى تقدمه المدرسة للهيئة المدرسة هل بتحصل عليه من الهيئة و تملاه وبعدين تسلمه لللهيئة و لا تنزله من التنت و تملاه وتقدمه للهيئة برجاء سرعة الرد
ولو بتنزله من النت ياريت لو سمحت موفع عليه الملف بالممارسات الجديدة لأن الموجود على المواقع بصيغة الورد بالشكل القديم ويكون وورد علشان نعرف نتكتب فيه لان الموجود معانا ادوب ريدر حاولنا نحوله ورد لم لم يخرج بالشكل المطلوب و لسيادتكم جزيل الشكر فى انتظار الرد

رابط الملفات
http://www.herosh.com/download/34164..._____.doc.html

http://www.herosh.com/download/34165..._____.doc.html

[حنان سليمان]

ألف ألف شكر جزاك الله خيرا

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة حنان سليمان

ألف ألف شكر جزاك الله خيرا

شكرا جزيلا
ومرحبا بأى استفسار أو سؤال
نتمنى لكم التوفيق

[الأستاذ علاء سليمان]

الاستاذ /الفاضل /محمد
بعدالتحيه
هل صورت حاجه من المعرض وخاصه الجزء الخاص بابوبدوى الثانويه

كان مع مدارس التعليم الفنى
شكرا

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة علاء المصري2002

الاستاذ /الفاضل /محمد
بعدالتحيه
هل صورت حاجه من المعرض وخاصه الجزء الخاص بابوبدوى الثانويه

كان مع مدارس التعليم الفنى
شكرا

أخى الفاضل الأستاذ / علاء
سأبحث لك على ماتريد انشاء الله
وأهنئك على التوجيه وأدعو لك بدوام التوفيق

[محمد حسن ضبعون]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة mohamad fawzy

تهانينا القلبية لإدارة بوابة الثانوية العامة
على افتتاح القسم الجديد
نتمنى للجميع التوفيق

[مدرس صعيدي]

ما الدور المنوط به منسق الجدة بالمدرسة

[alimaher333]

القائمين بالتدريس والغير قائمين بالتدريس