منوعات فى الجودة ( للاستاذ / محمد حسن ضبعون )

[محمد حسن ضبعون]

مصطلح تقنيات التعليم

ومصطلح تقنيات التعليم تعريب للمصطلح الأجنبي Instructional Technology وإذا ما رجعنا إلى المعاجم يتبين لنا أن لفظة تكنولوجيا تعني بشكل عام دراسة كيفية وضع المعرفة العلمية في إطار الاستخدام العملي الوقت والجهد فيما هو ضروري لمعيشة الإنسان ورفاهيته.

وفي ضوء ذلك فأنه يمكن القول أن " التقنيات التعليمية " لابد أن تشمل وضع الحقائق والنظريات العلمية في مجال تعلم الإنسان في مراحل نموه المختلفة وفرق ووسائل تعلمه في إطار الظروف الاجتماعية التي يعيش فيها في كل مرحلة من تلك المراحل موضع التطبيق العملي وذلك من اجل حل المشكلات التي تفوق تربية الإنسان وتعليمه بشكل متكامل في كل مرحلة من مراحل نموه.
وبصورة أكثر إيجاز فأن تقنيات التعليم هي نظام مخطط لتطبيق النظريات التربوية والنفسية بشكل يهدف إلى خدمة مجال تصميم وتنفيذ المنظومة التعليمية Instructional System وتقنيات التعليم مكون من مكونات تقنيات التربية على اعتبار أن التعليم مكون من مكونات التربية أو جزء منها.
وتجدر الإشارة إلى أن تقنيات التعليم عملية تكاملية مركبة تهدف إلى تحليل مشكلات المواقف التعليمية ذات الأهداف المحددة وإيجاد الحلول اللازمة لها وتوظيفها وتقويمها أدارتها على أن تصاغ هذه الحلول في إطار مكونات منظومة تعليمية سبق تحديد عناصرها وتصميم إجراءاتها وتشمل هذه المنظومة كافة المكونات البشرية والمادية للموقف التعليمي مما يعني تقنيات التعليم على الجوانب التالية:
(1) وجود الأهداف التعليمية المحددة القابلة للقياس.
(2) مراعاة خصائص المتعلم وطبيعته .
(3) مراعاة إمكانات وخصائص المعلم .
(4) توظيف المواد والأجهزة التعليمية التوظيف الأمثل لخدمة مواقف التعلم.
(5) الاستفادة من النظريات التربوية في حل المشكلات وتصميم المواقف التعليمية الناجحة .
وعلى الرغم من شيوع الآراء التي ترى صعوبة إيجاد تعريف دقيق شامل لمفهوم تقنيات التعليم إلا أن الربط بين هذا المفهوم ومفهوم النظم قد قلل من أهمية تلك الآراء حيث أصبح مفهوم تقنيات التعليم يستند إلى مستمدة من كل مفهوم من المفاهيم التالية: مفهوم التكنولوجيا، ومفهوم التدريس ، ومفهوم النظم.
ولعلنا نستخلص مما سبق أن تقنيات التعلم مجال جديد بالنسبة لغيره من المجالات، والعلوم الأكاديمية الأخرى، وقد اعتمد هذا المجال على علم النفس بفروعه المختلفة، كما اعتمد على علم الاجتماع، ونظريات الاتصال والأعلام، وكثير من العلوم الطبيعية كالفيزياء؛ ومجال تكنولوجيا التعليم حيوي متطور، يكافح ليكون مجالا علميا في دقة العلوم الطبيعية، مما يجعل باحثيه يجتهدون لتحديد المصطلحات ولغة الحديث العلمي المتفق عليها.
وعلى الرغم من تعدد التعريفات الخاصة بتقنيات التعليم بمفهومها المعاصر، والذي استفاد من جميع المفاهيم السابقة في مجال الوسائل التعليمية، وعملية التعلم، فأننا سنعرف تقنيات التعلم بأنها ((عملية منهجية منظمة لتسهيل التعلم الإنساني، تقوم على إدارة تفاعل بشري منظم مع مصادر التعلم المتنوعة من المواد التعليمية والأجهزة أو الآلات التعليمية، وذلك لتحقيق أهداف محددة )) وإذا تفحصنا هذا التعريف يمكن أن نلاحظ ما يلي:
(1) أنه مشتق من فهم خصائص التقنية لكونها عملية تفاعل بين الإنسان والبيئة المحيطة به، و الإنسان المتفاعل في تقنيات التعليم هو المتعلم أو المعلم أو فني الوسائل التعليمية، أما البيئة هنا فهي البيئة التعليمية بما تحتويه من مواد وآلات، وبطبيعة الحال فأن المواد هنا هي بالضرورة مواد تعليمية مثل: الكلمات المقروءة والتسجيلات المسموعة أو المرئية، وهكذا الحال بالنسبة للآلات فهي أيضا ألات تعليمية تستوعب تلك المواد من مثل جهاز التسجيل أو جهاز الفيديو .

(2) أنه يستفيد من جميع مراحل التطور التاريخي لمجالي التدريس والوسائل التعليمية ويشير في ثناياه إلى مدخل النظم، كما يشير إلى عملية التعلم الإنساني، ويشير إلى المفهوم الاتصال على أنة أحد المفاهيم الرئيسية في ميدان التدريس والوسائل التعليمية، كما يشير أيضا إلى الوسائل السمعية البصرية سواء المواد أو الأجهزة التعليمية.

(3) أنه يحدد المجالات التي ينبغي على المعلم وغيرة من المربين دراستها، كي يكتسبوا الكفاءات المهنية الضرورية لشغل مكان تخطيط وإدارة المنظومات التعليمية، وهذه المجالات هي:
* دراسة أنواع المواد التعليمية .
* دراسة أنواع الآلات التعليمية .
* دراسة أنماط التفاعل والعمليات اللازمة للتدريس وفق منظومة تقنيات التعليم.
وتجدر الإشارة إلى تأثر مفهوم تقنيات التعليم بالاتجاهات الحديثة التي نادت باستخدام مدخل النظم لتحليل النظام التربوي إلى عناصره الرئيسية.
ومدخل النظم هو عبارة عن محاولة لتنسيق جميع مظاهر أو مكونات أي ظاهرة بشكل موجة نحو تحقيق أهداف محددة.
والمقصود بالنظام هنا((مجموعة من العناصر المتفاعلة أو المستقلة والتي تشكل معا كلا واحدا تتكامل مكوناته)).
وعند استخدام مدخل النظم على أنه مفهوم للتخطيط الإجرائي للعملية التربوية بصفة عامة ، وعلى اعتبار أن التعليم نظام ، فقد أمكن استخدام مفهوم النظم في ميدان التدريس لجعل التقنيات ذات فعالية عن طريق اعتبارها أحد مكونات نظام التدريس
أثر مفهوم تقنيات التعليم في مكونات منظومة التدريس
إذا نظرنا إلى منظومة التدريس وحاولنا تحليل مكوناتها، فسوف نتوصل إلى عدد من العناصر الرئيسية مثل:
(1) محتوى التعلم.
(2) المعلم .
(3) الطالب .
(4) وسائل التعلم والتعليم.
(5) الأقران.
(6) زمن التعلم .
(7) بيئة الصف.
(8) وسائل التقويم.
(9) مشوشات أو مشتتات الانتباه.
وعند التدريس في ضوء مفهوم النظم ومفهوم تقنيات التعليم، سنلاحظ وجود اختلافات كبيرة في أدوار كل من المعلم والمتعلم، وفي أثر المكونات الأخرى لمنظمة التدريس عنه في حالة التدريس في النظام التربوي التقليدي.
ففي النظام التربوي التقليدي يلعب المعلم الدور الأول في نقل المعلومات إلى الطلاب، كما أنه يقوم بتفسير هذه المعلومات، وقد يستعين بالكتب المقررة.
أما في نظام تقنيات التعليم، فأن المعلم يخطط لتوظيف عدد من الوسائل لنقل المعلومات إلى الطلاب، أو لجذب الطلاب وأثارتهم من أجل الحصول على تلك المعلومات، ويتوقف عدد ونوعية هذه الرسائل على عدد من العوامل مثل أهداف التعلم، ومستوى الطلاب وخصائصهم، وحاجاتهم إلى المشاركة في الموقف التعليمي، واستراتيجيات التدريس المستخدمة، وغيرها من العوامل التي تتضمنها منظومة التدريس.
ولا يعني استخدام المعلم أكثر من وسيلة من وسائل التعامل مع المعلومات أن ذلك نوعا من الرفاهية في استخدام التقنيات التعليمية، وإنما هو ضرورة يفرضها تخطيط الموقف التعليمي من أجل إتقان التعلم من قبل الطلاب.
كما يختلف الموقف التعليمي ذاته في نظام تقنيات التعليم عنة في النظام التربوي التقليدي، فهو يقلل العرض اللفظي للمعارف، وينشط الطلاب لممارسة أدوار تجعل الموقف التعليمي أكثر مرونة، فلا يكون العرض اللفظي الشكل الوحيد للتعليم، وإنما يستكمل بمدى واسع من الوسائل التعليمية حسب ما يقتضيه الموقف التعليمي، وحسب طبيعة المحتوى، وخصائص الطالب، وأهداف التعلم. . . الخ.
وهكذا يتغير دور المتعلم في نظام تقنيات التعلم إلى دور يتخلص فيه من السلبية، حيث يميل الطلاب إلى النشاط والمشاركة في عملية التعلم، و تتاح لهم الفرصة للتعبير عن رأيهم، والسير في مراحل التعلم كل وفق سرعة تعلمه، ومدى مشاركته ونشاطه
الحاسب الآلي والتعليم
أصبح الحاسب أداة مألوفة في المؤسسات التربوية، سواء في إدارة المدرسة حيث يقوم بمهام إدارية تتعلق بالاختبارات وشئون الطلاب والعاملين أو في مكتبة المدرسة حيث يقوم بمهام حصر الكتب وإعارتها ، كما يوجد في غرف الدراسة ليحقق وظائف متعددة ، منها التعلم ، حيث يساعد المعلم على تحقيق أهداف معينة، ويستخدم من قبل الطلاب في التعلم الفردي أو في اللعب والتسلية، أوفي التدريب والمران، وكلها ميادين شاع وجود البرامج الحاسوبية الخاصة بها في الآونة الأخيرة.
ولذلك نجد أن مصطلح التعليم بمساعدة الحاسوب (computer assisted instruction) يعد واحدا من أكثر المصطلحات التي تتردد في الكتابات التربوية الخاصة باستخدام الحاسوب في الميدان التربوي حاليا، ويستخدم هذا المصطلح لوصف استخدام الحاسوب في الأغراض المدرسية أو التعليمية.
وهناك عدة أنماط بارزة من التعليم بمساعدة الحاسوب (CAI) وهذه الأنماط هي :
* التدريب والمران Drill and practice
* المعلم البديل أو الخصوصي ـTutor
* المحاكاة أو المختبر البديل Simulation
* إدارة العملية التعليمية بالحاسوب Computer Management Instruction
* التعليم عن طريق حل المشكلات Problem Solving
ولأهمية إلمام المعلم بهذه المصطلحات، فسوف نلتقي عليها بعض الضوء مع تأكيدنا على أن تعامل المعلم مع هذه الأنماط يكون من خلال برمجيات جاهزة (software) مخزنة على إحدى وسائل التخزين المعروفة كالأقراص الممغنطة أو غيرها من وسائل التخزين. كما أن استخدام هذه البرمجيات لا يحتاج إلى المعرفة بالبرمجة على الإطلاق، فما عليك إلا نقل البرامج من القرص (وسيلة التخزين) إلى ذاكرة الكمبيوتر، وهذه مهمة يسهل تعلمها في دقائق معدودة.
و فيما يلي نتعرض بإيجاز للأنماط المهمة التي تتعلق بالتعليم بمساعدة الحاسوب :
(أ‌)برمجيات التدريب والمران:
تغطي هذه البرامج مدى واسعا من المواد الدراسية، إذ يمكن أن يستخدم مع المواد المختلفة لتدريب الطلاب على التمكن من المحتوى الدراسي، حيث يظهر البرنامج في هذا النمط مشكلات أو أسئلة معينة للطالب على الشاشة، وعلى الطالب أن يختار الإجابة الصحيحة، ويستخدم هذا النوع كأسلوب لتعزيز التعليم بصورة فردية، وهو ما يعني أن على المعلم ـ بعد أن يقوم بالتدريس ـ أن يشخص مستوى تعلم طلابه في الموضوع الذي قام بتدريسه، ومن ثم يعين لكل طالب البرمجيات المناسبة للتدريب والمران من أجل تحسين تعلمه أو تعزيزه.
ولذلك يبدأ التدريب والمران بتحديد مستوى الطالب وتسجيل درجة له لدى الحاسوب، حتى يمكن البدء معه بتدريبات تناسب مستواه الواقعي، وتتدرج معه للارتقاء بهذا المستوى.

( ‌ب) برمجيات التدريس الخصوصي (المعلم البديل):
تقدم برمجيات هذا النوع شروحا وتفسيرات وقد تقدم أسئلة ورسوما وتوضيحات حول مفهوم معين، كما يحدث في الكتاب المدرسي، أو في شرح المعلم.
إلا أن المعلم هنا هو الحاسوب الذي يقدم شرحا للتلميذ ـ بمفرده ـ فيما يشبه الدرس الخصوصي، وغالبا ما يكون في برمجيات التدريس الخصوصي اختبارات قبلية لتحديد مستوى الطالب، ومن ثم البدء به من نقطة مناسبة لهذا المستوى، ولا تخلو هذه البرمجيات من بعض التدريب والمران بطبيعة الحال، نظرا لأهمية ذلك في تعزيز تعلم الطالب وتحسينه.
وينتهي دروس هذه البرمجيات ـ عادة ـ بالاختبار البعدي لكل هدف، حيث تعرض درجة الطالب على الشاشة بعد الاختبار، مع مقترحات بتدريبات أو دراسات إضافية إذا لزم الأمر.

(جـ) برمجيات المحاكاة:
يقصد بالمحاكاة هنا توفير مواقف اصطناعية بواسطة الحاسوب تحاكي تماما مواقف حقيقية تحدث الواقع، الأمر الذي يسمح للطالب بالخبرة بهذه المواقف، والتي عادة ما تكون صعبة التوافر في الحياة الطبيعية لندرتها أو لارتفاع تكلفة تمثيلها في الواقع، أو لخطورتها.
و في برمجيات المحاكاة يجد الطالب نفسه في موقف يشبه الواقع تماما، ويواجه بمشكلات تتطلب اختيار مسارات أو بدائل، واتخاذ قرارات، ثم مشاهدة نتائج ما يتخذه من قرارات.
وعلى سبيل المثال، قد تصمم إحدى برمجيات المحاكاة لتحاكي تكوين سبيكة لصناعة شرائح السليكون التي تستخدم في صناعة معالج الحاسوب، ويقدم الحاسوب للطالب العناصر المختلفة ليختار من بينها بمقادير معينة، ثم يقوم بخلط العناصر وإجراء المعالجات الكيميائية المختلفة لها حتى تتكون السبيكة، ثم يقوم بتقطيعها إلى حلقات بسمك معين، ومساحات معينة، كل ذلك في مواقف تمثيلية حيث تظهر له الخيارات والعمليات على شاشة الحاسوب، ويتعامل مع جزيئات البرنامج عبر لوحة المفاتيح، أو الفأرة، وفي النهاية علية أن يختبر الشرائح الناتجة، من حيث خصائصها المتعلقة بأشباه الموصلات، ليحكم على نتائج قراراته ومدى دقتها.
ومثل هذا النوع من البرمجيات مفيد إذ يؤدي إلى الاستغراق في العمل وكأن الطالب في مصنع أو مختبر حقيقي وكأن قراراته ستؤدي إلى نجاحه في صناعة الشرائح المطلوبة أو فشله الذي يعكس الإهدار في الخامات المستخدمة ومن ثم إهدار نفقات مالية دون عائد.
وتفيد برمجيات المحاكاة في التدريب العملي على تشغيل المعدات والآلات المختلفة، حيث تستخدم في تدريب الطيارين على التحكم بالطائرة في الجو مثلاً مما يوفر الأمان للمتدربين وسائل متابعة ميسورة ودقيقة.

( د) برمجيات إدارة التعليم:
لا تقدم هذه البرمجيات تعليماً من أي نوع ولكنها توفر طريقة لإدارة العملية التعليمية بواسطة الحاسوب والمقصود بالعملية التعليمية هنا بعض إجراءات التدريس مثل أعداد الاختبارات أو تنفيذها وتقدير درجاتها إخراج نتائجها في صورة مقروءة للطلاب وأولياء الأمور كما قد يكون من إجراءات التدريس تصنيف الطلاب وفق سجلات درجاتهم، ثم تحديد مستوياتهم فيها ونوعية البرامج الإضافية المطلوبة لتحسين تلك المستويات، سواء كانت من نوع المعلم الخصوصي ، أم التدريب والمران.
ومن هذه البرمجيات ما يتعلق برصد الأهداف، ومتابعة تحقيقها، وإعداد الجدول المدرسي اليومي أو الأسبوعي، وإعداد التقارير الشهرية والسنوية عن مستويات الطلاب، بالإضافة إلى إعداد المواد التعليمية وفقاً للأهداف وإخراجها في صورة منسقة مطبوعة بواسطة طابعة ملحقة ببقية معدات الحاسوب .
تقويم المعدات والبرمجيات التعليمية
قد يجد المعلم نفسه ــ في خضم مهام عمله اليومي ــ أمام مجموعة من البرمجيات التعليمية سواء من نوع المعلم الخصوصي أو المحاكاة أو غيرها من البرمجيات، مما يتطلب فحصها واختيار المناسب منها لاستخدامه في العملية التعليمية سواء التدريس أو في إدارة هذه العملية بجوانبها المختلفة.
كما قد يجد المعلم نفسه عضواً في لجنة من المعلمين المكلفين شراء حاسوب للمدرسة أو شراء بعض الوحدات الخاصة بالنظام، مثل الطابعة أو غير ذلك من الملحقات.
وتعد الخلفية السابقة عن الحاسوب واستخداماته التربوية عنصراً مهماً للمعلم يمارس هاتين المهنتين، إلا أن مجرد امتلاك تلك الخلفية غير كاف، حيث يتطلب مزيداً من المعرفة بخصائص الأجهزة المناسبة للحاجات المدرسة، خصائصها و البرمجيات المناسبة للاستخدام في التعليم الصفي.
ولا ندعي أننا سنوفي هذا الموضوع الكبير في الصفحات التالية، إذ مهما ستقتصر على الإشارة إلى بعض الأسس العامة التي يمكن للمعلمين إتباعها لانتقاء المعدات والبرمجيات من بين آلاف الأنواع المتوافرة في السواق، ولعلنا نكون بذلك ولدينا الاهتمام بهذه القضية وهذا يكفي لكي يسعى المعلم للاستزادة من المعرفة النظرية والممارسة العملية في محلات بيع المعدات والبرمجيات لمتابعة ما يستورد في الأسواق كلما مرت فترة زمنية معينة.
وسوف نقسم حديثنا في هذه القضية جزأين: انتقاء (المعدات و البرمجيات).
أولاً : انتقاء المعدات :
عند التفكير في شراء الحاسوب لأحد الأغراض التعليمية في المدرسة ينبغي في البداية أن نجيب عن سؤال مهم هو (( لماذا الحاسوب ؟؟ )).
والمقصود هنا تحديد الأغراض التي سنشتري الحاسوب من اجلها، فهل سيستخدم
* في الإدارة المدرسية وإدارة شئون الطلاب من قبل مدير المدرسة ومعاونيه؟
* في إدارة التعليم من قبل المعلم في غرفة الدراسة؟
* من قبل التلاميذ في التدريب والمران؟
* في برمجيات المعلم الخصوصي ؟ ... الخ
إذا أن كل غرض من هذه الأغراض قد يتطلب أنواعاً معينة من المعدات، وبالإضافة إلى ذلك السؤال الرئيس الخاص بأغراض استخدام الحاسوب هناك سؤال آخر مهم وهو ما المبلغ المتاح للشراء؟ إذ أن الإجابة عن هذا السؤال لا غني عنها لأن ذلك المبلغ قد يحد من الطموحات التي تراها المدرسة عند إجابتها عن السؤال الأول ، لذا لابد من تحديد هذا المبلغ لاختيار النظام المناسب الذي يحقق افضل أو أكثر ما يمكن تحقيقه من أغراض إدخال الحاسوب إلى المدرسة.
وعلى افتراض أن الغرض من الحاسوب هو إدخال الجهاز إلى غرفة الدراسة للأغراض التعليمية والإدارية للمعلم وأن هناك مبلغاً كافي خاص لتحقيق هذا الغرض فلا بد من التحقق من مجموعة من المواصفات والمتطلبات الأساسية قبل توقيع عقد التوريد مع البائع أو الشركة البائعة أهمها ما يلي :
1. نوع المعالج .
2. وحدة التخزين .
3. الشاشة .
4. الطابعة .
5. المكونات الإضافية مثل ماسح ضوئي مودم ...الخ .
6. الضمان والصيانة .
وينبغي الاستعانة بفني متخصص لتحيد المواصفات الملائمة لكل عنصر من العناصر المذكورة أعلاه .
ثانياً ـــ انتقاء البرمجيات:
البرمجيات جزء مهم من أي نظام حاسوبي و بدونها لا يستطيع الحاسوب أن المعلم أو التلاميذ مهما كانت مميزاته الخاصة بالمعدات ولذا ينبغي الاهتمام باختيار البرمجيات المناسبة .
معايير البرمجيات التعليمية
وينبغي على المعلم أن يتفحص البرمجيات التي سيزود بها النظام الذي سيشتري بدقة، وهناك مجموعة من المعايير التي تتعلق بجوانب معينة في البرمجيات التعليمية ينبغي أن يراعيها المعلم عند الشراء ومن هذه المعايير ما يلي:
1.الأهداف التعليمية: ينبغي أن تحتوي البرمجيات التعليمية على أهداف واضحة ومحددة بدقة وتدون هذه الهداف ضمن كتيب خاص ملحق مع البرنامج بحيث يطلع عليها كل من المعلم والتلاميذ وتتصف البرامج الجيدة بمجموعة من المواصفات فيما يتعلق بالأهداف وهذه المواصفات هي:
* التركيز على عدد محدد من الأهداف في موضوع محدد وضيق وفي حل الموضوعات الكبيرة، تجزأ إلى أجزاء اصغر ليتم التعامل مع كل جزء بعدد محدود من الأهداف.
* صياغة الأهداف بلغة بسيطة مفهومة للطالب.
* اختيار أهداف ذات أهمية وقيمة للطالب بحيث لا يشعر الطالب بتواضعها وعدم أهميتها.
* تصميم البرنامج بشكل مناسب لتحقيق الأهداف وبحيث يوضح النمط المتبع فيه ( تدريب ومران ـ مدرس خصوصي ــ حل مشكلات ــ محاكاة ).
2.المحتوى: ينبغي أن يتميز المحتوى العلمي لأي برنامج بالخلو من الأخطاء العملية واللغوية، كما ينبغي أن يتصف البرنامج بمجموعة من الصفات المهمة من حيث محتواه، ومن أهم هذه الصفات ما يلي :
* مناسبة المحتوى لفئة الطلاب المقصودة (الصف والعمر).
* اشتمال المحتوى على رسوم أو أشكال جيدة تميز استخدام الحاسوب في التعلم عن غيره من طرق التعلم الأخرى.
* عرض المحتوى بطريقة فعالة تستفيد من إمكانات الحاسوب.
* إمكانية التحكم في مستوى صعوبة المحتوى من قبل الطالب واختيار المستوى المناسب له بتدرج معين.
* عرض المحتوى بطريقة منطقية منظمة.
3.تعليمات البرنامج: البرنامج الجيد يحتوى تعليمات معينة ضمن البرنامج ذاته كما قد يحتوى تعليمات إضافية في المطبوعات المرفقة بالبرنامج مما يوفر للطالب تعليمات كافية وواضحة عند استخدام البرنامج في التعلم ومن أهم صفات التعليمات الجيدة في البرنامج ما يلي:
* إمكانية ظهور التعليمات على الشاشة في حالة استدعائها دون أن تظهر مرات كثيرة دون حاجة للطالب إليها.
* صياغة التعليمات بلغة بسيطة خالية من المصطلحات المعقدة .
* احتواء التعليمات على عبارات توضح للطالب انشغال الحاسوب بعمل ما، مثل (من فضلك أنتظر قليلاً) بحيث لا يظن التلميذ عند توقف الحاسوب أحيانا لفترة أن هناك عطلاً في الجهاز أو في البرنامج.
*وجود توجيه خاص بإنهاء البرنامج متى أراد الطالب ذلك.
* وجود قائمة خيارات ليستخدمها الطالب للبدء من النقطة التي يريدها وليس من البداية دائماً.
4.استجابات المتعلم: البرامج الجيدة تتحاور مع المتعلم بطريقة مشوقة وتهتم باستجاباته حيث يتميز البرنامج الجيد في هذا الصدد بعدة صفات من أهمها:
* وجود طريقة ثابتة لا تتغير لإدخال الاستجابات والمعلومات كاستخدام مفتاح الإدخال مثلاً إذ أن تغير هذه الطريقة يوقع الطالب في حيرة إذ يتساءل كل مرة هل يستخدم المفتاح لم يبحث عن وسيلة أخرى؟
* وجود مثال يعلم الطالب كيفية إدخال استجاباته.
* تقديم المساعدة للطالب عند قيامه باستجابة غير متوقعة من قبل الحاسوب.
* إيقاف أو تعطيل عمل المفاتيح غير المرغوبة للاستجابة.
* إمكانية التحكم في سرعة إدخال الاستجابات من قبل الطالب مادامت لا تتضمن أهداف البرنامج السرعة في الداء.
* إمداد البرنامج للمتعلم بعبارات تزيد من التفاعل لتحسين فاعلية استجاباته مثل (اعد التفكير) أو (أنتظر ثم اعد الإجابة) ويفضل أن يحتوي البرنامج على تفريعات لأسئلة توجيهية لتحسين استجابات الطالب كلما أمكن ذلك.
5.استجابات البرنامج للإجابات الصحيحة للمتعلم أكثر إثارة من استجاباته لإجابات المتعلم الخاطئة مما يغري الطالب بتحري الاستجابات الصحيحة للحصول على استجابة البرنامج الممتعة.
* إعطاء توجيهات مساعدة أو طرح بعض الأسئلة لممارسة مزيد من التفكير دون التبرع بعرض الإجابة الصحيحة بسرعة.
* عدم الإفراط في المدح خاصة في حالة المحاولات المتكررة.
* وجود أكثر من عبارة للمدح والثناء بحيث تتنوع في استخدامها حسب جودة استجابة المتعلم.
* إمكانية التفرع لمستويات متنوعة السهولة والسرعة حسب مستوى استجابات الطالب.
* عرض الفقرات التي اخطأ فيها الطالب في نهاية البرنامج.
* تقديم الاستجابات بلغة بسيطة قليلة الكلمات.
6.تنظيم الشاشة وسرعة العرض: البرنامج الجيد يتسم بشاشة عرض منظمة بحيث يتم التحكم في سرعة عرض المعلومات على تلك الشاشة من قبل الطالب إذ أن الشاشة البطيئة جداً تكون مملة أما السريعة جداً فقد تفقد المتعلم القدرة على متابعة بعض ما يعرض عليها ومن ثم فمن الأهمية بمكان تصميم البرنامج بحيث يتحكم الطالب بنفسه في سرعة العرض وفي تقديمه أو إرجاعه حسب رغبته وتتسم البرامج ذات الشاشة المنظمة بشكل عام بالمواصفات التالية:
* مناسبة كمية المعلومات المعروضة على الشاشة لعمر الطالب، فالشاشة المزدحمة بعدد كبير من السطور كالكتاب المزدحم الذي لا يكون مناسباً لصغار التلاميذ.
* وضوح أقسام المعلومات على الشاشة في حالة تقسيم الشاشة إلى مناطق أو أجزاء.
* وضوح الأشكال والرسوم والألوان، وتوظيف تلك الألوان توظيفاً فعالاً في توضيح محتوى المادة التعليمية.
* ارتباط معلومات كل رسم أو شكل فيه بحيث لا يظهر الشكل أو الرسم منفصلاً في الشاشة وتظهر المعلومات أو الكتابات الخاصة به في شاشة أخرى .
7.وسائل الإثارة والتشويق: البرنامج التعليمي الجيد يتضمن وسائل إثارة وتشويق مناسبة دون إفراط أو تفريط وتتعدد الوسائل التي تستخدم للإثارة والتشويق كما يلي:
* الرسوم: ينبغي أن تكون رسوم البرنامج وظيفية بمعنى وجود وظيفة تعليمية لها ضمن الكتابات والشروحات الخاصة بشاشات البرنامج إذا أن الرسوم والأشكال الكثيرة التي ليس لها وظيفة جوهرية تشوه البرنامج وتضعف من فاعليته.
* الألوان: البرنامج الجيد يستخدم الألوان باتزان وتنسيق على الشاشات بحيث تكون مريحة للعين وموظفة بطريقة جيدة لإبراز الأفكار الهامة وتوضيح محتويات الرسوم والأشكال.
* الصوت: يستخدم الصوت في البرامج الجيدة وسيلة للتشويق أو التعزيز وينبغي أن يسمح البرنامج بالتحكم في الصوت من قبل المتعلم عن طريق مفتاح الصوت بالجهاز حيث أن هناك أصواتا تكون مرتفعة ومزعجة أو غير مفضلة من قبل المتعلم مما يجعله قلقاً عند تعلمه من البرنامج.
* التقويم: البرنامج الجيد يراعي الجوانب النفسية للمتعلم فيما يتعلق بالآثار النفسية لدرجات التقويم على المتعلم خاصة عند تنافس الطلاب بعضهم مع بعض، ولذلك ينبغي أن يصمم البرنامج بحيث يتنافس الطالب مع نفسه ويقارن بين درجاته على فترات من الدراسة ليلمس تحسن مستواه ، مما يكون له آثاره الإيجابية على المتعلم.
أما فيما يتعلق بالبرمجيات الخاصة بإدارة العملية التعليمية وإدارة شئون الطلاب والاختبارات ، فينبغي على المعلم أن يختار من بينها البرامج التي ذاعت شهرتها وثبت صلاحيتها نتيجة استخدامها على نطاق واسع في المدارس المشابهة إذ أن ذلك يكون معياراً جيداً يفيد المعلم عند الاختيار خاصة في حالة خبرته بالحاسوب والبرمجيات.
ووفقاً للمواصفات السابقة للمعدات والبرمجيات يمكنك عمل دليل يتكون من عبارات مختصرة، كل منها عبارة قصيرة أو جملة بحيث تستخدم هذا الدليل المختصر عند إقدامك على شراء المعدات والبرمجيات الخاصة بالأغراض التعليمية وعليك مراعاة اختصار هذا الدليل لأقصى حد ممكن بحيث لا يتجاوز صفحة واحدة ليسهل عليك مراجعته واستخدامه عند الحاجة

[محمد حسن ضبعون]

النشاط الطلابي
برز الاهتمام بالنشاط الطلابي على أنه واحد من الجوانب الرئيسية للتربية المدرسية خلال القرن الحالي حيث أكدت الدراسات التربوية على أهمية النشاطات الحرة أو النشاطات غير الصفية لكونها تمثل جانباً مكملاً للنشاطات الصفية في تحقيق أهداف التربية المدرسية الشاملة.
ونظراً لأن النشاط الطلابي جزء لا يتجزأ من التربية المدرسية الشاملة، كان على المعلم أن يهتم بمراعاة
المبادئ الأساسية للنشاط الطلابي ،والتي يمكن إيجازها فيما يلي:
1. أن يحدد أهداف النشاط الطلابي بصورة واضحة.
2. أن يشترك في صياغة هذه الأهداف كل من الطلاب والمعلمين بحيث تؤخذ رغبات الطلاب في الاعتبار عند تحديد هذه الأهداف.
3. أن يتم تنويع مجالات النشاط بشكل يساير تنوع ميول، واهتمامات الطلاب، والفروق الفردية بينهم.
4. أن يتفق النشاط الطلابي مع مستوى نضج الطلاب، سواء من الناحية الجسمية أو العقلية.
5. أن تترك الحرية الكافية للطلاب لاختيار النشاط الذي يرغبون في ممارسته، مع توفر التوجيه والإرشاد اللازمين من قبل المعلمين.
6. أن تحترم جهود كافة أفراد الجماعة أياً كانت دون تقريع أو تقليل من أهميتها، مهما قلت هذه الجهود، مع تشجيع الجميع على بذل الجهد دائماً.
7. أن يراعى في تقديم النشاطات المختلفة ارتباطها بالإطار العام للتربية الصفية، مما يكمل أي قصور فيها ويحسن من الناتج العام للتربية المدرسية.
8. أن يكون هناك تقويم لأوجه النشاطات المختلفة لبحث إمكانية تطويرها، وجذب مزيد من الطلاب إليها
مجالات النشاط الطلابي :

تتنوع مجالات النشاط الطلابي التي يمكن أن يقودها المعلم في المدرسة تنوعاً كبيراً ،فقد تتصل هذه النشاطات بصورة مباشرة بتحقيق أهداف المقررات الدراسية، مثلما يحدث في الأنشطة العلمية التي تتصل بأهداف مقررات العلوم، أو الأنشطة الرياضية التي تتصل بتحقيق أهداف مقرر التربية الرياضية... وهكذا، بينما هناك أنشطة تتحرر من المقررات الدراسية تماماً، وتهدف إلى إنماء الطلاب في جوانب معينة لا تتصل بالمقررات الدراسية في المرحلة التي يمرون بها، وقد يكون الهدف من هذه الأنشطة تحرير طاقات الطلاب، واكتشاف المواهب والقدرات الكامنة لديهم، والعمل على تنميتها وإبرازها.
وسوف نلقي الضوء في الجزء الأول من هذا الفصل على بعض أوجه النشاط المتنوعة، التي ينبغي أن يلم بها المعلم حتى يجعل من الحياة المدرسية حياة نابضة مفعمة بالحيوية والنشاط
) نشاط جماعة التربية الإسلامية :
التربية الإسلامية هي المنهج السليم الذي ينبغي أن يربى عليه طلابنا، وهو المنهج الذي يقوم على أساس من القرآن الكريم والسنة النبوية المطهرة، فالإسلام دين ودنيا، ولذلك يمكن تدعيم غرس بذور التربية الإسلامية الصحيحة في سلوك الناشئة من خلال اشتراكهم في نشاطات جماعة التربية الإسلامية التي تعنى بالقرآن الكريم والحديث الشريف وفقه العبادات وغيرها من الجوانب التي تهم المتعلمين، وتزيد من ثقافتهم الإسلامية.
ونظراً لاهتمام أعضاء هذه الجماعة بتوجيه النصح لزملائهم، ينبغي أن يهتم المعلم باختيار الطالب المناسب لنصح زملائه دون تعالٍ أو إكراه ،كما ينبغي أن يزرع في نفوس طلاب الجماعة أهمية الذات والتشديد على مراقبتها والإخلاص في السر والعلن ابتغاء مرضاة الله، وليس انتظاراً لاستحسان من المعلم أو مدير المدرسة، أو رغبة في قيادة أو مكانة بين زملائه.
وتتنوع مجالات اهتمام هذه الجماعة، فقد تقوم بعقد ندوات، أو تقيم برامج معينة للإذاعة المدرسية، أو تسجيل الأشرطة المفيدة وتوزيعها، أو إجراء المسابقات الدينية المتنوعة، كما قد تقوم بإعداد بعض اللافتات الحائطية وتعليقها، أو تقوم بأعمال العناية بمسجد المدرسة، أو الدعوة إلى أعمال البر والخير المتنوعة في البيئة المحيطة خارج أسوار المدرسة.
ولا يغيب عن فطنة المعلم الكريم أهمية القدوة الصالحة في هذه الجماعة، فالمعلم مرآة لطلابه، وكلما كان مثلاً في حفظ كتاب الله والعمل به،وكلما كان فقيهاً ملتزماً بأحكام الفقه الإسلامي، كلما ساعد ذلك على إقتداء الطلاب وتحمسهم للوصول إلى صورة مشابهة لمعلمهم
2) نشاط جماعة الإذاعة المدرسية :
تهتم الإذاعة المدرسية بتنمية بعض القدرات الخاصة بالإلقاء والمهارات الاجتماعية وتنمية الميول الثقافية لدى الطلاب، ويقوم الطلاب من خلال جماعة الإذاعة تحت إشراف المعلم بتقديم الأخبار، والطرائف والألغاز والقصص القصيرة أو المعلومات العلمية، سواء خلال اصطفاف الصباح أو خلال الفسحة، أو في مناسبات معينة في المدرسة .
وينبغي أن يحرص المعلم على توزيع الأدوار في جماعة الإذاعة بحيث يكون لكل طالب دور متناسب مع قدراته وإمكاناته، كما أن عليه أن يراقب الطلاب ويقوم بتوجيه النصح والإرشاد الذي يمكنهم من تطوير قدراتهم بصفة مستمرة، ومن المهم أيضاً أن يضع المعلم برنامجاً لتدريب الطلاب ويحدد في دفتره زمنية معينة، وملاحظاته حول تقدم الطالب وتطور قدراته.
وقد يكون من المفيد تطوير عمل الجماعة من خلال الإسهام في نشاطات أخرى، كالتخطيط لزيارة جماعات مشابهة في مدارس قريبة أو التخطيط لزيارة مبنى الإذاعة أو التلفزيون في أقرب محطة للمنطقة التي تقع فيها المدرسة، أو القيام بتسجيل برامج ميدانية في مواضع مختلفة خارج أسوار المدرسة
) نشاط جماعة اللغة والأدب:
النمو اللغوي وبخاصة في ميدان الأدب العربي هدف مهم من أهداف التربية المدرسية في المجتمع العربي السعودي، ويرتبط هذا الهدف بأهمية اللغة العربية فهي لغة القرآن الكريم، ومن خلالها يمكن تنمية قدرات الطلاب على مخاطبة العقل والمشاعر بحلو الحديث، وبديع الكلام، وتدريبهم على الصحافة والإلقاء الشفهي بأسلوب واضح سهل.
ولا شك في أن العناية بهذا المجال يعمق تمكن الطلاب من أصول اللغة واستخدام مفرداتها وتعبيراتها، فيشبون كتاباً أو شعراء أو أدباء متميزين، كما يمكنهم من قراءة كتبهم ومراجعهم الدراسية بيسر وفهم، مما يساعدهم على التحصيل العلمي في شتى المجالات.
وقد أوضحت الدراسات أن من أبرز أسباب العجز عن التحصيل الدراسي، انخفاض المهارات اللغوية خاصة في مجال القراءة والفهم لدى الطلاب مما يبرز أهمية التركيز على الاهتمام اللغوي الصفي وغير الصفي.
ولا يشترط أن يكون المعلمون الذين يتولون أمر الإشراف على النشاطات الخاصة بالخطابة والشعر من المتخصصين في اللغة العربية، فقد يكون من معلمي المدرسة من هم متخصصون في الدراسات الإسلامية أو التربية الرياضية أو العلوم أو غيرها من المجالات ممن يتميزون بقدرات عامة في هذا الميدان، ومن ثم فلا ضرر من قيادتهم لجماعة النشاط الخاصة بالأدب أو الخطابة أو الشعر، وممارستهم مع طلابهم كافة الفنون اللغوية التي يبرزون فيها.
ويمكن أن يتضمن نشاط هذه الجماعة بالإضافة إلى حفظ الشعر وإلقائه، تأليف وتمثيل المسرحيات الشعرية، والتدريب على نظم الشعر وفق الأصول العلمية لذلك، وتأليف القصة القصيرة،وتحويلها إلى مسرحيات تحوي دروساً لغوية وسلوكية مفيدة للطلاب.
وقد يتضمن نشاط هذه الجماعة أيضاً القراءة الحرة، والتلخيص الموجز البليغ لبعض الكتب المفيدة، بما ينفع الطلاب الآخرين ويوسع دائرة الفائدة، كما قد يتضمن أيضاً إعداد مجلات الحائط التي تصدر في المدرسة من آن لآخر.
ولا يقتصر النشاط الأدبي على اللغة العربية، بل يمكن أن تمتد خاصة في المدارس الثانوية إلى نشاطات مشابهة في اللغة الإنجليزية، إذ من المهم أن تكون هناك جماعات لجذب الطلاب لهذه اللغة العالمية، التي أصبح من الصعب استمرار الدراسة في المرحلة الجامعية والانفتاح على الجديد من العلوم والفنون والآداب دون إتقانها.
وقد يعمد المعلمون المشرفون على هذا النشاط إلى نادٍ خاص باللغة الإنجليزية يحققون من خلاله الأهداف التي يحددونها لهذه الجماعة، ويوفرون في هذا النادي الأشرطة والأفلام والبيئة العامة التي تساعد على تحقيق أهداف تلك الجماعة،وربما كان من أهم مقومات تلك البيئة قصر الحديث بين المعلم والطلاب أو بين الطلاب بعضهم مع بعض في هذا النادي على اللغة الإنجليزية، والالتزام بذلك طوال الوقت، وتصحيح أخطاء الطلاب وتوجيههم إلى استخدام التعبيرات السليمة بصورة مستمرة
) نشاط جماعة العلوم:
للأنشطة العلمية أهمية كبيرة في المدرسة الحديثة، إذ ترتبط هذه الأنشطة بتنمية روح البحث العلمي، وتدريب الطلاب على مهارات التفكير المنطقي، كما تساعد في الكشف عن ميولهم العلمية ورعايتها، وتبرز أهمية هذه الأنشطة من طبيعة العصر الذي نعيشه، حيث أضحى للعلم والثقافة انعكاسات مؤثرة على جوانب الحياة ومنا شطها.

وتتوقف أهمية أي نشاط علمي على ما يقوم به المعلم من تخطيط لهذا النشاط، إذ ينبغي أن يوجه هذا التخطيط نحو تحقق الأهداف التالية:
(أ) تعميق الإيمان بالله تعالى لدى الطلاب.
(ب) اكتشاف الميول العلمية للطلاب وإنمائها.
(ج) اكتشاف الموهوبين في المجالات العلمية وتقديم الخبرات الاثرائية لهم.
(د) تنمية مهارات البحث العلمي بصورة سليمة.
(هـ) مساعدة الطلاب على تقبل الثقافة والتعايش الإيجابي معها.
(و) تدريب الطلاب على العمل اليدوي المنتج .
وتتم ممارسة النشاط العلمي في المدرسة من خلال تكوين جماعة أو أكثر من جماعات النشاط العلمي، أو نوادي العلوم في المدرسة، والإعلان عن هذه الجماعات، ومن ثم قيام المعلم بملاحظة الطلاب المشاركين عن قرب لتصنيفهم حسب ميولهم، وتوجيههم التوجيه المناسب.
كما يمكن إثراء نشاطات هذه الجماعات عن طريق رحلات علمية،لدراسة البيئة المحيطة وجميع العينات من النباتات والحيوانات والصخور والتربة....الخ، كما يمكن إثراء تلك النشاطات بإقامة المتاحف والمعارض العلمية، حيث يقوم الطلاب بالتخطيط لإقامة هذه المتاحف والمعارض، ومن ثم تنفيذ ما خططوا له،مما يجعلهم يمرون بخبرات متنوعة في إعداد المعروضات العلمية من كائنات ومواد ووسائل تعليمية، كالشرائح والمصورات والمواد المجففة والمحنطة...الخ، الأمر الذي يساعد بدرجة كبيرة على إكسابهم خبرات علمية لا حصر لها.
ويتصل بميدان الأنشطة العلمية أنشطة حماية البيئة والتوعية بأخطار التلوث والأضرار المصاحبة للحياة المعاصرة ،إذ إن أغلب أسباب التلوث البيئي وأساليب حماية البيئة تتصل اتصالاً مباشراً بالعلم والثقافة المعاصرة، مما يعني أهمية التوعية بالوجه الآخر للعلم والقيام بدور رائد في المدرسة في هذا الميدان.
وإلى جانب الرحلات والمعارض والندوات يمكن أن تتم الأنشطة العلمية من خلال الإذاعة المدرسية،أو الصحافة المدرسية، كما يمكن أن تتم الأنشطة بالتعاون مع مجالات أخرى من مثل نشاطات التربية الإسلامية، أو نشاطات اللغة والأدب، كما يمكن أيضاً أن تسهم أفلام العرض السينمائي بدور كبير في جماعات النشاطات العلمية.
ويمكن تحقيق أهداف الأنشطة العلمية من خلال تشجيع الطلاب على تكوين المكتبات العلمية التي تضم كتباً متخصصة في مجال العلوم و الثقافة، وتشجيعهم على القراءة ومطالعة هذه الكتب، وتلخيص محتواها بشكل ينم عن عمق الفهم، وسعة الإطلاع، وقد تنشأ هذه المكتبة في مكان خاص بمختبرات العلوم في المدرسة، أو في غرفة خاصة بالأنشطة العلمية، كما قد يخصص جزء من المكتبة المدرسية لهذه الكتب، ويتم حصرها وإعداد قائمة بها بالتعاون بين المعلم المشرف على الجماعة وأمين المكتبة.
وقد تشمل جماعات الأنشطة ذات العلاقة بالرياضيات، لما يوجد من علاقة بين العلوم والرياضيات، وللعلاقة القائمة بين التفكير المنطقي الرياضي والتفكير العلمي، على أن ذلك يتطلب اهتمام المعلمين باكتشاف الطلاب ذوي الاهتمام بالرياضيات، والموهوبين في هذا الميدان ورعايتهم رعاية خاصة من خلال أنشطة تختلف بطبيعة الحال عن الأنشطة التي يمارسها بقية طلاب الأنشطة العلمية .
5) الأنشطة الرياضية:
تهدف الأنشطة الرياضية بصورة أساسية إلى الرغبات الكامنة لدى الطلاب في التنافس القوي، وتفريغ الطاقات الجسمية الكامنة لديهم، ويتم النشاط الرياضي في المدرسة من خلال نشاط مخطط يضعه معلم التربية الرياضة.
وينبغي أن تراعى تخطيط الأنشطة الرياضية الاهتمامات المتنوعة للطلاب من حيث نوعية الألعاب التي يرغبون في ممارستها، فهناك من يفضل الألعاب الفردية وهناك من يميل إلى المشاركة في الألعاب الجماعية وهناك من يميل إلى الألعاب العنيفة، كما أن هناك من يميل إلى الألعاب الهادئة التي تعتمد على التفكير قبل الاعتماد على القيام بالحركات العضلية.
وتنقسم الأنشطة الرياضية بصفة عامة إلى أنشطة داخلية تمارس داخل المدرسة وأنشطة خارجية يمارسها الطلاب ضمن مسابقات خارج المدرسة، سواء في ملاعب خارجية، أو في مدارس أخرى داخل المنطقة أو خارجها.
وينبغي أن تركز الأنشطة الرياضية أياً كان نوعها، أو طريقة ممارستها على بناء روح الفريق، والتعاون البناء بين الطلاب من أجل التنافس المهذب، وتنمية الاتجاه نحو الأمانة في الأساليب المستخدمة في المنافسة دون تدليس أو تزوير، وبصفة عامة فإن أهداف النشاط الرياضي لابد أن تتسق مع القيم والأخلاق الأصلية المستمدة من الشريعة الإسلامية الغراء.
كما ينبغي أن يهتم المعلم المشرف على الأنشطة الرياضية بتخطيط النشاطات المناسبة للمستوى العمري لطلابه، والتي تتفق مع احتياجاتهم، كما ينبغي أن يخطط تلك النشاطات في ضوء الإمكانيات المتوافرة من ملاعب، وأدوات رياضية في مدرسته، بحيث لا يتطلب النشاط أعباء مالية إضافية قد يصعب توفيرها .
) الأنشطة الفنية:
تهتم الأنشطة الفنية بإتاحة الفرصة والوقت للطلاب، لتطوير مواهبهم الفنية في مجالات الفن المختلفة وتنمية قدراتهم على التذوق الفني، وتركز الأنشطة الفنية على الاهتمام بالطلاب ذوي المواهب في المجالات الفنية، حيث تركز هذه الأنشطة على الاهتمام برعاية تلك المواهب .
وقد تنطوي الأنشطة الفنية على تقديم المساعدة أو المعونة للأنشطة الأخرى، فقد تدخل في تنظيم المتاحف والمعارض للأنشطة العلمية، أو في تزيين المهرجانات والمسابقات في الأنشطة الرياضة أو الاجتماعية، أو في تقديم الدعم الفني للصحف الحائطية التي تقوم بإعدادها جماعات نشاطات التربية الإسلامية أو اللغة العربية والأدب ... الخ .
وتتضمن الأنشطة الفنية مجالات متنوعة خلاف الرسم والتصميم بأنواعه، فتضم التشكيل بالخشب أو المعادن، كما تضم التصوير الفوتوغرافي، والخط العربي إلى جانب الزخرفة بأشكال وخامات مختلفة، بالإضافة إلى الصحافة الفنية وإقامة المعارض الفنية .
ومن المهم أن تتضمن الأنشطة الفنية بعض المسابقات التي تشجع النافس الفني بين الطلاب ،سواء أكانت بين طلاب المدرسة، أم بينهم وبين طلاب مدارس أخرى، كما أنه من المهم أن تتضمن نشاطات تعود على الطلاب بفوائد تتعلق بتنمية مهاراتهم اليدوية بشكل يعود بالنفع عليهم وعلى الذوق العام للمجتمع .
7) الأنشطة الاجتماعية:
يهتم النشاط الاجتماعي ببناء الشخصية الاجتماعية إلى تتسم بالمسؤولية الاجتماعية فتعتمد على ذاتها، وفي الوقت نفسه تتفاعل مع الآخرين في جو من الود والاحترام المتبادل ،مما يساعد على بناء الخبرات الاجتماعية البناءة لدى الطلاب.
وتركز الأنشطة الاجتماعية على خدمة الجماعة سواء داخل المدرسة أو في المجتمع المحلي الذي يحيط بها، فقد تهتم هذه الأنشطة بإعداد وتوزيع مطبوعات لمشروع محو الأمية، أو تشجير الحي، كما قد تقوم الجماعة بتجاوز مرحلة الدعوة لمثل هذه المشروعات فتنفذها عملياً بالجهود المشتركة بين أفراد الجماعة وأهالي المجتمع المحيط بالمدرسة.

وتتنوع مجالات الأنشطة الاجتماعية بشكل واسع جداً، فمنها نشاطات الهلال الأحمر الذي يهتم بالإسعافات الأولية ومعاونة المصابين، ومنها نشاطات الدفاع المدني، و كذالك نشاطات الكشافة ومسكرات الخدمة العامة التي تركز لي خدمة المجتمع في مجال معين.
ونظراً لأهمية وتنوع مجالات الأنشطة الاجتماعية، فإنها تتم -أيضاً- من خلال أساليب متنوعة مثل الندوات والصحف الحائطية والمعسكرات والاجتماعات الدورية والمسرحيات والإذاعة المدرسية والزيارات أو الرحلات.
ولأهمية النشاطات الطلابية - التي سبقت الإشارة إليها - ودورها في إثراء المنهج المدرسي وتحسين نتائج التربية المدرسية، فقد رأينا أن تلفت نظر المعلم إليها، ونؤكد له أن هذه النشاطات ل تقوم لها قائمة ما لم يعن بها المعلم ويركز جهوده على تكوين جماعات النشاط المناسبة لاهتماماته،وبذل الجهد والوقت للعناية بها،ويمكن للمعلم الاستزادة من المعرفة في هذا الميدان من الكتب المتخصصة في النشاط الطلابي ( يمكن الرجوع إلى قائمة المراجع لمعرفة هذه المصادر ).
وتجدر الإشارة إلى ضرورة توجيه العناية والاهتمام إلى إبراز أهمية النشاط الطلابي لأولياء الأمور، إذ إن اعتقاد الآباء بأن النشاط الطلابي مجرد لهو لتسلية الطلاب وشغل فراغهم يؤدي إلى قيام المنزل بنهي الطلاب عن الانشغال بالنشاط، وتوجيه الاهتمام للكتب والمقررات الدراسية ،التي سيختبر فيها الطالب، مما يعرقل برامج النشاط الطلابي ويحرم التربية المدرسية من جزء رئيس من برامجها التي لا غنى لها عنها .
- مشكلات النشاط الطلابي:

قد يهمل بعض المعلمين تنفيذ النشاط الطلابي بحجة ضعف البنود المالية اللازمة للنشاط، إلا أنه ينبغي الانتباه إلى أن النشاط الطلابي جزء لا غنى عنه من الحياة المدرسية وعلى كل معلم أن يحاول التغلب على مشكلة الموارد المالية للنشاط منذ بداية العام الدراسي عند قيامه بتخطيط برامج النشاط، حيث يراعي المعلم أن يختار من برامج النشاط أقلها تكلفة وأكثرها نفعاً.

فالعبرة في ممارسة النشاط ليست في الشكل أو كثرة التكاليف، وإنما في الفائدة التي ستعود على الطلاب من ممارسة هذه النشاطات.
ويجب أيضاً أن يحدد المعلمون المسئولون عن النشاط مقدماً المبالغ التي يحتاجون إليها، وذلك عند تخطيط برامج النشاط، ليتمكنوا من تدبير هذه المبالغ في وقت مبكر، سواء عن طريق البنود المرصودة لهذا الغرض، أو عن طريق تخصيص نسبة من أرباح المقصف المدرسي، أو من عائد إقامة بعض المعارض المدرسية أو غيرها.
من المشكلات الحقيقية التي تواجه النشاط الطلابي ضيق الوقت حيث يزدحم اليوم الدراسي بوقت الدروس التي تتركز جهود المعلمين عليها بحيث يبدو النشاط مجرد عامل جانبي مساعد في العملية التعليمية دون أن يكون عنصراً جوهرياً فنياً، لذلك أصبح الوقت كله, وكذلك كافة الحصص مقصورة على دراسة المواد المقررة، أما ممارسة الطلاب للنشاط فإنه يكون خارج هذا النطاق.
وقد يعمل المعلم على حل هذه المشكلة بأن يفسح المجال لبرامج النشاط الطلابي، فبأتي هذا النشاط متكامل مع موضوعات المقرر، وفي إطار شامل للمنهج، بدلاً من أن ينفصل النشاط عن المنهج فتنعدم الفوائد المرجوة منه.
وقد يقوم المعلم بتكليف الطلاب بممارسة بعض الأنشطة في المنزل، أو تخصص المدرسة بعض الوقت في المساء لممارسة الأنشطة، مما يحل مشكلة ضيق الوقت في أثناء اليوم الدراسي.
ومن البديهي أن تقوم المدرسة بتوصيل فكرة أهمية النشاط الطلابي إلى أولياء الأمور، إذ إن بعضهم قد يظن أن النشاط مجرد لهو لا فائدة منه، ولذا يقع على المعلم دور الإعلام عن برامج النشاط، ومقابلة أولياء الأمور للحصول على تأييدهم ودعمهم لتلك البرامج، ويعتمد نجاح المعلم في تنفيذ برامج ومشروعات النشاط الطلابي بالدرجة الأولى على تشجيع ودعم كل من القائمين على إدارة المدرسة والآباء، وانعدام هذا الدعم والتقدير غالباً ما يؤثر سلبياً في برامج النشاط الطلابي.
- إدارة النشاط الطلابي:

يحتاج تنظيم النشاط الطلابي إلى تخطيط مسبق، وإشراف مستمر طوال العام الدراسي، وهذا الأمر من المهام الأساسية التي يمارسها أعضاء مجلس إدارة المدرسة، وأعضاء مجلس النشاط الذي يمكن تشكيلة في كل مدرسة.
ويقوم هذا المجلس بالعديد من المهام الرئيسية التي تهدف إلى تنظيم العمل في جماعات النشاط طوال العام الدراسي، ووضع السياسة العامة للنشاط وتوزيع شتى الأعمال الخاصة بلجان النشاط على معلمي المدرسة، وبحث احتياجات الطلاب من برامج النشاط ،وتهيئة الجو المدرسي المناسب لتنفيذ برامج النشاط سواء من حيث توفير الإمكانات المادية أو البشرية.
ويعقد المجلس أو اللجنة المسئولة عن النشاط الطلابي اجتماعات مكثفة في بداية العام الدراسي لمناقشة خطط النشاط التي تخدم المناهج والكتب المقررة، كما تخدم التربية المدرسية بشكل عام، ومن ثم يحددون أهداف النشاط وطرق تنفيذه، وغير ذلك مما يتعلق بتوزيع مشروعات النشاط الطلابي.
وإذا كان النشاط الطلابي الناجح يتطلب تخطيط وتنفيذاً واعيين من جميع القائمين على العملية التعليمية في المدرسة، فينبغي أن يشارك في تخطيط هذا النشاط إلى جانب مدير المدرسة ووكيلها ومعلميها وبعض المشرفين التربويين بالإضافة إلى بعض أولياء الأمور وربما بعض الطلاب أيضاً.
وتمر عملية تخطيط وتنفيذ برامج النشاط الطلابي بعدة مراحل كما يلي:
(1) تحديد مضمون برامج النشاط :
مع بداية العام الدراسي يجتمع أعضاء هيئة تدريس كل مادة، للاستعداد لاستقبال العام الجديد ،حيث يناقشون المناهج والكتب والأهداف وطرق التدريس، كما يناقشون أيضاً تحديد برامج النشاط، واختبار الموضوعات التربوية المختلفة التي سوف يقوم أعضاء هيئة تدريس المادة بتنفيذها، والإشراف عليها طوال العام الدراسي، وعادة ينتهي مثل هذا الاجتماع بمحضر مفصل يتضمن المخطط العام لبرامج النشاط الأعضاء المشاركين فيه، ودور كل منهم في هذا النشاط على وجه التحديد، والميزانية المتوقعة لإتمام هذا البرنامج.
(2) إقرار المخطط العام لبرامج النشاط:
بعد إعداد مخططات النشاط المختلفة من قبل أعضاء هيئة التدريس في التخصصات المختلفة بالمدرسة، يجتمع ممثل من كل تخصص مع مدير المدرسة ووكيلها لبحث وتنسيق مجالات النشاط، وإقرار ميزانيته وتحديد مصادر الدعم المادي له.
(3) تخطيط برامج النشاط:
عندما يعود عضو هيئة التدريس إلى زملائه بعد الاجتماع مع إدارة المدرسة لإقرار برنامج النشاط، يعقد الأعضاء في كل تخصص اجتماعاً لتوزيع مهام برنامج النشاط على أعضاء هيئة التدريس في التخصص، ومناقشة كل معلم في النشاط الذي سيوكل إليه أمر الإشراف عليه، ومن ثم يكلف المعلم الذي يوكل إليه الإشراف على نشاط ما بإعداد خطة تفصيلية للبرنامج من حيث الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها وأوجه النشاطات المتنوعة التي سيمارسها الطلاب والتسلسل الزمني لتنفيذها، وقد يقوم المعلم بإعداد هذه الخطة باشتراك بعض الطلاب الذين سيشاركون في الجماعة، لأن اشتراك بعض الطلاب في عملية التخطيط يزيد من وضوح رؤيتهم لحقيقة النشاط وأهدافه وفوائده، ويجعلهم يتحمسون لتنفيذه دون أي ضجر أو ضيق.
(4) تشكيل جماعة النشاط:
يقوم المعلم بالإعلان عن نشاط الجماعة التي يشرف عليها، سواء بالحديث المباشر مع الطلاب الذين يقوم بتدريسهم، أو عن طريق الصحف الحائطية ،أو الإذاعة المدرسية ، أو عن طريق الطلاب الذين يشاركوا معه في إعداد خطة برنامج النشاط وهكذا يتم اختيار أعضاء الجماعة من الطلاب واختيار أحد الطلاب رائداً للجماعة وآخر مقرراً لها، وينبغي أن يعاد عرض خطة البرنامج في اجتماع يضم أعضاء الجماعة بعد تشكيلها لبحثه وإقراره حتى يشعر جميع الأعضاء بدورهم في تخطيط نشاط الجماعة بعد تشكيلها لبحثه وإقراره حتى يشعر جميع الأعضاء بدورهم في تخطيط نشاط الجماعة ومن ثم يتحمسون لتنفيذ مفردات هذا النشاط.
وينبغي أن يكون لكل جماعة من جماعات النشاط سجل يتضمن أهداف الجماعة، وأسماء الطلاب أعضاء الجماعة، والفرقة الدراسية لكل منهم، وأسماء الطلاب المختارين في مجلس إدارة الجماعة، وجدول تحديد أوقات وأماكن عمل الجماعة وعقد اجتماعاتها، وبيان بالميزانية المالية الخاصة بالجماعة، مع وجود صفحة مقابلة يتم فيها بيان أوجه صرف هذه الميزانية.
كما ينبغي وجود جدول زمني ينظم توزيع العمل على الطلاب أعضاء الجماعة طوال شهور العام الدراسي، وملاحظات عن سير العمل في كل مرحلة زمنية من مراحل تنفيذ البرامج بالإضافة إلى ملاحظات عن الصعوبات التي قد تتعرض تنفيذ بعض أهداف البرنامج، وكيف أمكن التغلب عليها.
وأخيراً ينبغي أن يحتوي الدفتر على تقويم كامل للبرنامج في نهاية العام الدراسي، كما يستحسن أيضاً أن يقوم كل طالب بعمل سجل فرعي خاص به يدون فيه الأعمال التي أنيط به تنفيذها وملاحظاته الخاصة حولها.
(5) تنفيذ برنامج النشاط:
يتطلب تنفيذ البرنامج الذي سبق تخطيطه وإقراره من جماعة النشاط عقد اجتماعات دورية للجماعة ،ليوضح المعلم المشرف على النشاط توزيع الأنشطة والأعمال على الطلاب، ليتعرف كل طالب الدور الذي سيقوم به، وعلى المعلم أيضا أن يساعد الطلاب على التعاون في الأعمال الجماعية التي يقتضيها البرنامج، وأن يبصرهم بالطريقة السليمة لاستخدام الخامات والأجهزة الخاصة بإنجاز النشاط، ويجب عليه في كل هذه الأحوال أن يندمج مع أعضاء الجماعة ويواظب على متابعتهم في أثناء ممارسة الأنشطة المختلفة، ليوجههم إلى العمل السليم دون أن يتبرع مطلقاً بإنجاز أي عمل نيابة عن الطلاب، إذ ينبغي أن يتذكر المعلم دائما أن النشاط إنما خطط من اجل العمل على اكتساب الطلاب خبرات متنوعة من خلال العمل ،وليصلح من أي أخطاء قد يقعون فيها.
(6) تقويم برنامج النشاط :
لعله قد اتضح من الصفحات السابقة أن النشاط الطلابي جزء مهم من المهام التي تمارس لإثراء الحياة المدرسية، وأن هذا النشاط يتم تنفيذه وفق خطط أعده خصيصاً لهذا الغرض، ومن المعروف أن أي نشاطات مخططة تقودها أهداف ينبغي تقويمها لتعرف مدى ما تحقق من تلك الأهداف، لذا ينبغي على المعلم المشرف على نشاط ما الاهتمام بهذه الخطوة لأهميتها الشديدة في معرفة مواطن الضعف أو القوة في برنامج النشاط الذي يشرف عليه، والذي قام الطلاب بتنفيذه طوال الفصل الدراسي أو العام الدراسي، وينبغي أن ينصب التقويم على جانبين أساسيين هما:
(أ) تخطيط العمل وتوزيع المسؤوليات على الطلاب، وبيان الفوائد والأهداف التي تحققت من البرنامج .
(ب) إنجازات الطلاب ومدى مساهمتهم في التخطيط، وتحمسهم للعمل، وتنوع المهام والاتجاهات التي اكتسبوها من خلال ممارستهم الأنشطة الخاصة بهذا البرنامج .
كما ينبغي أن يحدد التقويم العقبات والمشكلات التي واجهت البرنامج و لم يتمكن المعلم من التغلب عليها، مع بيان ما يقترحه من حلول مستقبلية يمكن مناقشتها من قبل الطلاب أعضاء الجماعة، ومع أعضاء هيئة تدريس المادة، لتلافي هذه العقبات في برامج النشاط في السنوات المقبلة.
- المهام الإدارية – الإشرافية للمعلم

توجد عدة مهام إدارية وإشرافية أخرى يمارسها المعلم داخل المدرسة، وهي جزء من الحياة المدرسية اليومية لا يمكن إغفاله أو التغاضي عنه.
ونقدم فيما يلي عرضاً لأهم هذه المهام:
1. اصطفاف الصباح:
يجب على كل معلم أن يحضر اصطفاف الصباح، ويعمل على حفظ النظام فيه، وأن يستمع إلى ما يقدم في أثنائه من مواد وتعليمات، من خلال الإذاعة المدرسية، فربما يسأله أحد الطلاب توضيحاً لما يقال عقب الاصطفاف، وبصفة عامة فإن مشاركة المعلمين في اصطفاف الصباح ينم عن التزام الجميع بالعمل منذ الصباح الباكر لتحقيق أهداف التربية المدرسية.
2. المجالس واللجان المدرسية:
قد يشكل مدير المدرسة عدداً من المجالس أو اللجان المدرسية لتنظيم سير العمل في المدرسة، وتوزيع بعض المهام التعليمية والإدارية على المعلمين، وعمل المعلم في هذه المجالس أو اللجان جزء لا يتجزأ من مهامه، لذا ينبغي عليه ألا يتنصل أو يتبرم من هذا العمل، فهو تدريب على تحمل المهام الإدارية – الإشرافية في المدرسة، وقد يتضمن هذا العمل احتكاكاً بممثلين عن الطلاب أو أولياء الأمور، ولاشك أن إسهام المعلم في أعمال هذه المجالس واللجان تكسبه خبرات مهنية لا حصر لها.
وقد يكون بين هذه المجالس واللجان مجلس النشاط المدرسي الذي سبقت الإشارة إليه ومجلس أولياء الأمور والمعلمين، ومجلس عر فاء الفصول، أو مجلس المقصف المدرسي، أما اللجان فهي متنوعة منها لجان الجرد التي تقوم بحصر المواد من مستودعات الغدارة التعليمية التي تتبعها المدرسة .
3. الإشراف العام وضبط النظام :
يحتاج انضباط اليوم الدراسي إلى انتظام الطلاب وضبطهم، سواء داخل غرف الصفوف أو خارجها، ومما يتطلب وجود من يشرف عليهم، ويعمل على ضبط النظام بدقة.
وعادة ما يتولى المعلمون داخل المدرسة هذا العمل، حيث يتم توزيعه عليهم وفق أعبائهم التدريسية وخبراتهم الوظيفية، وقد يوكل إلى أحد المعلمين الإشراف على أحد الطوابق أو على مجموعة من الصفوف، ويتم التناوب بين المعلمين في هذا العمل يوماً بعد يوم، وفق جدول يعد خصيصاً لهذا الغرض.
ويفضل أن يكون للمعلم دفتر خاص بالإشراف يثبت فيه كافة الأعمال التي يقوم بها في اليوم المخصص لها الإشراف فيه، منذ بداية اليوم الدراسي حتى نهايته، وقد يتضمن هذا الدفتر أهم الأحداث التي جرت في يوم إشرافه من غياب أو تأخر أو مشكلات بين الطلاب أو حالات مرضية طارئة ...الخ.
وقد يتطلب الأمر الاستفادة من هذه الملاحظات في إعداد تقرير عام عن الإشراف اليومي يقدم إلى وكيل المدرسة أو مديرها.
4. أعمال الاختبارات الفصلية:
تتطلب عملية اختبار الطلاب في نهاية كل فصل دراسي تشكيل لجان لسير الاختبارات حيث تهتم هذه اللجان بمراقبة النظام داخل القاعات التي يختبر فيها الطلاب، ومتابعة سير الاختبارات، ويشترك المعلم سواء أكان ملاحظاً يراقب الطلاب في أثناء أداء الاختبار أم مرقباً في لجان سير الاختبارات.
كما تشكل لجان لرصد تكون مهمتها تسليم واستلام أوراق الإجابة من المصححين، وكذا رصد الدرجات ومراجعتها، وإخراج النتيجة النهائية لجميع الطلاب، ولاشك أن مشاركة المعلمين دورياً في هذه الأعمال جزء من مهامهم المهنية
- الإرشاد الطلابي

تعددت النظريات التي تناولت مفهوم الإرشاد النفسي، وهناك تعريفات عديدة لهذا المفهوم ولأهمية هذا الموضوع بالنسبة لكل معلم فسوف نتناول أبرزها هذه التعريفات فيما يلي:

1. أنه عملية لمساعدة الفرد على مفهوم وتحليل استعداداته وقدراته و إمكاناته وميوله، والفرص المتاحة أمامه ومشكلاته وحاجاته، واستخدام ذلك لإجراء الاختبارات واتخاذ القرارات التي تمكنه من تحقيق التوافق، بحيث يستطيع اكتشاف واستخدام إمكاناته وقدراته بما يمكنه من العيش في أسعد حال.
2. أنه عملية لمساعدة الفرد على الاختيار واتخاذ القرار بشأن التخطيط للمستقبل بدقة وحكمة ومسئولية في ضوء معرفة نفسه ومعرفة واقع المجتمع الذي يعيش فيه.
3. أنه عملية لمساعدة الفرد على تنمية إمكاناته وقدراته من خلال حل مشكلاته.
4. أنه عملية لمساعدة الفرد على تحديد أهداف وخطط ملائمة لإمكاناته، بحيث يمكنه تحقيقها، وصولاً لحياة أفضل.
5. أنه عملية لمساعدة الفرد على الإعداد لمستقبلة ليأخذ مكانه المناسب في المجتمع الذي يعيش فيه.
6. أنه عمليه لمساعدة الفرد على توجيه ذاته ببصيرة وذكاء وكفاية لتحقيق الصحة النفسية والتوافق في مجالات الحياة المختلفة.
7. أنه عملية تحقيق الذات حيث يكتشف الفرد نفسه واستعداداته وقدراته مما يؤدي إلى توافقه وسعادته وصحته النفسية.
8. أنه عملية تعلم وتعليم نفسي اجتماعي.
9. أنه محاولة واعية مقصودة لتوجيه الفرد ليفهم نفسه واستعداداته وقدراته وميوله واستغلالها لتحقيق أهداف سليمة لتحقيق حياة ناجحة.
10. أنـه برنامج منظم لمساعدة الفرد على أن ينمو إلى أقصى حد مستطاع، وأن ينمي طاقاته واستعداداته ومواهبه إلى أقصى درجة ممكنة بحيث يستطيع أن يأخذ مكانه إنساناً صالحاً في المجتمع.
11. أنه خدمة مخططة تهدف إلى تقديم المساعدة المتكاملة للفرد، حتى يستطيع حل المشكلات الشخصية أو التربوية أو المهنية أو الصحية أو الأخلاقية التي يقابلها في حياته، والتوافق معها.
ويمكن أن نستخلص من التعريفات المتعددة التي وردت في المصادر المتخصصة في الإرشاد النفسي والتربوي
الإرشاد النفسي عملية مخططة مستمرة ،تهدف إلى مساعدة الطالب لكي يعرف نفسه، ويفهم ذاته من كافة الجوانب الجسمية والعقلية والاجتماعية والوجدانية، بما يمكنه من تحديد مشكلاته وحاجاته، ومعرفة الفرص المتاحة له، واتخاذ قراراته الخاصة بحل مشكلاته ذاتياً، وبمساعد برامج التعليم والتدريب التي يحصل عليها عن طريق المرشدين والمربين وأولياء الأمور، أو في مراكز التوجيه والإرشاد في المدارس ،لكي يصل إلى تحقيق ذاته وتحقيق الصحة النفسية والسعادة مع نفسه ومع الآخرين في المجتمع.
وهكذا نجد أن مفهوم الإرشاد مفهوم ممتد ومتسع، ويشمل الإرشاد التربوي الذي تتكامل أهدافه مع أهداف الإرشاد النفسي بصفة عامة من جهة، وأهداف العملية التربوية من جهة أخرى.
وعلى ذلك فإن الهدف الرئيس للإرشاد التربوي هو تحقيق نجاح الطلاب عن طريق معرفة كل منهم بإمكاناته وفهم سلوكه ومساعدتهم على الاختبار السليم لنوع الدراسة ومناهجها، وتحقيق الاستمرار في الدراسة وتحقيق النجاح فيها وحل ما قد يعترض ذلك من مشكلات.
ويعد الإرشاد الطلابي أحد الأدوار الأساسية للمعلم داخل المدرسة، فدور المعلم الإرشاد التربوي والنفسي للطلاب لا يقل أهمية بأي حال من الأحوال عن دورة التدريسي، ويهدف هذا الدور إلى مساعدة الطلاب على تحقيق الصحة النفسية السليمة التي تعينهم على النمو السليم في شتى المجالات.
وقد نادى كثير من المشتغلين بالصحة النفسية بأهمية تطبيق فكرة المدرس- المرشد ومضمون هذه الفكرة أن يقوم المعلم بدور مزدوج يتمثل في التدريس الإرشاد النفسي والتربوي للطلاب في الوقت نفسه.
وقد برزت أهمية دور المعلم في الإرشاد الطلابي نظراً للنقص الواضح في عدد المرشدين النفسيين المتخصصين في المدارس، فضلاً عن أن التربية المعاصرة تحتم على المعلم القيام بهذا الدور، وعلى ذلك فإن المعلم المرشد هو قبل كل شيء معم مادة يقوم بالتدريس، وفي الوقت ذاته يقوم ببعض عمليات الإرشاد، على أن يكون ذلك في حدود معينة يتفق عليها مع زميله المرشد النفسي المتخصص الذي يتولى الحالات التي تستلزم تدخلاً علاجياً تخصيصاً.
ومن بين العوامل التي تحتم قيام المعلم بدور المعلم – المرشد أيضاً زيادة الإقبال على التعليم وازدحام المدارس بالطلاب، وما يترتب على ذلك من مشكلات، وبخاصة قلة فرص الاتصال المباشر بين الطلاب والمعلمين، وما يشيع بين الطلاب من مشكلات تحصيليه وانفعالية تستلزم المواجهة والعلاج.
ويتطلب قيام المعلم بدورة التدريسي- الإرشادي والمزدوج إعداده بشكل يؤهله للقيام بهذا الدور على أكمل وجه، ومن ثم يجب أن يكتسب المقومات المعرفية لممارسة العملية الإرشادية، ويجب أن تتاح له فرص التدريب على المهارات اللازمة لذلك، كما يجب تهيئة الظروف المواتية داخل المدرسة بما يساعد على القيام بهذا الدور، ومنها تشجيع مدير المدرسة وإداراتها للمعلمين لمباشرة مهامهم في إرشاد الطلاب في أوقات محددة وطبقاً لنظام محدد، بحيث تكون مهمة الإرشاد النفسي والتربوي ضمن معايير تقويم المعلم والحكم عليه من قبل القائمين على أمر الإشراف التربوي والقائمين على سير العملية التعليمية.
ومن أهم ما يتصف به المعلم كونه مرشداً نفسياً وتربوياً وموجهاً لطلابه ما يلي:
1. يتقبل الطلاب ويعمل لمصلحتهم ويهيئ لهم جواً ودياً في قاعة الدرس.
2. يطبق مبادئ الصحة النفسية في جميع جوانب عملية التعليم.
3. يتعرف أعراض الأمراض وجوانب القصور الحالية لدى الطلاب ويوجه إلى علاجها.
4. يساند برنامج النشاط المدرسي ويشجع تلاميذه على المشاركة فيها.
5. يتشاور مع المرشد النفسي وإدارة المدرسة بخصوص مشكلات الغياب والتأخر الدراسي والظروف الأسرية للطلاب المرتبطة بتلك المشكلات.
6. يتعرف الطلاب الذين يحتاجون إلى دراسة خاصة، ويقدم لهم مساعدته متعاوناً مع زملائه من الأخصائيين.
7. يعمل على تفهم الحاجات الطبيعية والانفعالية والاجتماعية والتربوية للطلاب.
8. يساعد الآباء أو أولياء الأمور على تنمية فهمهم وإدراكهم لحاجات أبنائهم الطلاب.
9. يمارس خدمات التوجيه الجمعي في نواحي مهارات الدراسة والاستذكار، التوافق الاجتماعي، وبعض أنواع المعلومات المهنية وأنشطة التقويم الذاتي.
10. يشارك في جماعات النشاط المدرسي، وريادتها بما يساعد على تنمية الفهم والإستبصار لسلوكه الشخصي وسلوك طلابه.
11. يقدم الخطط التربوية المناسبة لكل طالب، ويساعده على تحديد أهدافه المهنية بالتعاون مع المتخصصين في هذا المضمار.
12. يحتفظ بسجلات عن الطلاب تتضمن درجاتهم، ونواحي قصورهم والموضوعات التي تساعد على استيفاء البطاقة المجمعة لكل طالب.
13. يساعد الطلاب على الكشف عن إمكاناتهم، ونواحي قصورهم، وعلى الإفادة من خدمات الإرشاد النفسي.
14. يسهم في شغل وقت فراغ الطلاب بالنشاط المناسب، كما يساعدهم على تنميه هواياتهم، وغرس القيم الأخلاقية لديهم.
وهكذا يمكن للمعلم أن يقوم يدور متكامل في العملية التعليمية، حيث لا يقتصر دورة على النواحي التدريسية فقط، بل يتسع دورة ويمتد ليستهدف تكوين وبناء الشخصية المتكاملة للطلاب بجوانبها العقلية والنفسية والاجتماعية .
وإعداد الطلاب ليس فقط لمجالات العمل، وإنما لمواجهة الحياة اليومية المتغيرة، والمشاركة الفعالة في مواقفها والتصدي لمشكلاتها وهذه الأدوار التي يقوم بها المعلم متداخلة فيما بينها في الوسط المدرسي، وتعدد من خلالها الواجبات التي يتعين على المعلم القيام بها وفق المعايير كل دور، مما يجعل مهمة المعلم في الهندسة البشرية من أهم المهام على الإطلاق .

[محمد حسن ضبعون]

يختلف دور المعلم عن أدوار أصحاب المهن الأخرى ، فهو يقوم بتواصل يستمر لفترة زمنية ليست بالقصيرة مع أفراد المجتمع المدرسي، ولكل من هؤلاء الأفراد ( الطلاب ) جذور وروافد في المجتمع المحيط بالمدرسة، مما يضطر المعلم في كثير من الأحيان للتعامل مع والد الطالب أو جده أو عمه أو خاله أو أخيه، وينظر المجتمع إلى المعلم خلال هذه التعاملات نظرة فاحصة مدققة تبحث عن جوانب الصلاح والقدوة فيه، وتقيس بمقياس حساس ما يخرج عنه من سلوك وما يقوم به من تصرفات.

وبينما تنتهي العلاقة بين الشخص والطبيب أو المهندس أو الشرطي بمجرد انتهاء المعاملة الطارئة الدائرة بينهما، فإن العلاقة بين المعلم وأسرة طلابه قد تستمر أعواماً طويلة، ولعلنا نذكر كثيراً من معلمينا، ونشيد بهم، ونتزاور معهم من حين إلى آخر مما يجعلنا ننظر إلى علاقة المعلم بالمجتمع المحلي وبأولياء الأمور نظرة خاصة، ولذا سنتناول في هذا الفصل إلقاء بعض الضوء على هذه العلاقة.

المعلم قيادة فكرية

يفرض توزيع المهام التدريسية على المعلمين طلاباً بعينهم، فالطالب لا حيلة له في اختيار المعلم الذي سيقوم بالتدريس له، كما أن ولي الأمر لا حيلة له في التعامل مع معلم معين وعلى ذلك فإن أفراد المجتمع لا يختارون معلماً بعينه لتعاملا معه، بل أنهم لا يملكون فرصة تحقيق هذا الاختيار، في حين أن بوسعهم اختيار الطبيب الذين يثقون به ليعالجهم أو المكتب الهندسي الذي يصمم أو ينفذ لهم بناء منازلهم ، ويعني ذلك أن جميع المعلمين يعدون موضع ثقة من قبل المجتمع، ويجدون الاحترام والدعم من قبل أولياء الأمور.

ولعل ما سبق يؤكد أن الدور الاجتماعي للمعلم دور بالغ التأثير، فهو فرد مؤثر في المجتمع المحلي، يقتدي به طلاب الحي، ويقلدون سلوكه، ومن هنا يدرك المعلم أن عمله لمهني يخرج عن نطاق أسوار المدرسة ليمتد عبر أرجاء البيئة المحيطة أينما وجد ، وأينما تعرف عليه طلابه ، أو أولياء أمورهم في الشارع أو المسجد أو السوق أو النادي.

فإذا كان المعلم يمثل قيادة فكرية لطلابه، فأن ذلك ينطلق من طبيعة تأهيله المهني في مؤسسة إعداده، إذ أن تدريبه وإعداده، وممارسته لعمله في المدرسة يجعل منه شخصياً قادراً على التنظيم والمناقشة والإقناع، ونيل ثقة الآخرين، مما يجعله أقدر من غيره على لم شمل الطلاب وأولياء الأمور في المجتمع المحلي لمناقشة قضايا معينة، أو لاجتماع لحل مشكلات تشعر بها الجماعة، أو حفز الناس على الإسهام في مشروعات خدمة البيئة، أو تقديم العون المادي أو المعنوي لمن يحتاجون إليه.

ويفرض هذا الدور على المعلم أن يكون محط أنظار الآخرين بصفة دائمة، مما يتطلب منه الحرص على التحلي بحسن المظهر سواء في اللبس أو السلوك العام، كما يفرض عليه اختيار مرافقيه وأصدقائه، وأماكن تمضية وقت فراغه بشكل دقيق يحافظ على مكانته التي يتبوأها بين أفراد مجتمعه.

ولعلنا نخلص مما سبق إلى أن المدرسة حلقة في سلسلة تبدأ في المنزل وتمر بالمدرسة وتنتهي بالمجتمع، وطالما ظلت هذه الأطراف مشتركة في الحلقة، فإن المعلم مكونه شخصياً مؤهلاً للريادة الاجتماعية وقيادة فكر المجتمع يقع عليه عبء القيام بدور لقدوة في العبادات والسلوك والفكر، إذ لا سبيل أمامه سوى أن يكون عند حسن ظن المجتمع به، أو فليعتزل مهنة التعليم برمتها.

والمعلم عندما يقوم بهذا الدور ، فإنما لا يخدم المجتمع المحلي والمدرسة فحسب ، إنما يخدم نفسه أيضاً، فهو يحظى بالمكانة الاجتماعية والاحترام من جميع فئات المجتمع، كما أنه يحظى قبل ذلك وبعده برضى من الله سبحانه وتعالى عن عمله في قيادة الجماعة نحو طريق الرشاد.

إن قيام المعلم بأدواره الاجتماعية في المجتمع، وتوليه مهام القيادة الفكرية لهذا المجتمع لا ينبغي أن يكون طمعاً في جاه أو نفوذ أو كسب مادي غير شريف، إذ عليه أن ينظر إلى هذه المهام على أنها جانب مكمل لعمله المدرسي، فلكل مهنة أعباؤها الجانبية التي يتحملها صاحب المهنة طائعاً مختاراً.

كما ينبغي ألا يكون لقيام المعلم بأدواره الاجتماعية في المجتمع المحلي تأثير في مهامه التدريسية في أثناء اليوم الدراسي، فيعتذر عن التدريس بسبب ما يسند إليه من مهام لخدمة البيئة، فالعمل داخل المدرسة أو داخل غرفة الصف أو خارجها هي صلب العمل المهني للمعلم، وهو الأساس الذي من خلاله يلتقي بالطلاب قبل أن يتصدى بذويهم في المجتمع المحلي

المعلم وأولياء الأمور

لسنا في حاجة إلى التأكيد على أهمية العلاقة بين المدرسة والمنزل، سواء فيما يتعلق بدور كل منهما في النمو الدراسي والاجتماعي والأخلاقي للطلاب، أو بدورها في تطوير المدرسة أو تطويرها في تنمية المجتمع المحلي.
ونستطيع أن نقول إن جوهر هذه العلاقة بالدرجة الأولى هو العلاقة بين المعلم كونه ممثلاً أساسياً للمدرسة وبين ولي الأمر كونه ممثلاً للأسرة، وكل منهما يعد من العناصر الأساسية لنجاح العملية التربوية، ومن ثم فإن توطيد العلاقة بينهما يعد أمراً مهماً ينبغي أن يسعى إليه كل منهما.
وتستفيد العملية التعليمية من توطيد العلاقة بين المعلم وولي الأمر في الجوانب التالية:
1. تبادل الرأي والمشورة بشأن نمو الطالب ومستوى تحصيله، ومدى تقدمه والصعوبات التي تعترض طريقه، وكيفية التغلب عليها. ويتم ذلك من خلال دعوة ولي الأمر لزيارة المدرسة، وقد يقوم بزيارة الصف وملاحظة الطالب، وما يقوم به من مناشط مختلفة، كما قد يتم من خلال اجتماع خاص يعقد بصفة دورية بين أولياء الأمور والمعلمين في المدرسة لمناقشة الأمور التعليمية ومستوى التحصيل والمشكلات التي تواجه الطلاب.

وقد يقتصر التفاهم بين المعلم وولي الأمر على الاتصال الهاتفي، خاصة في الحالات العاجلة التي يرى فيها المعلم ضرورة التفاهم مع المنزل حول قضية ملحة تتصل بالطالب.

2. إسهام أولياء الأمور في تدعيم برامج النشاط المدرسي التي تحتاج إلى بعض الخامات أو الإمكانات المادية الأخرى والتي يسهل توفيرها من قبل ولي الأمر بحكم طبيعة عمله ، فقد يسهم ولي الأمر الذي يعمل مقاولاً في إعداد وتمهيد فناء المدرسة لممارسة الأنشطة الرياضية أو قد يسهم ولي الأمر الذي يعمل نجاراً في تقديم بعض لوحات الإعلان الخشبية لتعليق الصحف الحائطية عليها … إلخ .
وينبغي في كل الأحوال أن يهتم المعلم بحسن استقبال أولياء الأمور، ويتخذ مع إدارة المدرسة خطوات إيجابية في هذا الصدد، ويتقبل بصدر رحب اعتذارهم عن الحضور رغم تعدد مرات دعوتهم، إذ إن مصلحة الطلاب والعملية التعليمية تتطلب أولياء الأمور لدعوة المدرسة لزيارتها، إذ من المفيد التجاوز عن أي خطأ في حق المدرسة طالما كان ذلك في مصلحة الأبناء.
وينبغي التذكير بأمر آخر قد يوثق كثيراً العلاقة بين المعلم وولي الأمر، وهو مبادرة لمعلم إلى زيارة ولي الأمر، فمثل هذه المبادرة تظهر لولي الأمر اهتمام المعلم بالطالب، تترك لدى ولي الأمر أثراً طيباً ملموساً.
وقد يسعى المعلم إلى التنسيق مع إدارة المدرسة من أجل تكوين بعض المجالس الاستشارية، ويضم بعض أولياء الأمور، مما يجعلهم يندمجون في مشكلات المدرسة، ويسهمون في إبداء الرأي من أجل حل مشكلات تعلم أبنائهم بطريقة إيجابية بناءة .
وعلى المعلم أن يعي أن إقامة علاقة مع ولي أمر الطالب تتطلب جواً من التعاون والتفاهم والثقة حتى تحقق هذه العلاقة أهدافها
المعلم وخدمة المجتمع
المدرسة المعاصرة ليست مجرد مؤسسة لتربية الطلاب وتعليمهم، ولكنها في واقع الأمر مركز إشعاع ثقافي حضاري، يتعاون مع مراكز مشابهة في مدارس أخرى لنشر كل ما يفيد المجتمع، والعمل على إشاعته بين كافة أفراد المجتمع في دائرة المدرسة.
ومن المناشط التي يمكن أن يسهم فيها المعلم لخدمة المجتمع المحلي ما يلي:
(1) تنظيم مسابقات حفظ القرآن الكريم بين أبناء الحي.
(2) تنظيم المسابقات الثقافية والفنية والرياضية التي لا تتقيد بأعمار أو قواعد وإنما كون الهدف منها ربط أبناء الحي ، وتوثيق عرى المحبة والترابط بينهم.
(3) استضافة بعض الحاضرين لإقامة ندوات متنوعة تفيد المجتمع المحيط بالمدرسة.
(4) مساعدة الجهات الصحية في التوعية بالتطعيمات وببرامج الرعاية الصحية الأولية.
(5) تنظيم نشاطات لخدمة الحي مثل تشجير الشوارع أو إصلاح بعض الطرق أو تجهيز المساحات الخالية لممارسة الأنشطة الرياضية المفيدة للشباب.
(6) إقامة مشروع لمحو الأمية وتعليم الكبار بالجهود الذاتية تحت رعاية الجهات المسؤولة.

[محمد حسن ضبعون]

طرق التدريس
يعتمد بعض المعلمين عند قيامهم بالتدريس إلى إلقاء معلومة بسيطة أو قصيرة، ثم يطلب من الطلاب ترديدها أو تكرارها، ومنهم من ينتهج نهجا مغايرا، فيشرح المعلومات في تواصل مستمر حتى ينتهي وقت الدرس، ومنهم أيضا من يشرح تلك المعلومات في تواصل مستمر حتى ينتهي وقت الدرس، ومنهم أيضا من يشرح تلك المعلومات مستخدما السبورة الطباشيرية في توضيح الأفكار، ورسم الأشكال وكتابة الخلاصات.
كما أن من المعلمين من يعتمد إلى المناقشة المستمرة والحوار الدائم مع الطلاب، ومنهم أيضا من يستعمل وسائل تعليمية في أثناء عمله، ومنهم من لا يهتم بذلك. وتشير هذه الاختلافات بين المعلمين إلى ما يعرف بطرائق التدريس.
وطرائق التدريس كانت ولازالت ذات أهمية خاصة بالنسبة لعملية التدريس الصفي، ولذلك فقد ركز التربويون الجزء الأكبر من جهودهم البحثية طوال القرن الحالي على طرق التدريس المختلفة وفوائدها في تحقيق مخرجات تعليمية مرغوبة لدى الطلاب في المراحل التعليمية المختلفة.
ولقد أدى هذا الاهتمام بطرق التدريس إلى انتشار القول بان (المعلم الناجح ما هو إلا طريقه ناجحة )، وعمد القائمون على تدريب المعلمين إلى تدريب طلابهم على استخدام طرق التدريس المختلفة التي تحقق أهداف التدريس بيسر ونجاح؛ ولذلك فان أقدم ما تردد من تعريفات لطريقة التدريس يشير إلى كونها أيسر السبل للتعليم والتعلم.
ويمكن أن نخلص مما سبق إلى أن مفهوم طريقة التدريس Teaching Method يشير إلي ما يتبعه المعلم من خطوات متسلسلة متتالية ومترابطة لتحقيق هدف، أو مجموعة أهداف تعليمية محددة.
وقد يفهم من التعريف السابق أن تسلسل الخطوات وترابطها هو الضمان لجودة طريقة التدريس ألا أن ذلك غير صحيح فلا يوجد أي ضمان لجودة طريقة معينة للتدريس ألا المعلم ذاته، ويعتمد ذلك بصفة خاصة على العوامل التالية:
1. أن يختار المعلم الطريقة المناسبة لأهداف الموضوع الذي يريد تدريسه.
2. أن يكون لدى المعلم المهارات التدريسية اللازمة لتنفيذ طريقة التدريس التي اختارها بنجاح.
3. أن يكون لدى المعلم الخصائص الشخصية المناسبة التي تمكنه من تنفيذ طريقة التدريس بنجاح، ونقصد بالخصائص الشخصية ما وهبه الله للمعلم من سمات طبيعية تتعلق بشخصيته، وملامح وجهه، وصفاته الجسمية، التي تعينه على أداء عمله.
وعلى سبيل المثال، فان المعلم ينجح في استخدام المحاضرة كطريقة للتدريس، غالبا ما نجده يتمتع بشخصية قوية وصوت مؤثر، وإذا ما افتقد هذه الصفات فقد لا تكون محاضرته ناجحة في تحقيق أهدافها، ومن ثم تفشل طريقة التدريس، لافتقادها أحد العناصر المهمة لنجاحها.
وتتنوع طرائق التدريس لتناسب تعليم الأفراد والجماعات، ولتتماشى مع ظروف وإمكانات العملية التعليمية، كما تتماشى أيضا مع أعمار المتعلمين، وجنسهم، وقدراتهم الجسمية والعقلية ويستند هذا التنوع ـ بطبيعة الحال ـ إلى أسباب تتعلق بالنظريات التربوية والنفسية، التي يستند عليها التعليم، أو بالمعلم وما تلقاه من تدريب قبل الالتحاق بالخدمة، أو في أثنائها، أو بالظروف والإمكانات السائدة في المجتمع المدرسي.
ويهمنا في هذا الكتاب، أن نوضح أن هناك طرقا مختلفة للتدريس، وهدا الاختلاف قد يكون مرجعه الأطوار النفسية والتربوية التي تعتمد عليها الطريقة، أو قد يكون مرجعه محور تركيزها واهتمامها، كما قد يكون مرجعه أيضا عوامل أخرى غير ذلك.
ويمكن تصنيف طرائق التدريس وفقا لمدي استخدام المعلم لها وحاجته إليها إلى قسمين كما يلي:
1. طرق تدريس عامة: وهي الطرق التي يحتاج معلمو جميع التخصصات، إلى استخدامها.
2. طرق تدريس خاصة: وهي الطرق التي يشيع استخدامها بين معلمي تخصص معين، ويندر استخدامها من قبل معلمي التخصصات الأخرى.
وسوف نعرض فيما يلي لأهم طرق التدريس العامة، ولكن قبل ذلك نود أن نوضح أن طرق التدريس الخاصة، التي يستخدمها معلم مجال دراسي دون غيره من المجالات الأخرى، يرجع إلى سبب رئيس، هو أن هذه الطريقة إذا ما تنبع من طبيعة المجال الدراسي (الأكاديمي) ذاته، ومن ثم فهي ضرورية لإكساب الطلاب النظرة الصادقة لهذا المجال.
وقد يبدو هذا الكلام غامضا، إلا أن هذا الغموض لا يلبث أن يزول عندما نوضحه ببعض الأمثلة من المجالات الدراسية المختلفة.
فمعلم العلوم علي سبيل المثال، يسعى دائما إلى إظهار العلم بصورته الحقيقية على انه عمليه بحث مستمر، تهدف إلى كشف المزيد من الحقائق، ولكي يتمكن هذا المعلم من تحقيق ذلك، فانه يستخدم طريقة الاكتشاف أو حل المشكلات أو الطريقة الاستقصائية، وهي طرق تدريس خاصة، يعمل فيها المعلم والطلاب كما يعمل العلماء ويتوصلون من خلالها إلى العلم بنفس طريقة العالم في المختبر؛ ولذلك فهي طرق تدريس خاصة بالعلوم ( غالباً)، ومستنبطة من العلم ذاته، فهي في الوقت نفسه تعكس للطلاب طبيعة العلم ومفهومه وعملياته.
ومثال أخر، فان معلم التربية الرياضية الذي يرغب في تعليم السباحة أو رمي الرمح لطلابه، فانه يتبع طريقة المران طريقة للتدريس، وهي طريقة مشتقة من طبيعة التدريب الرياضي، أو التدريب الجسماني المهاري، وهو بذلك يعكس طبيعة المجال، ويتبع اقصر الطرق لتحقيق ما يرجوه من أهداف.
وهكذا الحال مع بقية المجالات الدراسية، فمعلم الرياضيات لابد أن يستخدم طرقا للتدريس تحتوي على عمليات التفكير المنطقي، الاستقراري والاستتناجي، ومعلم اللغة العربية الذي يريد تدريب الطلاب على القراءة والخطابة، فانه يستخدم طريقة الإلقاء والتمثيل، وهكذا فان كل مجال تخصصي بعينه يفرض طرقا بعينها، نابعة من طبيعة هذا المجال، وعاكسة لما يحتويه من مهارات أو معلومات أو قيم وجدانية.
وعلى ذلك فهناك طريقة تدريس خاصة بالعلوم، وأخرى للغة العربية، وثالثة للدراسات الكيمياء،، ورابعة للعلوم الدينية، وخامسة للتربية الفنية، وهكذا...، بل انه قد تكون هناك طرق تدريس خاصة للأحياء تختلف عن تلك المستخدمة في تدريس الكيمياء ، كما يكون هناك طرق تدريس خاصة للنحو تختلف عن تلك الخاصة بالأدب والبلاغة أو القراءة ، وذلك بسبب اختلاف طبيعة الفروع الدراسية في المجال الواحد ـ إلى حد ما ـ بعضها عن بعض .
وعلى الرغم من وجود هذا التنوع في طرق التدريس الخاصة، فان هناك عدداً محدودا من طرق التدريس العامة الشائعة، والمعروفة منذ عهد ليس بالقريب ومن المفيد أن يتعرف المعلم ـ أيا كان تخصصه ـ هذه الطرق العامة في التدريس؛ ذلك لان هذه الطرق قد تستخدم من قبل المعلمين بصورة كلية أو جزئية في تدريس المجالات الدراسية المختلفة، فطريقة الإلقاء مثلاً، لا يمكن أن يستغني عنها معلم العلوم الدينية، أو معلم الرياضيات، إن حي معلم التربية الفنية، فعمل المعلم لابد آن يشتمل جانب منه على الإلقاء في بعض أتلاحيان، وكذلك طريقة الحوار أو المناقشة تبدو أيضا مهمة وضرورية لكل معلم بصرف النظر عن تخصصه أو مجاله الأكاديمي، لذا فسوف نلقي الضوء على أكثر هذه الطرق العامة شيوعاً في تدريس المجالات أو التخصصات المختلفة :
أولا / المحاضرة أو الإلقاء :
يعد الإلقاء من أقدم الطرق المعروفة للتدريس، وأكثرها شيوعاً في تدريس معظم المقررات في مدارسنا العربية حتى وقتنا الراهن، وتعتمد هذه الطريقة على جانبين هما:
1. الإلمام الواسع بالمادة العلمية من قبل المعلم.
2. مهارة المعلم في تنظيم المادة العلمية في سياق مبسط ومتسلسل.
ويهتم المعلم في طريقة المحاضرة بتهيئة الصف للدرس، بحيث يتأكد من صمت جميع الطلاب حتى يتمكنوا من الاستماع إليه، ويعد المعلم في هذه الطريقة محورا للعملية التعليمية، إذ يقع عليه العبء الأكبر في العمل، بينما يقف المتعلمون موقف المستمع الذي يتوقع في أي لحظة آن يطلب منه المعلم إعادة أو تسميع أي جزء من المادة التي ألقاها.
ويمكن تعريف طريقة المحاضرة بأنها: (( طريقة التدريس التي تعتمد على قيام المعلم بإلقاء المعلومات على الطلاب، مع استخدام السبورة أحيانا في تنظيم بعض الأفكار وتبسيطها، في حين يجلس الطالب هادئا، مستمعاً، مترقبا دعوة المعلم له لترديد بعض ما سمعه من المعلم )).
ويرى مؤيدو طريقة الإلقاء أو المحاضرة في التدريس، أن لها العديد من المزايا التي يمكن تلخيصها فيما يلي:
1. الاقتصاد في وقت التدريس، فنظرا لطول المقررات الدراسية في معظم مناهجنا العربية، فان قيام المعلم باستخدام هذه الطريقة يضمن تغطية أجزاء المقرر في زمن محدد، ومن ثم إكساب الطلاب حدا معقولا من المعارف المرغوبة.
2. الاقتصاد في التجهيزات الخاصة، فطريقة المحاضرة توفر في استخدام التجهيزات والأدوات، كما تقلل من عدد الورش والمختبرات اللازمة، إذ يتم التدريس في ضوء هذه الطريقة في الفصول العادية للمدرسة.
3. تعليم عدد كبير من الطلاب في زمن محدود، إذ يمكن عن طريق المحاضرة تدريس مجموعات من الطلاب، يزيد عدد المجموعة الواحدة على عشرين طالبا، وقد يصل إلى بضع مئات من الطلاب في حالة التدريس بالجامعات، وهذا يوفر في الأعداد اللازمة من المعلمين.
4. توفير جو من الهدوء والنظام في الفصل، إذ أن طبيعة المحاضرة تتطلب الإنصات، وهذا ما يتخذه اغلب المعلمين في اثنا قيامهم بالتدريس.
ألا آن انتشار طريقة المحاضرة وشيوعها، وتأييد الكثير من المعلمين لها، لا يعني قبولها على أنها طريقة ناجحة للتدريس، خاصة في ضوء الفكر التربوي المعاصر، والبحوث والدراسات النفسية التي أكدت على أهمية نشاط الطالب في أثناء عملية التعلم؛ ولذا فان هناك الكثير من أوجه النقد التي يمكن آن توجه إلى هذه الطريقة، ويمكن تحديد أهم هذه الأوجه بما يلي:
1. تجعل الطالب في موقف سلبي، وتهمل حاجته إلى النشاط والفاعلية اللازمة لنمو الخبرات المختلفة لديه.
2. تودي في كثير من الأحيان إلى شرود الطلاب ذهنيا، إذ أن طول مدة الحديث الذي يلقيه المعلم ورتابته، يؤدي إلى الملل والتعب، ومن ثم انصراف الطلاب عن المعلم.
3. تؤدي إلى التركيز على التعلم المعرفي، أو بالأخرى آدني مستوياته وهو التذكر، وتمهل العمليات المعرفية الأخرى كالفهم والتطبيق...الخ ، كما تهمل جوانب التعلم الوجداني المهاري.
4. الخ،أهمية استخدام الوسائل الحسية في التعلم، كالنماذج والمجسمات والصور...الخ ، وتركيز بالدرجة الأولى على العرض اللفظي المجرد.
ورغم هذه الانتقادات التي عادة ما توجه إلى طريقة المحاضرة، إلا انه لا يمكن الاستغناء عنها في بعض أوقات التدريس، فهي مهمة في التقديم للدرس أحيانا، كما أنها مهمة لتلخيص ما اشتمل عليه الدرس من أفكار، أو ما توصل إليه الطلاب من خلا صات في مراحله المختلفة.
وقد تتحسن المحاضرة وتتلخص من كثير من عيوبها عندما تتدخل مع طرق التدريس العامة والخاصة الأخرى، كما سيرد ذكره فيما بعد، كما أن الأعداد الجيد للمحاضرة، وترتيب عناصرها في أسلوب مشوق، واستخدام بعض المواد والأجهزة التعليمية خلالها، يؤدي إلى التخلص من الملل الذي تتسم به المحاضرة التقليدية، ويجعل منها طريقة جيدة للتدريس .
ثانيا / المناقشة أو الحوار :
هناك تباين بين المعلمين في تحديد المقصود بطريقة المناقشة أو الحوار في التدريس، إذ يعتقد بعضهم إن المناقشة تعني تنفيذ الموقف التدريسي على صورة أسئلة وأجوبة، بينما يعتقد آخرون أن المناقشة تعني تنفيذ الموقف التدريسي على صورة أسئلة وأجوبة، بينما يعتقد آخرون آن المناقشة تعني حوارا بين المعلم والطلاب، والطلاب مع بعضهم.
وعلى آية حال فان طريقة المناقشة تندرج تحت الطرق اللفظية للتدريس، مثلها مثل طريقة المحاضرة، إذ يغلب عليها الحديث سواء من المعلم أو من الطلاب، ويمكن تعريفها بأنها: (( طريقة التدريس التي تعتمد على قيام المعلم بإدارة حوار شفوي خلال الموقف التدريسي، بهدف الوصول إلى بيانات أو معلومات جديدة )) وتتميز طريقة المناقشة عن سابقاتها المحاضرة، بأنها توفر جوا من النشاط في أثناء الدرس، وتتيح للطلاب مشاركة فعالة في عملية التعلم، إذ توزع النشاط فيما بين المعلم والطلاب، بدلا من أن ينفرد به المعلم وحده، كما هو الحال في طريقة المحاضرة.
ويمكن تحديد أهم مميزات طريقة المناقشة بما يلي:
1. تزيد من إيجابية الطالب في العملية التعليمية ومشاركته الفعالة في الحصول على المعرفة.
2. تنمي لدى الطالب مهارات اجتماعية من خلال تعويده الحديث إلى زملائه والى المعلم.
3. تنمي لدى الطالب مفهوم الذات من خلال إحساسه بقدرته على المشاركة والفهم والتفاعل الاجتماعي.
4. تؤدي إلى الاقتصاد في التجهيزات الخاص بالتدريس من ورش أو مختبرات، إذ انه يمكن إجراء المناقشة في الفصل التقليدي.
ولا يعني وجود هذه المزايا آن طريقة المناقشة خالية من العيوب، إذ كثير ما توجه إليها بعض أوجه النقد المختلفة مثل:
1. تتطلب معلمين ذوي مهارات عالية في ضبط الصف، والانتباه للتصرفات الجانبية التي قد تحدث من الطلاب.
2. تتطلب معلمين ذوي خبرة وأقدمية في التدريس، بحيث يمكنهم صياغة الأسئلة وتوجيهها بطريقة سليمة، كما يمكنهم صياغة السؤال الواحد بأكثر من طريقة لمراعاة الفروق الفردية بين الطلاب.
3. تستبعد الخبرات المباشرة في التعليم إذا غالباً ما تتناول موضوعات لفظية وتتم دون استخدام مواد محسوسة أو وسائل تعليمية.
4. تتحول في كثير من الأحيان آلي جلسة رتيبة مملة خالية من الإثارة عندما يطلب المعلم من طلابه قراءة الدرس ودراسة محتواه في المنزل قبل موعد دراسته في الفصل مما يجعل الموقف التدريسي مجرد جلسة لتسميع معلومات سبق وان حفظها الطلاب في المنزل دون فهم أو تعمق في معناها.
ويمكن تلافي كثير من تلك العيوب بالتدريب على مهارات استخدام الأسئلة في التدريس ومراعاة متطلبات ذلك كما هو موضح آخر في هذا الكتاب كما يجب إلا يطلب المعلم من الطلاب إعداد الدرس في المنزل مسبقاً حتى يبقى الموقف التدريسي مثيراً وجديداً على الطلاب ويوجه مزيداً من الاهتمام إلى تعميق فهم الطلاب لمحتوى الدرس .
ثالثاً/ العرض أو البيان العملي :
العرض أو البيان العملي أحد الطرق العامة للتدريس والتي تفيد تعليم أوجه التعليم المختلفة خاصة ما يتعلق منها بالمهارات الحركية كاستخدام الآلات والعداد أو القيام بالحركات الرياضية أو الفنية، كما انه يفيد في التدريب على الإلقاء الخطابي والقيام ببعض المهارات المختبرية في العلوم كالتشريح أو أعداد القطاعات والشرائح...الخ .
ويقوم المعلم وفقاً لهذه الطريقة بأداء المهارات أو الحركات موضوع التعلم أمام الطلاب بشكل يتوخى فيه المثالية في الأداء وقد يكرر هذا الداء كما يطلب من بعض الطلاب تكرار الأداء تحت إشرافه.
وقد يتطلب العرض استخدام بعض الأدوات لعرض المهارة المطلوب تعليمها فقد يستخدم المعلم المنشار أو المقص أو العدد الميكانيكية أو الكرات والأدوات الرياضية وذلك وفقاً للتخصص والمهارة المطلوب تعليمها كما قد يستخدم المعلم بعض الأفلام التعليمية التي تعرض بواسطة الفيديو أو من الوسائل لبيان تلك المهارة.
وقد يحتكر المعلم الأضواء في دروس العرض بتكراره الأداء العملي دون تدريب الطلاب على المهارات المطلوبة والتي هي محور الدرس وهو ينصب نفسه مركزاً للتعليم ومحوراً له إلا انه من المفروض آن يلتفت المعلم إلى أهمية النظر بعين الاعتبار آلي حقيقة آن الطالب هو الهدف الأساس لعملية التدريس ولذلك فان على كل معلم آن يعي هذه الحقيقة ويقصر دوره على بيان كامل للمهارة المطلوبة ومن ثم يركز جهده على تدريب طلابه على الأداء وملاحظة تقدمهم ونموهم نحو الأهداف المرغوبة.
ولضمان نجاح العرض في تحقيق أهدافه لابد من توافر الشروط الأساسية الآتية:
1. التقديم للعرض بصورة مشوقة وذلك لضمان انتباه الطلاب للعرض قبل البدء في أداء المهارات المتضمنة فيه.
2. إشراك الطلاب بصفة دورية في أداء كل ما يحتويه العرض أو بعضه وكذلك إشراكهم في مساعدة المعلم على الأداء من خلال مناولته الأدوات أو الأجهزة وذلك لزيادة فاعلية الطلاب ونشاطهم في أثناء الدرس.
3. الحرص على تنظيم الطلاب في مكان العرض بشكل يسمح لكل منهم آن يرى ويسمع بوضوح ما يدور في أثناء العرض من إجراءات أو مهارات .
اختيار وتقويم طريقة التدريس
ذكرنا في موضع سابق أن هناك طرقا عامة للتدريس حيث يمكن لأي معلم بصرف النظر عن تخصصه الأكاديمي أن يستخدمها في تدريس مادة تخصصه كما أن هناك طرقا خاصة بكل مجال دراسي بعينه وهي طرق أمكن اشتقاقها والتفكير في إجراءاتها اعتمادا على طبيعة ذلك المجال إذ تتعلق بمحتواه من المعلومات وأساليب الدراسة والبحث فيه.
ولذلك فان على المعلم أن يحرص على دراسة هذه الطرق الخاصة بعناية وفهم عميقين قبل أن ينتقل إلى دراسة مقرر طرق تدريس العلوم الدينية أو طرق تدريس الرياضيات أو طرق تدريس العلوم أو طرق تدريس مادة تخصصه ثم يستخدمها مهملاً أو متجاهلاً تلك الطرق العامة التي ستكون عديمة الفائدة حينذاك ألا أن ذلك غير صحيح على الإطلاق .
فطرق التدريس العامة التي عرضناها ( المحاضرة ـ المناقشة ـ البيان العملي ) طرق أساسية لا يمكن آن يستغني عنها المعلم في تدريس أجزاء من محتوى مادة تخصصه أيا كان التخصص فلا يمكن آن نتصور معلماً يكف عن المحاضرة وكذلك الحال مع المناقشة والحوار مع الطلاب أو تقديم العروض العملية لهم.
وعملية التدريس في واقعها الفعلي زاهي إلا تتابع مجموعة من طرق التدريس المتنوعة التي تحقق أغراض الموقف التعليمي وطالما آن هذا الموقف عادة ما يكون متنوع الأهداف فلا بد من تنوع الطرق المتبعة لتحقيق تلك الأهداف.
وتجدر الإشارة هنا أن الطرق الثلاثة التي ذكرت تعتمد أساسا على فكرة التدريس الجمعي حيث يقوم المعلم بالتدريس لجماعة من الطلاب وقد تكون هناك طرق أخرى تقوم على التدريس الفردي حيث يقوم المعلم بتعيين مهام محددة لكل طالب أو مجموعة محددة من الطلاب ثم يتركهم يعملون ويتابعهم من حين لأخر.
وعلى أية حال فإن من واجبات المعلم الأساسية آن يقوم باختيار الطريقة أو الطرق المناسبة لتدريس الموضوع الذي ينوى تدريسه وفي سبيل إنجاز ذلك فان على المعلم آن يسأل نفسه الأسئلة التالية:
1. هل تحقق الطريقة أهداف الدرس ؟
2. هل تثير الطريقة انتباه الطلاب وتولد لديهم الدافعية للتعليم ؟
3. هل تتمشى الطريقة مع مستوى النمو العقلي أو الجسمي للطلاب ؟
4. هل تحافظ الطريقة على نشاط الطلاب في أثناء التعليم وتشجيعهم على مواصلة التعليم بعد انتهاء الدرس ؟
5. هل تنسجم الطريقة مع محتوى المعلومات (أو المهارات أو الجوانب الوجدانية ) المتضمنة في الدرس ؟
وإذا كانت الإجابة عن هذه الأسئلة بنعم أو بالعبارة إلى حد ما فانه يمكن القول بأن طريقة التدريس التي اختارها المعلم لدرسه صالحة للتدريس هذا الدرس أما إذا كانت الإجابة بلا على معظم الأسئلة السابقة فان على المعلم آن يغير من طريقته ويستبدل بها طريقة أخرى ومن ثم نطبق عليها الأسئلة السابقة مرة أخرى وهكذا.
مصطلح الاستراتيجية مصطلح عسكري يقصد به فن استخدام الأمانات والمواد المتاحة بطريقة مثلي تحقق الأهداف المرجوة وقد استخدم مصطلح الاستراتيجية في التخطيط العسكري وذلك قبل آن ينتقل إلى ميدان التخطيط المدني وانتشر استخدامه بعد ذلك في مجالات متنوعة كان منها مجال التدريس أو التخطيط لعملية التدريس ليعني تبعاً للتعريف السابق القدرة على الاستخدام الأمثل للأدوات والمواد التعليمية المتاحة بقصد تحقيق أفضل مخرجات تعليمية ممكنة.
ويرى بعض الدارسين آن مصطلح استراتيجية التدريس يشير بالدرجة الأولى إلى تحركات المعلم المتتابعة والمتسلسلة داخل غرفة الصف والتي تتكامل وتنسجم معاً لتحقيق أهداف الدرس.
ولعلنا نخلص مما سبق إلى آن مفهوم استراتيجية التدريس جاء ليلبي واقع الموقف التدريسي فالمعلم في واقع المر لا يكتفي طيلة الدرس بطريقة المحاضرة مثلاً بل يمزجها أحيانا بطريقة المناقشة أو بطريقة البيان العملي أو بغيرها من طرق التدريس الخاصة مثل الاكتشاف في العلوم أو الاستدلال في الرياضيات مما يعني استخدام المعلم لأكثر من طريقة حتى يلبي احتياجات الموقف التدريسي الذي يتضمن أهدافا متباينة تفرض استخدام طرق تدريس مناسبة لكل هدف وقد سبق آن أشرنا لهذا الأمر عند الحديث عن اختيار وتقويم طريقة التدريس.
وتأتي خبرة المعلم وإمكاناته الشخصية في ترتيب الأهداف وفق تسلسل معين ومن ثم ترتيب الطرق التي سيستخدمها وما تحتاج أتليه هذه الطرق من حوار وأسئلة أو أدوات وأجهزة أو كتب ووسائل تعليمية تقليدية أو تقنية ويشكل كل هذا التنظيم والترتيب لطرق التدريس وما تتضمنه من إمكانات مادية للتدريس ما نعنيه باستراتيجية التدريس.
لذلك فان بعضهم يستخدم مصطلح استراتيجية التدريس بشكل مترادف مع مصطلح إجراءات التي يتبعها المعلم واحدة تلو الأخرى بشكل متسلسل وترتيب معين داخل غرفة الصف مستخدماً في ذلك الإمكانات المتاحة للتدريس تعد في موضعها صحيح حتى يحقق المعلم أفضل مخرجات تعليمية ممكنة وبذلك لا يتعارض مفهوم إجراءات التدريس مع مفهوم استراتيجية التدريس والمهم آن يعلم المعلم آن إجراءاته متنوعة يجب آن تحقق أفضل النتائج من خلال أقصى استغلال للإمكانات المتوفرة في الدراسة.
ولعلنا نخلص مما سبق إلى آن استراتيجية التدريس هي سياق من طرق التدريس الخاصة والعامة المتداخلة والمناسبة لأهداف المواقف التدريسي والتي يمكن من خلالها تحقيق أهداف ذلك الموقف بأقل الإمكانات وعلى أجود مستوى ممكن.
كما نخلص إلى آن المعلم يجب آن يعي آن أهداف المواقف التدريسية تتطلب استخدام طرق تدريسية وليس طريقة تدريس واحدة عادة وان معرفة الطرق العامة والخاصة يساعده على تنظيميها وترتيبها معاً في انسجام لينتج ما يسمى إجراءات التدريس أو استراتيجية والتي تمثل في الواقع الحقيقي ما يحدث في غرفة الصف من استغلال إمكانات معينة لتحقيق المخرجات التعليمية المرغوبة لدي الطلاب
مهارات التدريس
عندما قيام المعلم بتنفيذ الدروس التي سبق له تخطيطها فانه يستخدم كما سبق أن أوضحنا استراتيجية تدريس تتضمن طريقة أو أكثر من الطرق العامة أو الخاصة للتدريس .
وفي سبيل تحقيق أهداف الدرس من خلال الاستراتيجية التي يستخدمها المعلم مع طلابه فانه يحتاج إلى مجموعة من المهارات الأساسية التي لا غنى عنها لأي معلم ومن هذه المهارات التهيئة أو الإثارة واستخدام الأسئلة واستخدام الوسائل التعليمية واستخدام التعزيز والحيوية والاتصال وإدارة عملية التعليم وإدارة الصف، بالإضافة إلى مهارة إنهاء الدرس والتقويم المبدئي للتعليم .
ولأهمية هذه المهارات فسوف نتناولها بشيْ من الإسهاب مع الإشارة إلى بعض التدريبات التي تساعد المعلم على تطوير أدائه في كل مهارة من هذه المهارات
أولاً/ التهيئة أو الإثارة:
يحتاج المعلم عندما يبدأ درسه إلى تجاوب الطلاب حتى يمكنه تحقيق ما يصبو إليه من أهداف ويمكن أن يتم ذلك من خلال إثارة هؤلاء الطلاب فكرياً بأحد الطرق التالية:
1. طرح سؤال حول موضوع الدرس بشرط أن يتوقع المعلم وجود بعض المعلومات المتعلقة بالسؤال لدى الطلاب.
2. عرض مجسم أو شكل غامض وطرح بعض الأسئلة حوله.
3. عرض فيلم قصير بواسطة الفيديو ثم طرح أسئلة حوله.
4. إجراء عرض عملي حركي أو تجربة قصيرة مثيرة.
5. استغلال خبر في صحيفة أو حدث جار في المجتمع .
ولعل قيام المعلم بمثل هذه المبادرات التعليمية يعد أمراض ضرورياً لجذب انتباه الطلاب إلى الدرس الذي سيقدمه ولتحويل فكرهم إلى موضوع الدرس الجديد.
لكن ما الوظيفة التربوية للتمهيد ؟ أو ما أهميته بالنسبة لعملية التعليم ؟ لقد درست في علم النفس التربوي أهمية الدافعة على أنها شرط من شروط التعليم وضرورة استثارة الدافعية فهل يمكن أن يؤدي التمهيد إلى استثارة دافعية الطلاب لتعلم موضوع ما ؟
إن هذا في الواقع يتوقف على مهارة المعلم في التمهيد وابتكار لأساليب متنوعة لاستثارة انتباه طلابه ولكن السؤال الذي ينبغي آن نطرحه أولا في هذا الصدد هو: ترى كم يكون عدد مرات التمهيد في الدرس الواحد ؟! قد يكون هذا السؤال غريباً بعض الشيء لكن فكر برهة وناقش زميلاً ما في هذا الموضوع.
وقد يطلق بعضهم لفظ المقدمة على التهيئة أو التمهيد وليس في ذلك مشكلة ألا آن المشكلة في رأينا هي اعتقاد بعض المعلمين بأن مقدمة الدرس تعني توجيه أسئلة إلى الطلاب حول الدرس السابق وليس هذا صحيحاً فالدرس الجديد يمكن أن يبدأ بمقدمة خاصة به أي ذات علاقة صميمية بموضوع الدرس الحالي ألا أنه يشترط فيها الإثارة وتحقيق انتباه الطلاب وارتباطها بخبرات قديمة لديهم بحيث يمكن الاستفادة منها في بناء الخبرات الجديدة .
وقد يحتوي الدرس مقدمات مختلفة ومتعددة أي انه يحتاج إلى من عملية تهيئة ويتوقف ذلك على أهداف الدرس فقد يجد المعلم بعد تحقيق هدف في حاجة إلى تهيئة الطلاب إلى موضوع الهدف الثاني وهكذا.. ولذا فان فترة التهيئة قد تستمر لمدة خمس دقائق وقد لاستغرق عدة ثوان والعبرة في هذا الأمر بما يقدمه هذا الحدث من إثارة لدافعية الطلاب للتعليم والوقت الذي تستمر فيه الدافعية بحيث لا تفتر قبل انتهاء الوقت المحدد لتحقيق الهدف أو للانتهاء من الدرس .
ولكي تتمكن من مهارة التهيئة للتدريس عليك اختيار أحد زملائك ليقوم بتدريس أحد الدروس التي سبق لك وله تخطيطها كل بمفرده ثم قارن بين ما كتبته في دفتر التحضير من تهيئة للدرس وبين ما دونه زميلك بشأن التهيئة للدرس ذاته وناقش معه أفكارك وأفكاره في هذا الصدد
ثانياً / الأسئلة
الأسئلة من المكونات المهمة والرئيسية لأي تدريس ناجح وذلك لكونها وسيلة فعالة للحفاظ على الإثارة الفكرية في الصف فضلاً عن جعل البيئة الصفية بيئة نشطة تعج بالتفاعل بين المعلم والطلاب وبين الطلاب بعضهم مع بعض.
وتستخدم الأسئلة في المراحل المختلفة للدرس فهي تستخدم في التهيئة والإثارة كما تستخدم في أثناء تنفيذ إجراءات تحقيق أهداف الدرس وتستخدم أيضا في التقويم، فالسؤال هو المتحدى الدائم لفكر الطلاب داخل غرفة الدراسة أو خارجها.
وتستخدم الأسئلة في التدريس بصرف النظر عن طريقة التدريس المستخدمة فهي تدخل مع الإلقاء وأساسية في المناقشة وتضاف إلى العرض أو المران كما تضاف إلى كل من طرق التدريس الخاصة بمجالات دراسية معينة تقريباً وعلى ذلك يمكن القول انه من الصعب آن نجد استراتيجية لتدريس درس ما خالية من قدر كبير أو قليل من الأسئلة المتنوعة في هدفها وفي مستوى عمق ما تتطلبه من عمليات عقلية.
ولاستخدام الأسئلة قواعد يجب أن يراعيها المعلم ويحرص على إتباعها ومن أهم هذه القواعد ما يلي:
1. يجب ألا توجه الأسئلة بصفة دائمة إلى مجموعة معينة من الطلاب دون بقية طلاب الفصل إذ يجب آن يشترك جميع الطلاب في الحوار الذي يدور في غرفة الصف ويقع على المعلم عبْ الانتباه لهذه الظاهرة إذ يجب عليه تشجيع جميع الطلاب على المشاركة وتعيين السؤال المناسب لقدرات كل طالب لحثه على المشاركة ومن ثم مساعدته على التقدم في العمل.
2. يجب أن تشجع الأسئلة عمليات التفكير وليس مجرد سرد المعلومات وأفضل الأسئلة ما يسمح التباعدي وهو التفكير الذي يؤدي إلي أفكار متشعبة وليس كلمات محددة ضيقة وعادة ما تبدأ الأسئلة التي تؤدي إلى التفكير التباعدي بـ لماذا وكيف؟ أما الأسئلة التي تبدأ متى؟ وأين ؟ فهي تؤدي في أغلب الأحيان إلى التفكير التقاربي الذي يفرز ضيق التفكير والمعلومات أو الاستجابات المحددة الضيقة.
3. يجب أن تعد الأسئلة بعناية في مرحلة التخطيط للتدريس بحيث تصمم وتصاغ بدقة لتخدم أهداف الدرس وتتسلسل بانسجام أيضا لتؤدي إلى المخرجات التعليمية المعبرة عن تلك الأهداف ويشمل ذلك دقة السؤال وقصره ووضوح المطلوب منه بحيث يصبح السؤال مفهوماً من قبل الطالب لأول وهلة.
4. يجب آن يكون المعلم مرناً في تلقي الإجابات من الطلاب فلا يتوقع إجابة محددة في ذهنه بل يتوقع إجابات متعددة متقاربة تدور حول المطلوب كما تتطلب مرونة المعلم القدر على تبسيط السؤال الواحد أو تجربته إلى سؤالين فرعيين أو أكثر عندما تقتضي الحاجة ذلك.
5. يجب آن يبتعد المعلم عن الأسئلة المضيعة للوقت دون أعمال فكر الطلاب ومثال ذلك الأسئلة التي تنتهي آلي ترديد سبق آن ذكرها المعلم أو الأسئلة التي تنتهي إجابتها بكلمتي نعم أو لا.
6. يجب آن ينتبه المعلم دائماً لأهم قاعدة في مجال إلقاء الأسئلة وهي ((وقت الانتظار)) وهل الوقت الذي ينتظره المعلم بعد إلقاء السؤال حتى يسمح للطالب بالإجابة ويستمر هذا الوقت لعدة ثوان بعد إلقاء السؤال وقد بينت الدراسات آن هذا الوقت ضروري لاستقبال الطلاب للسؤال ثم بدء العمليات العقلية وإصدار الاستجابة المطلوبة ونظراً للفروق الفردية بين الطلاب فقد يستجيب أحد الطلاب مثلاً بعد مرور ثانية واحدة لسؤال المعلم، ألا آن على المعلم آن يأخذ في الحسبان باقي الطلاب وما بينهم من فروق فردية فينتظر لمدة خمس ثوان على الأقل بعد توجيه السؤال قبل آن يسمح بالإجابة حتى له أبدى بعض الطلاب استعدادهم للإجابة قبل مرور هذا الزمن.
7. يجب آن يغير المعلم من طريقة في توجيه الأسئلة فيعين الطالب الذي يوجه أتليه السؤال مسبقاً أحيانا ويعينه بعد إلقاء السؤال مرة أخرى ويترك السؤال متاحاً لجميع الطلاب في المرة الثالثة وهكذا مما يجعل الطلاب متوقعين اختيارهم للمشاركة في الحوار الصفي ويقلل من الضجة التي تصاحب تسابق الطلاب آلي الإجابة عن هذه الأسئلة عندما يلقيها عليهم.
8. يجب آن يستخدم المعلم عبارات أو كلمات المدح والثناء وكذلك حركات الجسم والوجه التي تشجع الطالب على الاستمرار في الإجابة والسير قدماً في التعبير عما يدور في ذهنه من أفكار وتشجيعه على تكرار المشاركة.
9. يجب ألا يستخدم المعلم الأسئلة على أنها نوع من أساليب تعجيز الطلاب وتحقير شأنهم فهذا الأمر يفقدها قيمتها في إثارة العقل وتنمية المهارات الاجتماعية والقدرات الذاتية.
وطبعاً ما نقصده بالأسئلة ليست تلك الأسئلة التي تعودنا سماعها مثل:
ما عاصمة اليمن ؟
أليس الصقر طائراً ؟
ألم نتفق على أن كان ترفع المبتدأ وتنصب الخبر ؟ .
إن مثل هذه الأسئلة التي تستدعي إجابة من كلمة واحدة أو يجيب عنها الطلاب بـ (نعم ) أو (لا) ليست الأسئلة التي نقصدها ولكن ما نقصده هو الأسئلة المثيرة للتفكير أو المتعددة الإجابات مثل ما الفرق بين الصقر والبومة أو كيف يمكن معالجة مشكلة زيادة استهلاك المياه في المنازل أو ما أفضل الطرق لتقليل عدد السيارات في المدن.
ونود هنا أن نذكر المعلم آن غزارة المادة العلمية شرط هام للتدريس بوجه عام ولاستخدام الأسئلة بوجه خاص فإذا سأل المعلم الطلاب سؤالاً من النوع الذي نقصده وأثر في تفكيرهم وجاءت إجاباتهم متنوعة فكيف يحكم على الصحيح من الخاطيء منها مال تكن لديه معلومات كافية في تخصصه وتكون لديه ثقافة عامة في المجالات الآخر القريبة من مجال التخصص.
كما أن غزارة معلومات المعلم مفيدة أيضا في تمكينه من وضع أسئلة للتقويم مختلف عن تلك الأسئلة المستخدمة في استراتيجية التدريس فالمعلم الذي ليعرف معلومات الكتاب المدرسي سوف لا يجد غير سؤال واحد وتكرار هذا السؤال في استراتيجية التدريس ثم في التقويم يعني أنه يقتصر في أسئلته على مستوى تذكر المعلومات وترديدها ومن ثم سيهمل العمليات الأخرى كالفهم والتطبيق والتحليل.
ولكي تنتقل من مجرد التعرف على مهارة الأسئلة آلي التمرس الفعلي في أداء هذه لمهارة عليك استئذان أحد زملائك في مادة التخصص لحضور درس معه وملاحظة ما يقوم به من أنشطة مركزاً على الأسئلة ومن المفضل أن تستخدم جهاز تسجيل صغير لتسجيل الدرس بحيث يوضع هذا الجهاز على منضدة المعلم.
أعد شريط التسجيل البدائية بعد انتهاء الدرس ثم اسمعه واكتب الأسئلة التي أتلقاها المعلم في أثناء الدرس وقارن العدد الذي توصلت أتليها بما يتوصل أتليه لك سمع نفس الشريط منفرداً ثم أعد الاستماع آلي الشرط ذاته مركزاً على نوعية الأسئلة محاولاً تصنيفها إلي الأنواع التالية:
1. أسئلة تتطلب الإجابة ب (نعم ) أو ( لا ).
2. أسئلة تستدعي معلومة بسيطة عبارة عن كلمة أو جملة محددة سبق أن عرفها الطلاب.
3. أسئلة تثير التفكير ولها أكثر من إجابة.
أعد الاستماع إلي الشريط السابق ولاحظ عقرب الثواني في ساعتك لتحديد عدد الثواني التي يثرها المعلم للطلاب للتفكير قبل أن يبدأ أول طالب في الإجابة ثم احسب هذه الفترة لسؤال ما ثم كرر حساباتك لأربعة أسئلة أخرى واحسب هذه الفترة.
إن هناك من المعلمين من يسرون لوجود الطالب النابه الذي يجيب عن السؤال بمجرد أن ينتهي المعلم من إلقائه أو حتى قبل الانتهاء من إلقائه وهناك معلمون آخرون ينهون الطلاب عن التسرع في الإجابة ويجولون بنظرهم بين أرجاء الصف لفترة قبل السماح لأي طالب بالإجابة.
وكما سبق أن ألمحنا فإن تشجيع الطلاب على الإجابة بسرعة أمر يضر بالهدف من استخدام الأسئلة وسيلة للتدريب على التفكير، وكلنا يعرف أن التفكير عملية تتطلب ترتيب المعلومات واستخدامها وفق تنظيم معين لحل المشكلة التي ينطوي عليها السؤال، لذا لابد أن تمضي فترة بين سماع الطالب السؤال وقيامه بالإجابة عنه.
وتتراوح هذه الفترة بين3 - 5 ثوان، وقد يرى بعضهم زيادة من هذه الفترة أحياناً، وبصفة عامة لابد من وجود فترة لا تقل عن ثلاث ثوان يرتب خلالها الطلاب أفكارهم قبل بدء الإجابة.
ومن المهارات المهمة للمعلم الانتباه عند استخدام الأسئلة، الانتباه إلى توزيع تلك الأسئلة على جميع طلاب الصف بصورة عادلة ومناسبة لإمكانات الطلاب.
فإذا قدر لك أن تستأذن أحد معلمي مادة تخصصك لحضورك درس من الدروس معه:
1. استخدم ورقة كبيرة لترسم فيها شكلاً تخطيطياً لغرفة الصف .
2. لاحظ الطلاب المشاركين في الإجابة عن الأسئلة، ضع علامة (×) في المربع الذي يمثل مكان الطالب المشارك.
3. في نهاية الدرس وعن طريق علامات(×) يمكنك التعرف على المشاركين مرة أو أكثر وعلى الذين لم يشاركوا على الإطلاق.
لعلك تجد مربعاً فيه علامتان أو أكثر بينما هناك مربعات ليست فيها أية علامة، مما يعني أن هناك طالباً قد اشترك في الإجابة عن أسئلة المعلم مرتين أو أكثر، بينما لم يشترك غيره فيها، وإذا كررت هذا العمل في الصف نفسه في درس آخر، فقد تتوصل إلى ملاحظات مشابهة، اللهم إلا إذا كان المعلم ماهراً في تنويع الأسئلة، والاهتمام بتوجيه جميع الطلاب للإجابة عنها ومساعدتهم على ذلك.
ولعل ذلك يدعونا إلى توجيه النظر إلى ما سبق ذكره بخصوص قواعد استخدام الأسئلة، كما يجعلنا نصنف تلخيصاً لبعض الممارسات التي يمكن للمعلم الاستفادة منها في تحسين نوعية إجابات الطلاب، وتشجيعهم على المشاركة في الإجابة عن الأسئلة، ولعل من أهم الممارسات المهمة ما يلي:
1. اجعل صياغة سؤالك واضحة المعنى، مفهومة المقصد بحيث لا يختلف الطلاب في فهمها، ويمكن أن يتم ذلك في أثناء تخطيطك للدرس، وكتابة الأسئلة في المنزل، ومراجعة الصياغة مع نفسك أكثر من مرة، ولا بأس من إشراك زميل أو أكثر من زملائك في هذا العمل.
2. اجعل السؤال قصيراً كلما أمكن ذلك، واستبعد منه الكلمات الزائدة، ولا ستخدم الكلمات غير المألوفة لدى الطلاب.
3. تأكد من هدوء غرفة الصف لدرجة تجعل السؤال مسموعاً من جميع الطلاب، لأنه من غير المفضل أن تعيد إلقاء السؤال بسبب الضوضاء.
4. يمكنك تشجيع الطالب الذي أخطأ في الإجابة، أو الذي أعطى إجابة غير مكتملة وذلك باستخدام بعض الكلمات اللفظية اللبقة مثل: فكر مرة أخرى، يمكنك إعطاء إجابة أفضل إذا فكرت مزيداً من الوقت، كلامك معقول ولكنه يحتاج إلى توضيح أكثر …..الخ.
5. لا تترك الطالب الذي أخطأ دون أن يعرف الإجابة الصحيحة. فمن الضروري متابعة هذا الطالب لتوجيه تفكيره، وتنميته قدرته على التفكير والمشاركة في الأسئلة الصيفية، كما لا يجب أيضاً ترك الإجابة الصحيحة دون تعليق أو دون الثناء عليها.
6. تذكر أن كثرة عدد الأسئلة يعني قلة الوقت الذي سيخصص للتفكير، فاحسم بدقة التوازن في هذه القضية.
7. حدد قدرات أو العمليات التي يتضمنها السؤال (مجرد تذكر أم فهم أم حل مشكلات أم تحليل….) ليمكنك على أساسها تحديد الفترة التي ستمنحها للطلاب للتفكير، إذ ليس من المعقول أن تنتظر خمس ثوان ليتذكر الطالب حقيقة ما، وتنتظر نفس الوقت ليقدم لك الطالب تحليلاً لفكرة معينة في الدرس، أو تقويماً لعمل تعرضه عليه، فكلما ارتفع مستوى العمليات العقلية المتضمنة في السؤال كلما ازداد الزمن اللازم لإجرائها.
واعلم أن مهارة استخدام الأسئلة من المهارات المهمة جداً، والموجهة إلى التعليم في الأمة الإسلامية بأسرها، فتدريب العقول البشرية على التفكير هو ما يجعل التعليم يختلف من أمة إلى أخرى.
ثالثاً / استخدام المواد والأجهزة التعليمية :
يقصد بالمادة التعليمية أي المادة المكتوبة مثل الكتب، أو المسموعة على أشرطة الكاسيت(الصوت) أو المرئية المسجلة على أشرطة الفيديو، أو المرسومة على الشرائح أو الشفافيات أو الأفلام الثابتة أو المصورات …..الخ.
ويتطلب عرض بعض هذه المواد التعليمية أجهزة تعليمية خاصة، فالجهاز التعليمي يكمل المادة التعليمية، ولا يمكن الوصول إلى هذه المادة أحياناً دون استخدام الجهاز، فالصوت على شريط مسجل لا يمكن سماعة دون استخدام مسجل كاسيت، والصورة أو الكتابات على الشفافيات لا يمكن مشاهدتها دون جهاز العرض فوق الرأس Over head Projector وهكذا.
وتستخدم المواد التعليمية وسائل تحتوي مادة التعلم، أو وسائط تحتوي تلك المادة بشكل يعين على التعلم، ويؤدي إلى تنشيطه وإسراعه؛ وقد أثبتت البحوث في هذا الصدد أن الطلاب يتعلمون أكثر ويصبحون أكثر، إيجابية إذا ما استخدمت المواد التعليمية التي تثير أكثر من حاسة لديهم، فاشتراك حاستي البصر والسمع في التعلم يكون أفضل من استخدام حاسة السمع بمفردها.
ولذلك ينبغي أن يقوم المعلم بدراسة الوسائل التعليمية المتوافرة في مدرسته، ثم يقوم بدراسة أهداف دروسه، وفي ضوء المواءمة بين الأهداف، والمواد التعليمية المتوافرة، يختار أفضل هذه المواد، وأكثرها إثارة للحواس لكي تساعده على تعليم طلابه.
وتتعدد أنواع الوسائل تحمل المادة التعليمية، فمنها وسائل غير تقنية من مثل المصورات والخرائط والنماذج والسبورات والعينات الحية أو الميتة والشرائح والكتب أما الوسائل التقنية فتشمل الأفلام المرئية والشرائط المسموعة وأقراص الكمبيوتر وغيرها.
وهناك عدة قواعد يجب أن يراعيها المعلم بشأن الوسائل التعليمية، لعل من أهمها ما يلي:
1. اختيار الوسيلة المناسبة لأهداف الدرس، بشرط أن يصاحب ذلك مناسبتها لمستوى تفكير الطلاب وإدراكهم أيضاً، فأحياناً تعقد الوسيلة الفكرة التي يريد المعلم توصيلها إلى الطلاب بدلاً من تبسيطها، ولذلك فإن بساطة الوسيلة وسهولة معالجتها للهدف الخاص بالدرس هو الضمان للاستفادة الناجحة منها.

2. تقديم الوسيلة التعليمية في موضع ما، أو في وقت محدد من سياق استراتيجية التدريس لتخدم مضمون هذه الاستراتيجية، فالوسيلة توضع لتحقيق هدف معين وليس من أجل أن يقال: إن المعلم يستخدم الوسائل التعليمية.
3. إذا تضمنت الوسيلة التعليمية مادة تعليمية غزيرة، أكثر مما هو مطلوب تعلمه للطلاب فقد تشتت انتباه الطلاب وتدفعهم إلى إلقاء عشرات الأسئلة على المعلم، ولذلك فإن مثل هذه الوسيلة قد تضر أكثر مما تنفع، مما ينبغي معه أن يحرص المعلم على تغطية أو حجب المادة التعليمية الزائدة عن الحاجة، وقصر المعروض على الطلاب في حدود مادة الدرس واستراتيجية التدريس التي تحقق أهدافه.
4. يجب أن يقوم المعلم بفحص المادة التعليمية المتضمنة فحصاً جيداً بنفسه غير معتمد على آراء الآخرين، أو على ما دون عليها من بيانات، كما أنه من الضروري أن يفحص المعلم الأجهزة التعليمية، ويقوم بتشغيلها والتأكد من سلامتها وصلاحيتها للعمل قبل بدء الدرس، أو في مرحلة الإعداد له.
5. قد تؤدي بعض الوسائل التعليمية إلى تكوين مفاهيم خاطئة لدى الطلاب، فإذا احتوى مصور ما على بعض الحيوانات المتقاربة في الحجم (في المصور)، فقد يتكون لدى الطالب فكرة أن حيوان الكونجرو قريب في حجمه من الفيل أو الجمل مثلاً، ويجب أن ينتبه المعلم لمثل هذه الأمور، ويعتمد إلى تصحيح ما قد تكونه الوسيلة من مفاهيم غير دقيقة.

وتعد السبورات من الوسائل التي لا غنىً عنها لأي معلم، ولذا فمن المهم لكل معلم أن يتدرب على استخدام السبورة وتنظيمها، ولكي تتقن فنيات استخدام السبورة عليك حضور عدة دروس لزملائك المعلمين، وتفحص ما يدونونه على السبورة من كتابات أو ما يرسمونه من أشكال، وتأكد بعد فحصك أكثر من سبورة من توافر المكونات التالية في كل سبورة من السبورات التي شاهدتها:

1. وجود عنوان واضح للدرس أعلى السبورة.
2. تقسيم السبورة إلى قسمين أو أكثر، يحتوي أحدها ملخصاً منظماً للمعلومات والأفكار المهمة للدرس، بينما تحتوي الأقسام الأخرى الشروح وإجابات الطلاب، وغيرها من المواد التي يمكن محوها من آن لآخر.
3. سلامة الكتابة من حيث الأخطاء اللغوية.
4. دقة التعبيرات والرسوم.
5. وضوح وتنظيم الكتابة على السبورة.
رابعاً/ التعزيز :
سبق أن درست في مقررات علم النفس التربوي مفهوم التعزيز وأثره في عمليتي التعليم والتعلم، لذا فقد رأينا ضرورة التأكيد على أهمية التعزيز، وأهمية اكتساب المعلم هذه المهارة لكونها مهارة مهمة وأساسية، وبدونها يفقد التدريس أحد خصائصه الأساسية ذلك لأنه عملية تفاعل إنساني بين طرفين هما المعلم والطالب.
ولكي تفهم دور التعزيز في عملية التعلم، وتكسب مهارة تعزيز سلوك الطلاب عليك التركيز على:-
1. التعزيز اللفظي: باستخدام الكلمات مثل: جيد – بارك الله فيك – جزاك الله خيراً – معقول...الخ.
2. التعزيز غير اللفظي: باستخدام حركات الوجه واليدين مثل: الابتسامة أو تقطيب الجبين أو الإشارة بالأصابع أو حركات الرأس.
ومن الحركات التي تستخدم معززات غير لفظية:
* الابتسامة للتدليل على دقة الإجابة أو سلامة حديث الطالب.
* حركة الرأس للموافقة على الإجابة.
* تقطيب الجبين للتدليل على عدم الرضا.
* حركة الرأس يميناً ويساراً للتدليل على عدم الرضا.
* تحريك الإبهام في شكل دائري سريع للإشارة إلى الإسراع في العمل.
* استخدام اليد مع ضم الأصابع للإشارة إلى التروي.
ولعلك تلاحظ أن التعزيز غير اللفظي الذي تستخدم فيه الحركات المختلفة بالرأس أو الأيدي يستعمل في أغلب الأحيان من أجل تعزيز سلوك الطالب دون مقاطعة حديثه، بحيث يستمر في الكلام سواء في الاتجاه نفسه أو يعدل من كلامه في اتجاه أكثر دقة.
ومن المهم أن يعلم المعلم أنه من الضروري أن يكون التعزيز متنوعاً؛ حتى لا يصبح رتيباً ومملاً، لكن ترى هل من المفضل استخدام التعزيز اللفظي بمفرده في بعض المواقف، والتعزيز غير اللفظي في مواقف أخرى؟ أم من المفضل أن يقترن كل منهما بالآخر؟
إن استخدام التعزيز اللفظي مع التعزيز الحركي يقوي بلا شك من أثر التعزيز، كما أن نمط من التعزيز أياً كان نوعه قد يفيد أيضاً، فالإشارة بالإصبع للاستمرار يمكن أن يصاحبها نمط غير لفظي آخر كالابتسامة مثلاً.
ومن جهة أخرى نجد أنه من المهم أن يتناسب حجم التعزيز مع ما قام به الطالب إذ ليس من المناسب أن يساوي المعلم بين الطلاب المتنوعين في مستويات إنتاجهم وأعمالهم في التعزيز، ونلخص من ذلك إلى أن للتعزيز درجات أو مراتب تتنوع بتنوع درجات ومراتب أعمال الطلاب.
ومن جهة أخرى فإن استخدام نبرات الصوت بحيث تبدو معبرة عن نوع التعزيز كان سلبياً أو إيجابياً يعد أمراً في غاية الأهمية، ولعلك تحاول استخدام كاسيت لتسجيل صوتك عندما تنطق ببعض الكلمات التالية:
1) لا بأس.
2) رائع.
3) مدهش.
4) ممتاز.
5) أحسنت.
6) معقول.
7) جيد.
8) فكر بعض الوقت.
9) صحيح.
10) ممكن.
استمع إلى الشريط مع زميل لك لترى هل كان صوتك معبراً عن المعنى ومتناسباً مع ما تقوله؟ لعل صدرك يتسع أيضاً للاستماع إلى رأي زميلك حول ذلك، فالتعبير الصوتي باستخدام نبرات معينة أمر في غاية الحيوية لتوجيه سلوك الطالب.
ولعلنا نلخص مما سبق إلى أن مهارة التعزيز اللفظي واقترانه بالتعزيز غير اللفظي مع تنويع أشكال وأنماط التعزيز أمر في غاية الأهمية، كما أن استخدام التعزيز أمر ضروري لتشجيع الطالب الخجول أو بطئ التعلم، كما أنه مهم لتشجيع الطلاب الذين لا يشاركون عادة في النشاط الدائر في غرفة الصف.
ويمكن للمعلم زيادة مشاركة هؤلاء الطلاب ببعض المعززات مثل الابتسامة، كما أنه من الضروري أن تكون الأسئلة الموجهة إليهم بسيطة، وسهلة، والتعزيز مباشراً وفوراً، مما يسهم في زيادة مشاركتهم تدريجياً من أجل الحصول على تعزيز المعلم
خامساً / حيوية المعلم :
يقصد بالحيوية نشاط المعلم وحركاته المتنوعة لإنجاز المهام التدريسية المختلفة، وقد يتخيل المعلم أن دوره في غرفة الصف لا يتعدى جلوسه على الكرسي الخاص بالمعلم لمتابعة نشاطات الطلاب، أو لإلقاء بعض المعلومات أو التعليمات عليهم، إلا أن هذا غير صحيح، فالمعلم في حقيقة الأمر مربٍ، وقاضٍ، وممثل، وصديق، وحاكم….الخ، من الأدوار التي يتردد الحديث عنها عند الخوض في مهام المعلم وواجباته.
وتتطلب مثل هذه الأدوار المتباينة للمعلم ما يلي:
1. أن تكون لديه القدرة على الحركة في جميع أرجاء غرفة الصف أو غيرها من أماكن التدريس الأخرى التي تتطلبها ظروف المواقف التدريسية، وتـنويع هذه الحركة ما بين المشي والقفز، وتقليد الحركات، بل والركض أحياناً.
وهذا التنوع في حركة المعلم ضروري لإبقاء الطلاب منتبهين إلى ما يحدث في غرفة الصف، ولا نقصد بذلك أن يظل المعلم مهرولاً أمام طلابه بداع أو دون داع، ولكننا نقصد أنه يتحرك التحركات المناسبة لما يقوم به من نشاطات يتطلبها الموقف التدريسي، ولا تقتصر حركات المعلم الدالة على حيويته على حركات القدمين، ولكنها تتعداها إلى حركات اليدين والذراعين عندما يشير ويشرح ويختار طالباً، كما تشمل أيضاً حركات العينين وعضلات الوجه والشفتين، وغيرها مما يمكن استغلاله في الإيماء والموافقة والرفض …… وما شابة ذلك من ضروريات الموقف التدريسي.
2. أن تكون لديه القدرة على توصيل صوته إلى جميع الطلاب المشاركين في الموقف التدريسي، كما تكون لديه القدرة على تنويع الصوت حسب مواقف التدريس المختلفة.
فمن المعروف أن المعلم يمكنه أن يستخدم صوته للنهي عن شيء، أو لإعلان قبوله السلوك الذي يقوم الطالب، أو ليعلن عن فرحه أو غضبة، وهكذا.
3. أن تكون لديه القدرة على الانتباه لما يدور في غرفة الصف من أحداث، والاستجابة السريعة التلقائية لهذه الأحداث.
وتتطلب حيوية المعلم أن يحافظ على صحته بصفة دائمة، فلا يدخن ولا يهمل التغذية الجيدة التي تحتوي العناصر الغذائية المختلفة الضرورية للجسم، كما يجب عليه أن يقوم ببعض التمرينات اليومية، أو الأسبوعية المنتظمة، حتى يحتفظ بقدر عال من اللياقة البدنية إلى تمكنه من الظهور في مظهر حيوي دائم، وتهدف حيوية المعلم بشكل عام إلى زيادة الإثارة في الموقف التعليمي، وتنويع المثيرات التي تتعامل معها حواس الطلاب.
ولكي تتعرف على نماذج متنوعة من قدرات المعلمين في تنويع المثيرات المسموعة والمرئية، يمنك استئذان أحد معلمي المدرسة سواء من زملائك في مادة التخصص أو من غيرهم، لتحضير معه درساً أو أكثر من دروسه، وتراقب المثيرات الحركية والصوتية لديه جيداً، ثم سجل ملاحظاتك كما يلي:
* الحركة في الصف: جالس – واقف في موضع معين – يتمشى بسرعة – يتمشى ببطء دون هدف محدد – يتمشى ببطء لتحقيق هدف ما.
* الصوت: منخفض – عالٍ جداً – معتدل لكنه غير مسموع في آخر الصف أحياناً – معتدل ومسموع في كافة أرجاء الصف دائماً – على وتيرة واحدة – متنوع دون داع – متنوع حسب مواقف الدرس – متنوع ومرتبط بالتدريس والتعزيز والفرح والغضب – وجود فترات صمت – غير ذلك…..
ولعل ملاحظتك لهذا الزميل وغيره من الزملاء يساعدك على اكتشاف مميزات وعيوب قدرات كل منهم، ومن ثم فإن ذلك يساعدك على تبني استخدام المثيرات المناسبة للمواقف التدريسية التي تقوم بتنفيذها
سادساً / مهارة إدارة غرفة الصف :
تعد مهارة إدارة غرفة الصف واحدة من أهم مهارات تنفيذ التدريس، وبدون اكتساب هذه المهارة لا يكون التدريس ناجحاً في أغلب الأحيان، وتتركب هذه المهارة من مجموعة مهارات فرعية نستعرضها فيما يلي:
1. الانتباه لأحداث الصف: ينهمك بعض المعلمين -لاسيما حديثو العهد منهم بالتدريس- في الشرح والمناقشة والكتابة على السبورة، أو الإجابة عن استفسارات بعض الطلاب لدرجة يهملون معها أحداثاً أخرى تحدث في غرفة الصف، أو في مكان التدريس، فهذا التلميذ شارد بفكره سارح به بعيدا عن المدرسة، وما يجري في الدرس، وهذا آخر يناقش مع زميل خلفه الأسئلة التي أعطاها لهم معلم العلوم أمس ضمن الواجب المنزلي، وذاك ثالث يسحب (شماغ) زميله الجالس أمامه ببطء ليربط طرفه في الكرسي، حتى إذا ما قام سقط من فوق رأسه، والمعلم بمنأى عن كل هذه الأحداث، متحمس لعمل واحد وهو الشرح والإلقاء أو غيرها من نشاطات الموقف التدريسي.
وفي الواقع إن مثل هؤلاء المعلمين يفسدون فاعلية التدريس بإهمالهم تلك الأحداث الجانبية ومن ثم انصراف نسبة لا يستهان بها من الطلاب عن نشاطات الموقف المدرسي.

وينبغي على المعلم أن يتدرب منذ البداية على الانتباه إلى جميع الطلاب، وتوزيع طاقته الذهنية بين هذا الانتباه وبين ما يقوم به من نشاطات تدريسية أخرى، بحيث يتعود على هذا التوزيع فيصبح نمطاً سائداً لسلوكه التدريسي.

2. ضبط الصف: إنه أمر وثيق الصلة بمهارة الانتباه إلى الأحداث الجارية في الصف، مهارة أخرى يطلق عليها ضبط النظام، أو ضبط الصف.

ولا يعني اهتمامنا بهذه المهارة أننا نطالب بأن يصمت جميع الطلاب، ويربعون أيديهم مركزين أعينهم على وجه المعلم أو السبورة، ولكننا نقصد أن يهتم المعلم بتوفير الجو المناسب لكل جزء من أجزاء الموقف التدريسي، فيوفر الهدوء والانتباه عندما يتكلم، ويوفره أيضاً عندما يتكلم أحد الطلاب بإذن من المعلم، فيوفر نظام يسمح للطالب بالحديث بينما يسمع الآخرون، ويوفر أيضاً نظام عمل الطلاب في فرق أو مجموعات، وهو في كل ذلك يحرص على حرية الطالب التي لا تعوق مسار أحداث الموقف التدريسي الناجح.

3. معاملة الطلاب: إن الطالب ينزل المعلم من نفسه منزلة كبيرة، ويتوقع منه كثيراً من الصفات الحميدة، كالعدل والحكمة والمساواة وتقوى الله والعطف وغيرها من الصفات .

ولذلك فلابد أن يلتزم المعلم في صفاته بكل ما هو حميد، ويحرص على تقوى الله ويعدل بين طلابه، ويحترم شخصياتهم ومشاعرهم، ويتعاطف مع مشكلاتهم الخاصة بالتعليم، كما يظهر وداً وألفة لهم، فيحرص على معرفة أسمائهم، ويتجاوب مع ميولهم العلمية، ورغباتهم في ممارسة النشاطات المختلفة .

ولأهمية هذه المهارة، ينبغي الاهتمام بالأمور الآتية :
أ‌- انتباه الطلاب للمعلم .
ب‌- ردود أفعال الطلاب لسلوك المعلم .
ت‌- سلوك الطلاب بعضهم مع بعض .
ث‌- نوعية العلاقة بين المعلم والطلاب .
سابعاً/ إنهاء الدرس:
عادة ما يتضمن الموقف التدريسي نشاطات متنوعة يقوم بها كل من المعلم والطلاب مما يجعلهم ينهمكون في العمل حتى يدق الجرس منهيا وقت الدرس بصورة مفاجئة فيسرع الطلاب إلى الانصراف عن المعلم أو يسرع المعلم إلى الانصراف من غرفة الصف.
وهذا الانصراف المفاجئ أو الطارئ يتنافى مع مفهوم التدريس كونه موقفاً مخططاً له أهداف وإجراءات وتقويم مضبوط وهو ما يعني أن يتحكم في عامل الزمن لتحريك مجريات هذا الموقف، ولا أن ينتهي زمن الحصة دون أن يتمكن من إكمال درسه ولذلك فإن تسلسل الموقف التدريسي يقتضي أن يكون إنهاءه بنظام معين محكم، يتطلب من المعلم ما يعرف بمهارة الغلق أو الإنهاء.
وفي الواقع فإن تمكن المعلم من ممارسة مهارة إنهاء الدرس (الغلق) تتطلب تدربه المسبق على التحكم في زمن المتاح للموقف التدريسي، حتى يبقى دائما بضع دقائق لاستغلالها في تخليص الموقف وتجميع خيوطه قبل دق الجرس معلنا نهاية الدرس.
ولسنا في حاجة إلى الإشارة إلى زمن الدرس ينبغي أن يتسع للتقويم ولاستفسارات الطلاب عن الواجبات المنزلية، وكذا القيام بالأعمال الروتينية من مثل حصر الغياب أو توزيع بعض الأوراق الإدارية على الطلاب ....الخ لذا فمراعاة عنصر الوقت، والتدريب على هذه المهارة يساعد على إنهاء الدرس بنجاح وفي الوقت المناسب.

[محمد حسن ضبعون]

ملتقي دعم اللجنة القومية لإعداد معايير رياض الأطفال في مصر
ورشة عمل
في الفترة من 12-11-2007 إلي 15-11-2007

الأهداف:
الهدف العام:
تنمية الوعي بالمعايير القومية لرياض الأطفال في مصر
الأهداف الفرعية:
- تحديد سمات النظام التعليمي القائم علي المعايير
- فهم الكيفية التي يم بهاو بناء المعايير المصرية
- فهم وتحديد المكونات الأساسية لنظام المعايير
- تعرف وتحديد النتائج المتوقعة لتطبيق المعايير في رياض الأطفال في مصر
- فهم كيفية تطبيق واستخدام نظام المعايير في رياض الأطفال في مصر
الموضوعات:
- سمات النظام التعليمي القائم علي المعايير
- تاريخ المعايير في مصر وبناء المعايير القومية
- المكونات الأساسية لنظام المعايير: المعايير – المؤشرات
- تطبيق واستخدام نظام المعايير
جودة التعليم:
لنصل إلى جودة التعليم علينا تحديد التالي:
- غايات و أهداف واضحة
- معايير عالية المستوي
- مستوي إعداد عال للمعلم
- منهج منظم بشكل جيد
ومن خلال هذا التحديد نصل إلى:
معرفة ومهارات وقيم واتجاهات وعادات عمل
ومنها نصل إلى الهدف الأسمى ألا وهو:
مواطن منتج محقق للإنجازات
سمات النظام التعليمي القائم علي المعايير:
1- المعايير = رؤية مشتركة
2- المعايير تتيح التعلم لجميع المتعلمين
3- المعايير = الإطار والبؤرة للمنهج / طرق التدريس / التقويم
4- التدريس والأنشطة والقياس والتقويم مصممة لدعم تقدم المتعلم نحو تحقيق المعايير
5- المتوقع من التعلم واضح للمتعلم والمعلم وولي الأمر والإدارة
6- التعلم مرتبط بالمجتمع والعالم
7- ارتفاع درجة المحاسبية
8- المعايير = مؤشرات للنمو المهني للمربين
التطوير المبني علي المعايير:
عندما نستخدم المعايير ويدخل المتعلم في اختبارات عالية التحدي نصل به إلى المحاسبية ومن خلال كل ذلك نصل إلى غايتنا وهي: نظام متكامل مفاتيحه تعمل في تناغم :السياسات – الموارد – المنهج – التدريس – المعايير – التقويم - المحاسبية
المعايير في مصر:
الأسس الفكرية لبناء المعايير القومية:
1- التعلم النشط ذاتي التوجه
2- المشاركة المجتمعية والمواطنة الصالحة وتنمية الديمقراطية
3- عالم متغير
4- إدارة تسعي إلى تحقيق الجودة الشاملة
5- العدالة الاجتماعية والمساواة وتكافؤ الفرص
6- تنبع من الالتزام بالمواثيق الدولية والوطنية الخاصة بحقوق الإنسان
7- التجدد والتطور المستمر
8- القدرة علي المتابعة والتقييم
9- التفكير الناقد والإبداع
المعاييــــــــــــــــــــــر:

لماذا المعايير؟
1- ضمان جودة البرامج التعليمية: التميز / الكفاية – الكفاءة / التميز / المحاسبية
2- تحقيق مبدأ تكافؤ الفرص: أسس واضحة وثابتة للقياس
3- أسس لعملية الاعتماد

ماذا تقدم المعاييــــــــــــــــــــر؟

1- تمثل أساسا للإصلاح التربوي
2- تحدد مواصفات الجودة والامتياز لكل من الأفراد والمؤسسات التعليمية بجميع أنواعها
3- تحدد البرامج التعليمية التي تستحق الاعتماد التربوي وتضمن استمرار جودتها وجودة مخرجاتها
4- توفر فرصا متساوية لكل المتعلمين في كل من التعليم الجامعي وقبل الجامعي
5- تعمل كمصدر مرجعي للمعلمين والقيادات التعليمية وصانعي القرار وواضعي السياسات التعليمية ومنفذيها من أجل استخدامها في الارتقاء ببرامج التعليم وتقييمها
6- توجه الجهود المبذولة في تطوير المناهج والممارسة التدريسية ونظم التقييم لعقود قادمة
7- تحدد الاتجاهات التي يجب أن يسلكها المعلمون في نموهم المهني بدلا من مجرد تحديد السلبيات
8- تزيد من التواصل بين المعلمين وتحسن من توقعاتهم فيما يخص أداء طلابهم
9- تضمن المشاركة المجتمعية عن طريق إثراء الأفكار والمناقشات علي كل المستويات المحلية والقومية حول أفضل ما يقدم للمتعلمين ويساعدهم علي النجاح والتمكن من المعرفة العلمية والمهارات المختلفة
10- تمثل قوي إيجابية داعمة لمهنية المعلم يحكم من خلالها علي أدائه وتدفعه إلى الحرص علي التنمية المهنية المستدامة

المعوقــــــــــــــــــات:
1- المقاومة الطبيعية للتغيير
2- القلق من التأثير علي الوظيفة
3- غياب المعلومات عن الهدف أو قلتها
4- القلق من زيادة أعباء العمل
التغلب علي المعوقات البشرية:

1- الإعداد لقبول الأفراد والجماعات للتغيير / المستجدات
2- التواصل والإعلام والشرح
3- رفع مستوي الدافعية وتكوين روح الالتزام
4- تحديد أدوار جميع المشاركين في عملية استخدام وتطبيق المعايير
5- التأكد من وضوح المهام ومغزاها
6- تنظيم الدعم

ويتم تحقيق رقم (1) وهي الإعداد لقبول الأفراد والجماعات للتغيير / المستجدات من خلال:
- تتفق معهم
- ذات مزايا وفوائد (مادية أو غير مادية / رضاء داخلي / ترقية / تحسين مهني )
- قابلة للتطبيق في بيئتهم / أوساطهم
- قليلة التهديد أو غير مهددة علي الإطلاق
- مطابقة للقيم والممارسات التقليدية
- مرنــــــــــــــة

التغلب علي المعوقات المادية / العملية:

1- التخطيط للاحتياجات اللازمة للاستخدام / التطبيق الكامل (مستندات للمعلمين / ملصقات للدعاية والإعلام / المناهج الجديدة / أدوات القياس الجديدة)
2- استخدام أسلوب حل المشكلات (تحديد المعوقات غير المتوقعة / التعامل مع المشكلات دون تأخير )
3- تحديد الإجراءات
4- توضيح /تحديد من المسئول عن ماذا

الخطــــــــــــــــــــــــــوات:

1- تحديد طبيعة ومدي التغيير
2- تنظيم المراحل الانتقالية
ويتم ذلك من خلال:
- وضع الإطار الزمني
- صياغة الأهداف
- تحديد المهام بدقة
- وضع خطة للرقابة
- تنظيم الإجراءات الاستطلاعية

ودور المعلم كبير في ذلك وهو:

- تعديل / تكييف التدريس
- مداخل جديدة للمحتوي والقياس
- مشاركة أولياء الأمور والمجتمع
- علاج / إثراء التدريس
- التغذية الراجعة
- التخطيط طويل المدى
- المشاركة في وضع السياسات والممارسات

منقول من الأستاذة نهال

[محمد حسن ضبعون]

سجلات الجودة التسعة

المجال الأول : رؤية المدرسة ورسالتها
الوثائق المطلوبة فى الملف :daboon
•صياغة الرؤية والرسالة واضحة ومحددة ومحاضر صياغتها
• قوائم ( بالأشخاص والمؤسسات – أولياء الأمور – أعضاء مجلس الأمناء – بامعلمين والعاملين والمتعلمين بالمدرسة) الذين تم دعوتهم لحضور اجتماعات الرؤية والرسالة
• محاضر اجتماعات إعداد الرؤية والرسالة ( جدول أعمال – أسماء الحاضرين – التوقيعات – القرارات – أسلوب اتخاذ القرارات)
• منتج للمتعلمين يعبر عن الرؤية والرسالة ( أعمال فنية – كتابية ...... الخ)

المجال الثانى : القيادة والحكومة
الوثائق المطلوبة فى الملف daboon
• لائحة مكتوبة بحوافز لتشجيع المستفيدين
• قائمة بمواصفات المدرب الجيد
• قاعدة بيانات : ( البرامج التدريبية ، ادوات التقويم الجلسات التدريبية ، المادة التدريبية ، المدربين)
• أدوات قياس أثر التدريب
• جدول للإمكانات المتاحة للتنفيذ وسبل توفيرها
• قائمة بالاحتياجات التدريبية : ( القيادة المدرسية ، المعلمين ، االاخصائيين ، الإداريين ، دراسات لقياس رضا المعاملين عن التدريب)
• إحصاءات بسنب تنفيذ البرامج التدريبية
• دراسات لكل دورة تدريبية تتضمن السلبيات والإيجابيات
• قوائم وكشوف وحوافز العاملين بوحدة التدريب
• سجلات ومحاضر اجتماع القيادات المدرسية مع العاملين
• كشوف باسماء المشاركين فى البحوث الفردية والجماعية
• كشوف باسماء المشاركين فى الحلقات النقاشية
• حصر بالمشكلات المدرسية
• مصادر المعرفة الورقية
• مصادر المعرفة الالكترونية
• بحوث فردية
• بحوث جماعية
• أدوات لتقويم البحوث
• سجلات ومحاضر اجتماع مناقشة المبادرات الابداعية والتخطيط للتغيير
• سجل تدوين المبادرات الإبداعية
• دعوات مجلس الأمناء / أولياء الأمور
• لائحة الحوافز للمشاركين فى تقديم المبادرات الإبداعية
• سجلات – قواعد بيانات للدورات التدريبية على التكنولوجيا : ( المستهدفين من التدريب ، البرامج التدريبية ، أدوات التقويم الجلسات التدريبية ، المادة التدريبية ، المدربين).
• دراسة / قوائم بالاحتياجات التدريبية عن التكنولوجيا لعناصر العملية التعليمية .
• أدوات لتقويم إستخدام التكنولوجيا
• اجتماعات للقيادة المدرسية لمناقشة لمشكلات مع جميع عناصر العملية التعليمية
• قوائم / سجلات لشكاوى العاملين
• سجلات / صور ... الخ لمناسبات اجتماعية للعاملين والقيادة المدرسية
• أبحاث / مشاريع من إعداد المتعلمين
• أنشطة تعليمية من إعداد المتعلمين
• كشكول التحضير للمعلمين يشمل التخطيط والتنفيذ للأنشطة الصيفية
• تقارير المدرس الأول / الموجه عن تفعيل التعلم المتمركز على المتعلم داخل الفصول
• نماذج أنشطة من خامات البيئة
• لوحة شرف لأفضل متعلم يشارك فى التعلم الذاتي
• لوحة شرف لأفضل فصل ينفذ التعلم النشط
• أدوات تقويم الجانب المعرفى ( اختبارات – بنوك الاسئلة ....... الخ)
• أدوات تقويم الجانب المهارى ( بطاقات ملاحظة .......... الخ)
• أدوات تقويم الجانب الوجدانى ( ميول – اتجاهات ......الخ)
• تقارير المدرس الأول / الموجه عن مستوى المعلمين فى إعداد أدوات التقويم .
• قاعدة بيانات لأداء المعلمين متضمن نسبة تحقيق الأهداف
• أدوات تقويم ذوى الصعوبات
• أدوات تقويم للموهوبين
• خطط توعية أولياء الأمور بأهمية التعلم
• قوائم الدعم المالى للمتعلمين
• قوائم المتعلمين ذوى مشكلة ضعف الحضور فى مجموعات التقوية
• نماذج لبرامج توعية للمتعلمين عن مشكلات التسرب وضعف الحضور
• نماذج لبرامج توعية لولياء الأمور عن مشكلات التسرب وضعف الحضور
• قوائم للطلاب المتفوقين الحاصلين على مكافأت معنوية ( شهادات تقدير)
• قوائم للطلاب المتفوقين فى المواد الراسية الحاصلين على مكافآت مادية
• قوائم للطلاب المتفوقين فى المواد الدراسية الحاصلين على مكافأت معنوية
• سجل اجتماعات مناقشة مشكلة ضعف التحصيل / التسرب
• الجدول الدراسي للمدرسة
• بحوث تناقش مشكلة ضعف التحصيل – التسرب
• نوات – اجتماعات – لقاءات تناقش مشكلة ضعف التحصيل – التسرب
• خطط لمواجهة مشكلة ضعف التحصيل – التسرب
• أدوات التقويم الذاتى لأداء المعلمين
• أدوات التقويم الأقران للمعلمين
• ادوات التقويم أولياء الأمور – مجلس الأمناء للمعلمين
• أدوات التقويم المتعلمين للمعلمين
• أدوات التقويم من إعداد مراكز بحثية – كليات التربية ......... الخ
• محاضر – أدوات قياس رضا العاملين بالمدرسة
• محضر اجتماعات التعاون والاتصال مع المؤسسات المجتمع المحلى
• وثائق فرق التطوير وتخصصاتهم ومسئولياتهم
• محاضر اجتماعات فرق التطوير المدرسي
• وثائق ولافتات ومنشورات باللوائح التنظيمية للرف المالى .
• إجراءات تطبيق لوائح المساءلة والمحاسبة
• لائحة المحاسبة بالمدرية
• تقارير المحاسبة النصف سنوية
• توقيع العاملين بالاطلاع على تقارير المحاسبة
• لائحة الأدوار والمسئوليات داخل المدرسة
• محاضر إجتماعات مناقشة تحديد الأوار والمسئوليات داخل المدرسة
• اجتماعات مراجعة مسئوليات ومهام أفراد المدرسة ( 4 مرات سنويا) مرفق بها توقيعات المشاركين فى الاجتماعات .
• خطة طوارئ
• اللائحة المالية للمدرسة
• قواعد الصرف المالى
• اجتماعات لجنة الصرف المالى
• اجتماعات لجنة مراجعة الصرف المالى

المجال الثالث : الموارد البشرية والمادية للمدرسة
الوثائق المطلوبه فى الملف :daboon
•هيكل تنظيم يصف أدوار العاملين بها
•حصر للموارد البشرية المطلوبة للقيام بالأعباء الإدارية ؟
•حصر للموارد البشرية المطلوبة للقيام بالأعباء التعليمية ؟
•سجلات أو خطط أو برامج لتعاون المؤسسات المناظرة فى رفع معدلات استغلال الموارد البشرية
•ملفات الاجهزة والمعدات المتاحة للأنشطة التربوية
•جداول استخدام المعامل بكامل طاقتها المكانية ( استخدام المساحة)
•جداول استخدام المعامل بكامل طاقتها الزمانية ( الجدول المدرسي)
•عدد الكتب بالمكتبة يتناسب مع أعداد المتعلمين
•ملفات المصادر لمحتويات المكتبة سنويا
•ملفات الاستخدام والاستعارة للمكتبة بعد أوقات الدراسة
•قاعدة بيانات متكاملة للمتعلمين
•قاعدة بيانات متكاملة للعاملين
•قاعدة بيانات متكاملة للموارد المادية للمدرسة
•خطة لتحقيق الأمن والسلامة بالمدرسة
•برامج لتدريب العاملين على الامن والسلامة
•برامج لتدريب المتعلمين على الامن والسلامة
• قائمة بعدد وسعة المعامل المجهزة فى المدرسة
• قائمة بعدد ونوع الأجهزة المتاحة فى المدرسة
•تتناسب سعة المعامل مع أعداد الطلاب وفقا للخطة الدراسية
• قائمة بعدد الفنيون والأدوات والمواد اللازمة لتشغيل المعامل والمعدات والاجهزة
•تستخدم المعامل بكامل طاقتها المكانية ( استخدام المساحة )
•تستخدم المعامل بكامل طاقتها الزمانية ( الجدول المدرسي)
•توجد بالمدرسة قاعة خاصة بالمكتبة مناسبة
•يوجد بالمكتبة مصادر متنوعة للمعرفة
• يستخدم المتعلمون المكتبة كأحد أساليب التعليم والتعلم
•يوجد موقع المدرسة على شبكة الانترنت
• قائمة بعدد الكوادر المدربة على استخدام الحاسب
• قائمة بعدد واصناف لوازم الصيانة السريعة
•تقرير بمتابعة بنود جدول تحديث الاجهزة والمعدات
• تقرير عن تتناسب المرافق الصحية مع اعداد المتعلمين
• تقرير عن حالة الحوائط والحجرات والفصول والأرضيات والسلالم
• تقرير عن تتناسب مساحات الملاعب والأفنية مع عدد المتعلمين
• تقرير عن توجد الإمكانات اللازمة لتنفيذ عوامل الامن والسلامة
• تقرير عن مدى توافر الفنيون للاشراف على اماكن الانشطة ومعاونة المستخدمين
• تقرير عن مدى استخدم اماكن الانشطة بكامل طاقتها

المجال الرابع : المشاركة المجتمعيه
الوثائق المطلوبه فى الملف :daboon
•محاضر اجتماع مشاركة مجلس الامناء – اولياء الامور فى وضع خطة التوعية عن اهمية المشاركة المجتمعية
•محاضر اجتماع مشاركة العاملون فى وضع خطة التوعية عن اهمية المشاركة المجتمعية
•خطة محدد فيها مسئوليات التنفيذ والادوار والاطار الزمنى
•آليات تفعيل الخطة وتتضمن الخطة وتتضمن ( مؤتمرات – ندوات – نشرات – ملصقات...الخ)
•سجلات او ملفات دورات تدريبية على كيفية مخاطبة الرأى العام بفئاته المختلفة
•تشكيل واجتماعات اللجان التطوعية من اعضاء المجتمع المحلى وأولياء الامور لمتابعة وتنفيذ الانشطة لتحقيق الجودة بها
•من اعضاء المجتمع المدرسي والمجتمع المحلى لمتابعة خطط تحسين المدرسة
•نسبة مشاركة العاملين بالمدرسة فى برامج التوعية الصحية فى المجتمع المحلى
•وثائق تدل على تقدم مؤسسات المجتمع المحلى المشورة الفنية والتربوية للمدرسة
•سجلات الخامات والمستلزمات الانشطة التربوية بالمدرسة

المجال الخامس : توكيد الجودة والمساءلة
الوثائق المطلوبه فى الملف :daboon
•قوائم باسماء المشاركين فى وضع خطة ضمان الجودة
•قوائم بأسماء المشاركين فى فرق عمل ضمان الجودة من خارج المدرسة
•سجلات باسماء المشاركين فى تنفيذ خطة ضمان الجودة
•أدوات معدة ومقننة للتقييم الذاتى
•قوائم باعضاء مجلس الامناء المشاركين فى دراسة التقييم الذاتى
•قوائم بأولياء الامور المشاركين فى دراسة التقييم الذاتى
•قوائم بالمتعلمين المشاركين فى دراسة التقييم الذاتى
•محاضر لاجتماعات مناقشة التقييم الذاتى واسماء المشاركين فيها ( معلمين – عاملين – اولياء امور...)
•خطه معلنه لتحسين لامدرسه
•قوائم باسماء المشاركين فى إعداد خطة تحسين المدرسة من ( اولياء امور – معلمين – متعلمين – مجلس امناء)
•قوائم باسماء المشاركين فى تنفيذ خسطة تحسين المدرسة من ( اولياء امور – معلمين – متعلمين – مجلس امناء)
•قوائم باولويات خطة التحسين
•قوائم بالادوار والمسئوليات فى خطة الجودة
•خطة زمنية محددة لتنفيذ خطة الجودة فى ضوء الاولويات
•تقارير موثقة للمراجعة فى السجلات
•تعلن المدرسة عن نتائج التقويم الخارجى للمتعلمين بالمدرسة بريدياً والكترونيا على الموقع الالكترونى
•برامج للتدريب على نظم الجودة
•سجلات توجيه الموارد البشرية والمادية لدعم خطط التدريب
•جداول اجتماعات دورية لفرق متابعة خطط التدريب على نظم الجودة
•قواعد بانات للأداء لخطط التدريب على نظم الجودة فى السجلات
•أدوات متنوعة لجمع وتحليل البيانات للتقييم الذاتى وخطط التحسين
•قوائم باسماء فرق المتابعة والتقويم من : ( التخصصات المختلفة ، أولياء أمور – مجلس الأمناء – المتعلمين)
•توجد جداول متابعة معلنه لتنفيذ خطة تحسين المدرسة
•محاضر الاجتماعات لمناقشة نتائج التقييم الذاتى مع ( العاملين – مجلس الأمناء)
•سجلات استعانة وحدة الجودة بالإمكانات البشرية المتوفرة فى الوحدات المماثلة فى تنفيذ الخطط

المجال السادس : المتعلم
الوثائق المطلوبه فى الملف :daboon
•اختبارات اللغة العربية
•نتائج امتحانات المتعلمين فى اللغة العربية ونسبة الحاصلين على 70% فأكثر
•اختبارات اللغة الاجنبية الاولى والثانية
•نتائج امتحانات المتعلمين فى اللغة الاجنبية الاولى والثانية نسبة الحاصلين على 70% فأكثر
•اختبارات الرياضيات
•نتائج امتحانات المتعلمين فى الرياضيات ونسبة الحاصلين على 70% فأكثر
•اختبارات العلوم – كيمياء – فيزياء .......... الخ
•نتائج امتحانات المتعلمين فى العلوم ونسبة الحاصلين على 70% فأكثر
•اختبارات الدراسات الاجتماعية ( تاريخ – جغرافيا............الخ)
•نتائج امتحانات المتعلمين فى الدراسات الاجتماعية ونسبة الحاصلين على 70% فاكثر
•سجلات استعارة الطلاب للمراجع والكتب العلمية من المكتبة
•سجلات مشاركة المتعلمين فى انشطة التوعية الصحية داخل المدرسة
•مشاركة الطلاب فى انشطة تخدم المجتمع المحلى
•مشاركة التلاميذ فى بعض المناسبات الاجتماعية
•سجلات جزاءات المتعلمين
•سجلات المسابقات المختلفة ( فنون مختلفة – العاب رياضية ) على مستوى المدرسة أو المدارس
•سجلات اشتراك الطلاب فى انشطة صفية ولاصفية
•سجلات مشارك الطلاب فى الانتخابات الطلابية ( الفصل – المدرسة)

المجال السابع: المعلم
الوثائق المطلوبه فى الملف :daboon
يصمم دروسه وأهدافها لتراعى الجوانب المعرفية والوجدانية والمهارية لدىالمتعلمين(دفاتر التحضير)
سجلات الرحلات للبيئةالمحلية
سجلجزاءات المعلمين فى المدرسة للمخالفات الاخلاقية
سجل الدورات التدريبيةللمعلمين
اشتراك لتوثيق الاتصال مع اولياء الامور(الرسائل البريدية او غيرذلك)
اختبارات تربويةمتنوعة
ملفانجاز لكل طالب به جميع اداته وانشطته داخل المدرسة
اختبارات لتقويم الجانب المعرفيوالمهارى والوجدانى
بطاقات لاولياء الامور موضح بها نتائجابنائهم
المعلم يكلف تلاميذه بابحاث تحتاجللمكتبة
يوزعالادوار على جميع المتعلمين
الادوات والتجهيزات المتاحة(المعامل ،)مفعله ويستخدمهاالمعلم
يستخدم المعلم الانترنت لتفعيل عملية التعلموتحسينها
يلتزم فى مظهره بالجديةوالاحترام
يحترم زملائه ورؤسائه ويتواصل معهم ، كذلك مراعاةالتسلسل القيادة عند التعرض لمشكلة
يشجع المتعلمين داخل الفصل على المناقشةوالحوار
يتعامل مع جميع المتعلمين بالمساواة والعدالة دونتمييز
يتقبلآراء الآخرين(طلاب,زملاءببساطة ويهتمبها
يشاركأولياء الأمور العمل لتحسين أدائه
يتبادل الخبرات والكتب والمجلات مع زملائه لتحسينالعملية التعليمية
هناك اسلوب واضح للثواب والعقاب داخلالصف
يوجهاسئلة شفهية لتقويم المتعلمين داخل الفصل
راعى التلاميذ ذوى صعوبات التعلموالموهوبين

المجال الثامن : المنهج الدراسي
الوثائق المطلوبه فى الملف:daboon
•لوحات إرشادية معلقة على جدران المدرسة توضح كيفية المحافظة على البيئة
•الوسائط التكنولوجية المتوفرة بالمدرسة
•اسماء وعناوين المؤسسات لاتى تم الاستفادة منها فى عملية التعلم
•خطة مكتوبة للانشطة الصفية ، محدد بها اسماء الانشطة واهدافها
•الجدول الدراسي موضح به الفترة ازمنية المحددة للانشطة( الصفية واللاصفية)
•سجلات الامكانات والخامات اللازمة لتنفيذ الانشطة الصفية
•سجلات الامكانات والخامات اللازمة لتنفيذ الانشطة اللاصفية
•سجلات الوسائل التكنولوجية المستخدمة لتنفيذ الانشطة الصفية
•التقارير الدورية المكتوبة لتنفيذ الانشطة الصفية
•التقارير الدورية المكتوبة لتنفيذ الانشطة اللاصفية
•قائمة الاحتياجات المادية والمالية لاتى تحتاجها المدرسة لتنفيذ انشطتها الصفية واللاصفية
•صورة من الخطابات التى ترسلها المدرسة للمجتمع المحلى للحصول على دعم مالى ومادى لتنفيذ الانشطة الصفية
•صورة من الخطابات التى ترسلها المدرسة للمجتمع المحلى للحصول على دعم مالى ومادى لتنفيذ الانشطة اللاصفية
•سجل الزيارات المدرسية للتعرف على انواع الزيارات المختلفة ، وكيفية الاستفادة منها
•سجلات ( الدورات التدريبية – الندوات التدريبية) التى أقيمت بالتعاون مع المؤسسات التربوية المختلفة
•سجلات – صور – فيديو – cd للمسابقات( المحلية – القومية – الدولية) التى اشتركت فيها المدرسة

المجال التاسع : المناخ التربوي
الوثائق المطلوبه فى الملف:daboon
•نموذج توزيع الادوار والمسئوليات على اعضاء المدرسة التعليمية
•سجلات انشطة التعليم والتعلم المدرسية التى تتفق مع رؤية المدرسة ورسالتها
•محضر الاجتماعات الخاص بمناقشة الصعوبات التى تواجه المدرسة وكيفية حلها
•سجلات – صور – فيديو – cd للانشطة الداعمة للعلاقات الاجتماعية بين العاملين واولياء الامور والمتعلمين ومجلس الامناء
•سجل الندوات أو التدريبات الخاصة بالإرشاد النفسي او الاكاديمى
•سجلات الوسائل المعينة المستخدمة فى عملية التعلم
•سجلات الوسائل التعليمية المعدة من جانب المعلمين
•الموقع الالكترونى للمدرسة لمعرفة البرامج التبوية المتنوعة الموجودة بالموقع
•سجلات الادوات اللاومة للاسعافات الاولية
•بطاقات التأمين الصحي للعاملين والمتعلمين
•إعلانات ولوحات معلقة على جدران المدرسة لنشر الوعى الصحى بين المتعلمين والعاملين
•سجلات الدورات التدريبية الخاصة بممارسة الاسعافات الاولية فى المدرسة
•سجلات المتابعة الصحية للمعلمين والمتعلمين
•الاطلاع على جدول المشاركين فى نظافة المدرسة يوميا
•قاعدة البيانات الخاصة بأولياء الامور – اعضاء المجتمع المحلى الذين يعملون فى مجال الصحة للاستفادة منهم
•محاضر الاجتماعات مع اعضاء المجتمع المحلى التى تهدف الى دعم العمل والانجاز
•سجل الندوات او اللقاءات الخاص بالتوعية لدعم القيم الاخلاقية والانتماء وثقافة الموطنه واحترام القانون
•سجل الجزاءات للتأكد من شفافية الجزاءات
•سجلات الاذاعة المدرسية من حيث : أ‌- المشاركون فى الاذاعة ب‌- الموضوعات المقدمة
ت‌- الايجابيات ث‌- السلبيات ج‌- مقترحات التطوير

[محمد حسن ضبعون]

اللائحة الخاصة بالمتعلم
1 ـ الالتزام بموعد الحضور قبل بداية الطابور .
2ـ الالتزام بالزى المدرسى المعلن من قبل إدارة المؤسسة .
3ـ يمنع صعود المتعلمين إلى الفصول قبل الطابور وخلال الفسحة .
4ـ عدم التجول فى الفراغات حول المدرسة اثناء إنتظار الطابور أو نهاية اليوم الدراسى .
5ـ عدم الخروج من الفصل دون إستئذان من المعلم أو مشرف الدور .
6ـ يمنع منعا باتا الكتابة على الجدران أو التخوت أو السبورات أو العبث بصنابير المياة .
7ـ عدم الانصراف من المدرسة قبل انتهاء اليوم الدراسى الأى سبب .
8 ـ الأهتمام بإصطحاب المتعلمين للكتب والكراسات الخاصة بكل مادة .
9 ـ عدم التلفظ بألفاظ نابية لزملائة أو إحداث شغب .
10ـ التصرف اللائق أثناء الانصراف من المدرسة أو خلال الرحلات أو الزيارات .
11ـ ضرورة إتباع المتعلم للتوجيهات والتعليمات التى تصدر من إدارة المدرسة .
12ـ حظر إستخدام التليفون المحمول اثناء اليوم الدراسى .daboon
13ـ يعطى المتعلم حرية التعبير عن رأيه ومواقفه بأسلوب حضارى مقبول شفهيا وخطيا ، على أن لا يمس بسمعة المدرسة أو بكرامة
الأخرين و بمشاعرهم .
14ـ يمنع المتعلم من وضع كافة أنواع الحلى : من قلائد وخواتم وأقراط .
15ـ على المتعلم الحفاظ على نظافة المدرييية ، ويمنع منعا باتا من إلقاء النفايات فى الفصل أو فى الفناء أو فى الطرقات .
16ـ يحق للمتعلمين إ جراء إنتخابات حرة ، فى بداية السنة الدراسية ، لتشكيل مجلس لهم يعنى بشؤونهم .
17ـ تتعهد المؤسسة بأن تحافظ على خصوصيات المتعلم ، وتحتفظ بجميع السجلات والمعلومات الشخصية ـ بما فيها سجله الصحى
وبسرية تامة .
18ـ من واجب المتعلم الحفاظ على ممتلكات المؤسسة ، وإذا تسبب بإتلاف أو إحداث أضرار لأى منها يتحمل المسؤولية .

المعيار السادس ... المتعلم
1 ـ التمكن من البنية المعرفية للمواد الدراسية ( يتقن مهارات اللغة العربية ـ الضبط الصحيح للحروف ـ مراعاة أماكن الوقف والاتصال ـ تمثيل المعنى وتنغيمه ـ تكوين أسئلة يمكن الإجابة عليها ـ تحديد منظور المؤلف ـ التعرف على أوجه الاتفاق والاختلاف مع المؤلف ـ التعبير عما تم قراءته بالأسلوب الشخصى )
** تنمية مهارات الكتابة والاستماع والتفكير والتواصل مع الآخرين
2 ـ نفس مهارات اللغة العربية تطبق فى اللغة الأجنبية
3 ـ يتقن الرياضيات حسب المستوى المطلوب ( إدراك مفهوم دلالة العدد قبل التعبير عنه ـ إدراك مفهوم القيمة المكانية لأرقام العدد ـ إدراك العلاقات بين العمليات الحسابية المختلفة لتحديد المناسب عند حل المشكلات فمثلاً الجمع عكس الطرح والضرب تكرار للجمع ـ إجراء العمليات الحسابية قبل البدء فى استخدام الآلة الحاسبة وعلى المعلم تحديد العمليات التى تستخدم فيها الآلة الحاسبة ـ إكساب مهارات الحساب الذهنى ـ التدريب على جمع البيانات وتنظيمها والتعبير عنها فى جداول أو رسم بيانى ).
3 ـ يتقن العلوم حسب المستوى المطلوب فى المنهج ( يستخدم المتعلم حواسه فى تحديد مدلول المفاهيم المحسوسة ـ استخدام المماثلات فى تحديد مدلول المفاهيم المجردة ـ ممارسة الطرق المعملية فى استيعاب المفاهيم واكتساب المهارات النفسحركية ـ ممارسة مهارات البحث والاستقصاء ـ توظيف المعارف العملية فى البيئة المحيطة بالتلميذ )
4 ـ يتقن العلوم الاجتماعية ( توظيف الأحداث التاريخية فى مواقف حياتية ـ التدريب على قرائة الخريطة وتحديد المواقع الجغرافية ـ اكتساب قيم كالانتماء والمواطنة ومهارات التفكير الناقد )
5 ـ يمتلك المتعلم مهارات وقواعد السلامة العامة والآمان والتعامل مع الأزمات ـ تنمية الوعى بالمحافظة على المنشآت داخل المدرسة والابتعاد عن السلوكيات التى تتسم بالأنانية
6 ـ تدريب المتعلم على التمسك بالعادات الصحية والغذائية السليمة .
7 ـ يمتلك المتعلم مهارات المحافظة على البيئة ويدرك أهمية المحافظة على الملكية العامة
8 ـ يتعرف على المصادر المتنوعة لجمع المعلومات ومهارات التعامل معها والتمييز بين المفيد والضار ( الانترنت _ البرمجيات _ المكتبة المدرسية _ المكتبة العامة _ الأشخاص ذوى الخبرة )
9 ـ على المتعلم ممارسة مهارات اجتماعية سليمة مع الآخرين ( مساعداً للآخرين ـ مشجعاً للآراء ـ ناصحاً للآخرين ـ باحثاً عن الأفكار ـ مصغياً للآخرين ـ قادراً على تكوين فريق ـ يحرس على المشاركة الايجابية فى الأنشطة المدرسية المتنوعة )
10 ـ يتمسك بالقيم الاجتماعية والأخلاقية ( الصدق ـ الأمانة ـ التعاون ـ الاحترام... )
ومشاركة التلاميذ فى تقويم الضارة الشائعة بينهم بعد رصدها وتحت إشراف معلم .
11 ـ يشارك التلاميذ فى إدارة الصف والمدرسة ( الشرطة المدرسية ـ يوم الحكم الذاتى )
المعيار السابع ... المعلم
إن جودة أداء المعلم لم تنعكس على أداء طلابه فقط بل على جودة المؤسسة التعليمية بأكملها فهو يتعاون مع إدارة المدرسة فى تحقيق الرؤية والرسالة المنشودة ويشارك بفعالية فى اتخاذ القرارات المدرسية ويتعاون مع أولياء أمور الطلاب ويحقق مشاركة مجتمعية فعالة ، وعلى ذلك يعد المعلم أكثر عناصر المنظومة التعليمية تأثيراً فى تحقيق أهداف المجتمع بأكمله .
أهم معايير ضمان الجودة الواجب على المعلم تنفيذها ...
1 ـ التخطيط والاستراتيجيات الفعالة للتدريس
** يعد المعلم الدرس فى ضوء احتياجات ومتطلبات نمو المتعلمين ( تحليل محتوى الدرس ـ الموازنة بين الأهداف المهارية والمعرفية والوجدانية ـ تحديد الأنشطة التى يمارسها الطلاب ـ تحديد مصادر المعرفة التى يرجع إليها الطلاب { المكتبة _ النت _ الأشخاص ذوى الخبرة } ـ تنوع أساليب التقويم _ تحديد الواجبات المنزلية )
** توظيف محتوى الدرس فى مواقف حياتية ( القرائة ـ الرياضيات ـ الفزياء ـ الأحياء ...)
** تصميم الدرس لتحقيق النمو المتكامل لشخصية التلميذ الوجدانية كالقيم الأخلاقية والاتجاهات وتنشيط العقل وتحريك الجسم .
** استخدام التعلم النشط ( التعلم التعاونى ـ وتعلم الأقران ) فى المعمل ـ فى المسرح ...
** على المعلم استخدام إستراتيجية التعلم الذاتى من خلال جمع معلومات عن المهارات الخاصة لكل تلميذ والاستفادة منها فى أنشطة التعلم .
** تصميم أنشطة تستثير تفكير المتعلمين ( قصة ويضع التلميذ النهاية ـ طرح أسئلة نقدية حول الأنشطة التعليمية المختلفة ـ تشجيع المناقشة المفتوحة ـ تقبل أفكار الطلاب ومناقشتهم لتشجيعهم على التفكير بعمق ـ إقامة رابطة وجدانية دافئة بين المعلم وطلابه ...... )
** مراعاة الفروق الفردية استخدام وسائل تعليمية متعددة وطرق تقويم مختلفة وإتاحة الفرصة للطلاب بالتعلم حسب السرعة الذاتية لكل منهم وهنا يجب على المعلم معرفة المهارات العقلية والجسمية لطلابه وتصنيفهم ـ موهوب _ متفوق _ معاق _ صعوبات تعلم _ مشكلات سلوكيةـ وعى المعلم أن يدرك أنه لاتوجد إستراتيجية تدريس واحدة لجميع الفئات وأن الاعاقة لاتمنع المتعلم من ممارسة النشاط مع أقرانه وعليه تقديم حوافز تشجيعية لزوى الاحتياجات الخاصة لمزيد من التعلم ويخلق روح المودة والألفة لدى التلاميذ )
** العمل على تنمية مهارات البحث والاستقصاء لدى المتعلمين ( بحث أسباب ظاهرة اجتماعية أو طبيعية بعينها ومناقشتهم ـ إجراء تجربة وتسجيل نتائجها ..... )
** يوظف المعلم التكنولوجيا فى عمليات التعليم والتعلم ( يبحث عن استراتيجيات تدريسية جديدة ـ يصصم أنشطة تعليمية مبتكرة ) .
** يهتم بالذكاء اللغوى ـ الرياضى الحركى ـ المكانى ـ الاجتماعى ـ الشخصى ـ الطبيعى ـ ويتم التقييم فى ضوء نوع الذكاء )
** يوظف بفاعلية الأدوات والأجهزة المتاحة داخل المدرسة أو خارجها .
** على المعلم أن يحرص على تنمية مهاراته المهنية وتوظيف تدريباته فى العملية التعليمية

[محمد حسن ضبعون]

إدارة الأزمات والإخلاء في حالات الطوارئ
إن مواجهة الأزمات والحالات الطارئة سواء بالاستعداد لها أو توقعها أو التعامل معها إذا ما حدثت يضع على كاهل وحدة السلامة والصحة المهنية بالوزارة العبء الأكبر في هذا المجال لضمان توفير الحماية الشاملة للأفراد والمنشآت ، لذلك كان لزاما عليهاً إعداد خطة شاملة لمواجهة الكوارث والحالات الطارئة التي قد تتعرض لها منشآت ومدارس الوزارة ،تتضمن كيفية إخلاء تلك المباني والمدارس من شاغليها في الحالات الطارئة واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لتأمين سلامتهم وكفالة الطمأنينة والاستقرار والأمن لهم ، وسوف نستعرض في هذا الدليل مجموعة من التعليمات والإرشادات الواجب تنفيذها لضمان نجاح عمليات الإخلاء في حالات الطوارئ
.أولاً : أهداف الخطة تستهدف خطة مواجهة الأزمات والحالات الطارئة بمباني الوزارة والمدارس ما يلي :-
إخلاء المباني والمدارس
من شاغليها فور سماع جرس إنذار الحريق وذلك بتوجههم إلى نقاط التجمع المحددة سلفاً بكل مبنى أو مدرسة . تشكيل وتدريب فريق إدارة الأزمات والحالات الطارئة بكل
مبنى أو مدرسة وتحديد الواجبات والمهام المنوطة بكل منها لتكون بمثابة إطار عامل تنفيذ خطط الإخلاء ومكافحة الحرائق وعمليات الإنقاذ ودليلاً مرشداً في سبيل حماية الأفراد بالتنسيق والتعاون مع إدارة الدفاع المدني والحريق ووزارة الصحة
2- السيطرة على الخطر ومنع انتشار الحرائق والعمل على تقليل الخسائر الناجمة عنها بالقدر الكافي من خلال استخدام الوسائل الفعالة لمكافحة الحرائق .
ثانياً : عناصرخطة الإخلاء متطلبات نجاح خطة مواجهة الأزمات والحالات الطارئة تعتمد بشكل أساسي على فريق إدارة الأزمة ومدىتدريبه على كيفية اكتشاف إشارات الإنذار بالأزمة واتخاذ الإجراءات الوقائية والمواجهة الفعلية واحتواء الضرر وتعتمد أيضاً على الوسائل والمعدات المتوفرة ودليل التعليمات التي تنظم أسلوب تنفيذ الخطة ويمكن تصنيفها إلى :
-1- واجبات فريق إدارة الأزمات:-
يتم تشكيل فريق إدارة الأزمة منشاغلي المبنى أو المدرسة وتكليف أعضائه بالواجبات التالية :- إرشاد
شاغلي المدرسة أو المبنى إلى طريق مسالك الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع .
qالمعنويةqنقل الوثائق والأشياء ذات القيمة . تقديم الإسعافات الأولية ورفع الروح لشاغلي المبنى أو المدرسة وبخاصة الطلاب .
مكافحة الحرائق ومساعدة فرق الإطفاء والإنقاذوالصحة
.2- واجبات المدرسين والمدرسات والطلاب والموظفين في حالات الطوارئ:
- التحلي بالهدوء وعدم الارتباك . إيقاف العمل فوراً .
qقطع التيار الكهربائي عن المكان . عدم استخدام المصاعد الكهربائية.خلال (مسالك الهروب ومخارج الطوارئ )التوجه إلى نقاط التجمع
التنبيه على الطلاب بعدم الركض أو تجاوز زملائهم حتى لا تقع إصابات بينهم . لاتجازف ولا تخاطر بحياتك ولا ترجع إلى المبنى مهما كانت الأسباب إلا بعد أن يؤذن لك بذلك من المسئولين
.3- كيفية التصرف في حالة الحريق:-
كسرزجاج إنذار الحريق لتشغيله . إبلاغ غرفة المطافئ فوراً على الرقم( الطوارئ ) . مكافحة الحريق إذا أمكن باستخدام أقرب
مطفأة مناسبة لنوع الحريق كما يأتي :–
اسحب مسمار الأمـــان بالمطفـأة . - وجه فوهةالمطفأة إلى مكـان الحريق . - اضغط على المقبض لتشغيل المطفـأة . تأكد أن المكان الذي تقف فيه لا يشكل خطورة عليك وأنه باستطاعتك الهروب إذا انتشر الحريق .
4- واجبات فرق مكافحة الحرائق في المدارس ومباني الوزارة:- تحديد مكان الحرائق من خلال ملاحظة اللوحة التوضيحية لنظام إنذار الحريق . القيام بمكافحةا لحــريق بوسائل الإطفاء المتوفرة بالمبنى أو المدرسة ( مطفآت الماء ذات اللون الأحمر – مطفآت ثاني أكسيد الكربون ذات اللون الأسود ) . التأكد من غلق النوافذ
والأبواب وذلك لمنع انتشار الحريق بباقي مكونات المبنى . التعاون مع الفرق المتخصصة التابعة لإدارة الدفاع المدني والحريق بإرشادهم إلى موقع الحريق ونوعه وأجهزة ووسائل الإطفاء المتوفرة
.5- واجبات رؤساء الأقسام والوحدات بكافة الإدارات والمدارس:-
التأكد من إغلاق الأبواب والنوافذ فيما عدا المخارج المخصصة لعمليات الإخلاء . التأكد من فصل التيار الكهربائي . الإشراف على عمليات الإخلاء .التأكد من عمليات الاتصال بالجهات المختصة ( الدفاع المدني –الفرق المتخصصة لإدارة الدفاع المدني والحريق .وزارة الصحة ) . التأكد من وصول للتأكد من وجود جميع العاملين وعدم تخلف أي منهم داخل المبنى التوجه إلى نقطة التجمع خارج المبنى
.6- مسئوليات ومهام مدراء المدارس والإدارات بالوزارة:-
التأكد من أن الجميع تكون لديهم الألفة على استخدامها .شاغلي المبنى على دارية تامة بمسالك الهروب وأن مخارج الطوارئ والممرات المؤدية إليها جاهزة التأكد من أن جميع الأبواب المركبة مفتوحة طيلة فترات الدوام الرسمي وأن تكون سهلة الفتح للخارج ( اتجاه اندفاع الأشخاص ومن خلو كافة مسالك الهروب من العوائق وأن تكون واضحة تماماً ). التأكد لشاغلي المبنى أو المدرسة ومثبت عليها اللوحات الإرشادية الدالة عليها .7
- واجبات المختصين داخل المبنى
qمنع دخول أي أفراد غيرالحراس:- تأمين المبنى وحفظ النظام . منع خروج أحد من البوابة الرئيسية لمباني الوزارة إلى عمليات الفرق المتخصصة بالإخلاء والسيطرة على الأزمة وانتهاء الحالة الطارئة . انتظاررجال الدفاع المدني وإرشادهم لموقع الحريق
.ثالثاً : الوسائل والمعدات المطلوب توافرها بالمدارس ومباني الوزارة
إن توفير الوسائل والمعدات اللازمة لمواجهة الكوارث والأزمات ( نقطة التجمع - لوحات إرشادية - أجهزة إطفاء وإنذار - إسعافات أولية ) تلعب دور كبير بصورة مباشرة في الحد من الخسائر الناجمة عن الأزمة لذلك كان من يجب تحديد نقاط التجمع الخاصة بكل مبنى. التأكد من توافر البنود التالية :-
من توافر أجهزة المكافحة الأولية لجميع أنواع الحرائق وأن تكون وصالحة للاستخدام الفوري . التأكد من توافر الأدوية والمهمات والأدوات الطبيةاللازمة لعمل الإسعافات الأولية . التأكد من توافر مخارج وأبواب الطوارئ الكافية وكافة الإرشادية التي تسهل عمليات الإخلاء وتدل شاغلي المبنى على مسالك الهروب ومخارج الطوارئ ونقاط التجمع
.رابعاً : التجارب والاختبارات
إعداد سيناريو للازمة والبدء في تنفيذه باستخدام نقاط الإنذارالمبكر ومراقبة ردة الفعل للفرق المشكلة لإدارة الأزمة وسلوك وتصرفات شاغلي المبنى أو المدرسة وذلك من خلال التنسيق المباشر بين الجهات المختصة بالوزارة والجهات المعنية بالدولة مثل الدفاع المدني والحريق ووزارة الصحة .. الخ
.خامساً : تقييم النتائــــــــــج تحليل وتقييم مستوى أداء فريق إدارة الأزمة والأخطاء التي وقعت للوقوف على أوجه القصور بها والاستفادة مما قد يظهر من مشكلات لوضع الحلول العاجلة لها لتلافيها مستقبلاً . خلاصةخطة الإخلاء في حالات الطوارئ - عند نشوب حريق داخل موقع العمل يجب أن يكون هناك تصرف سريع وفعال وآمن للخروج من المبنى ويجب أن يكون في كل مبنى فريق معد للطوارئ يترأسه أحد الموظفين ومن مهام هذا الفريقتحديد موقع الخطر وتوجيه بقية الموظفين الى الخروج من المبنى بسرعه ومن أقرب المخارج، والتأكد من خروج الجميع قبل مغادرتها المبنى، ومن ثم التجمع في منطقةالتجمع المتفق عليها مسبقاً والتأكد من وجود الجميع، ولايسمح بعدها لأحد بالرجوعالى موقع الخطر الا بعد الأذن من الشخص المسؤول. وذلك بعد التأكد من عدم وجودمخاطر.- في حالة الطوارئ على كل شخص في المبنى أن يكون سريعاً في إستجابته ويؤمن منطقتة قبل الخروج منها مثل إطفاء الأجهزة وإغلاق إسطوانات الغاز.- من الضروري وجود خطة واضحة وسهلة للأخلاء أثناء حوادث الحريق ولايكتفى بوجودها بل يجب أن يدرب عليهاجميع العاملين.- كما يجب إن تحتوي الخطه على رسم للموقع يبين فيه مواقع الأبواب والشبابيك والممرات والسلالم. مع ملاحظة أن المصاعد الكهربائيه قد تأخذك الى موقع النار بدلاً من الهروب منها بالاضافة الى أمكانية تأخرها بالحريق فتكون حبيساً فيها.- يجب الا توضع هذه المصاعد ضمن الخطة مطلقاً ولابد من دراسة الحاجة الى وجود سلم خارجي للإخلاء اذا كان المبنى متعدد الأدوار ، والتأكد من أن المسار الذي يتخذ للأخلاء سليم وآمن وخال مما يعيق سرعة الحركة. وان تكون الشبابيك سهلة الفتح.- يجب ان تشمل الخطة طريقتين ( على الأقل ) للاخلاء من كل مكتب خاصة المواقع التي يكثر فيها عدد العمال. مع تحديد موقع للتجمع للتأكد من وجود الجميع بدون إصابات ولابد أن يوضح في الخطة أرقام هواتف أقسام الأطفاء والعياده والأمن يجب أن تكون معلومه لدى الجميع، ومكتوبه في موقع بارز كي يتسنى لاستخدامها عند الحاجه.- اذا كان الشخص في وضعيه تمنعه من مغادرة المبنى نظراً لمحاصرة النار فعليه أن يلجأ الى مكتب له نافذه الى الخارج ويغلق الباب جيداً ويحاول وضع قطعة قماش حول الباب كي لاينفذ الدخان اليه ويقف بجانب النافذه ويطلب المساعده.daboon

[محمد حسن ضبعون]

نواتج التعلم :
نواتج التعلم الجيدة هى التى تعكس سلوكيات الطالب ومهاراته بعد انتهائه من دراسة المقررات الدراسية او البرنامج التعليمى ,ويجب ان تشتمل هذة النواتج على الخصائص التاليه :
ان تكون محددة –قابله للقياس – ان تتضمن فعلا نشطا ( ينتج – يقترح - يصمم )
ان تناسب الطالب وحاجاته والامكانات التى تحيط بعمليتى التعليم والتعلم -
ان تكون ذا وقت محدد .
مجالات نواتج التعلم :
المجال المعرفى - المجال الوجدانى - المجال النفس حركى
وتعد نواتج التعلم هى المنتج النهائي للمدرسة،الذي يظهرفي صورة متعلمين، يملكون قدرًامن المعارف، والمهارات، والاتجاهات، والقيم،ويسلكون سلوكًا معينًا؛بناءعلى مااكتسبوه.
كيفية تحديد نواتج التعلم :
لكي يمكن تحديد نواتجالتعلم؛لابدمن :
- تحديدأهداف المادةالدراسية.
- تحديدالأهداف التي يرغب المعلم والمدرسةفي تحقيقها.
- تحديدالمفاهيم والمهارات والاتجاهات التي يجب أن يكتسبهاالمتعلم.
- تحديد وحدات المنهج:
علمًابأن المناهج الحالية توجد بها أهداف الوحدات في بداية كل وحده بالكتاب المدرسي، ويمكن أن يضاف إليها أهداف المعلم،التي يرغب في تحقيق المتعلمين لها
-1 نواتج التعلم :
(هي كل مايكتسبها لمتعلم من معارف ومهارات واتجاهات وقيم؛نتيجة مروره بخبرة تربوية معينة (أودراسته .
ويمكن القول إننواتجالتعلم هيأهداف المادةالدراسيةبعدتحققها،بالإضافةإلى ماخططت المدرسةوالمعلم إكسابه للمتعلم ينمنمعا بها ،منخلال ممارسةالأنشطة: الصفية،واللاصفية،باستخدام مصادرالمعرفةالمختلفة .
2- تحديد وحدات المنهج:
المقصودبهامحتوى الوحدات،التي سوف يتحقق من خلالهانواتج التعلم المستهدفة.
ويتم تحديد وحداتا لمنهج من خلال تحليل محتوى المنهج لتحديدالوحدات،التي تحققن اتجًاأونواتجا لتعلم المقابلةلها في خريطةالمنهج، ( علمًابأن المناهج الحالية توجد هاأهدافا لوحداتفيبدايةكلوحدهبالكتابالمدرسي،ويمكنأنيضافإليهاأهدافالمعلم،التييرغبفيتحقيقالمتعلمينلها.
٣– طرق التدريس:
تمثلطرقالتدريسالتييستخدمهاالمعلملتحقيقأهدافالمنهجإحدىالمؤثراتالرئيسيةفيتحقيقنواتجالتعلمالمستهدفة،التيمنخلالهايمكنتقديمالمعرفةللمتعلمين،وإكسابهمالمهاراتالمناسبة؛لذلكيجبعلىالمعلمأنيختارطرقالتدريسالمناسبةلكلموضوع،وكذلكمدىمناسبتهالكلفئةمنفئاتالمتعلمينواحتياجاتهم.
استراتيجياتالتعلمالمتمركزحولالمتعلم،أوماهومتعارفعليهبالتعلمالنشطحيثيمكنتحقيقنواتجالتعلمكماهومخططلها .
ويجبأنيذكرفيخريطةالمنهجطريقةالتدريس،التييرىالمعلمأنهاتتناسبمعموضوعالدرس،وطبيعةالمتعلمين،ونواتجالتعلمالتييرغبفيتحقيقها .
٤ - الأنشطة التربوية :
تمثل الأنشطة التربوية بنوعيها)الصفية، واللاصفية( الأداةالأكثرفاعلية؛لإكساب المتعلمين العديد من: المعارف،والمهارات،والسلوكيات،والقيم .
فمن خلال ممارسة المتعلم للأنشطة المخطط لها يكتسب السلوكيات والاتجاهات والقيم المرغوبة،بالإضافة إلى المعارف والمفاهيم المرتبطة بالمنهج .
ويذكرفي خريطة المنهج النشاط المستخدم لتحقيق ناتج التعلم المطلوب تحقيقه،ويعرض النشاط بشيء من الإيجاز في الخريطة؛بمايوضح طبيعته،وكيفية تنفيذه .
على سبيل المثال :
يذكر: اسم النشاط،والهدف من النشاط، وأدوارالمتعلمين.
٥– التقويم :
هوالوسيلةالتي تستخدم؛للتأكد من تحقق الأهداف،وتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف في الأداء.
لكي يحقق التقويم الهدف من استخدامه،يجب استخدام أسلوب التقويم المناسب لكل من: ناتج التعلم، والموضوع،وفئات المتعلمين؛فوسيلة التقويم الجيدة تعطي نتائج صادقة ومعبرة،يتحقق المعلم بواسطتها من نواتج التعلم التي تحققت.
فالتقويم هوالوسيلة لمعرفة مدىنجاح المدرسة في تحقيق نواتج التعلم المستهدفة.

[محمد حسن ضبعون]

طريقة عمل المصفوفة من الاستبيانات

1 ـ يقوم بهذا العمل فريق ( التقييم الذاتى ) وهو مشكل من فرق المجالات التسعة ـ اثنان من كل فريق ـ على أن يعمل كل عضوين فى استبيانات المجال الذى هما عضوان أساسيان فيه .
** يشرف على هذا الفريق فريق قيادة التقييم الذاتى من خلال الاجتماعات والتقارير الأسبوعية
2 ـ ينقسم فريق التقييم الذاتى إلى مجموعتين ...
المجموعة الأولى عشرة أعضاء تعمل فى مجال
( القدرة المؤسسية )
1ـ الرؤية والرسالة
2ـ لقيادة والحوكمة 3ـ الموارد المادية والبشرية 4ـ المشاركة المجتمعية 5ـ توكيد الجودة والمسائلة )
المجموعة الثانية ثمان أعضاء وتعمل فى مجال ( الفعالية التعليمية 1ـ المتعلم 2ـ المعلم
3ـ المنهج المدرسى 4ـ المناخ التربوى )
تقوم كل مجموعة بتوزيع الاستبيانات على الفئة المستهدفة للاستبيان والمسجلة على غلاف الاستبيان بنسب الأعداد الآتية .
** الإدارة المدرسية 100% ** مجلس الأمناء 100%
** أولياء الأمور بين 10% : 30% بما يتناسب مع عدد التلاميذ
** المعلمين والعاملين بين 60 % : 100%
** المتعلمين من صفوف عليا مختلفة بين 15 : 30% بما يتناسب مع عدد التلاميذ
** وحدة التدريب 100%
** الاخصائى النفسى والاجتماعى 100%
** اخصائى التكنولوجيا 100%
** اخصائى الانشطة 100% ( اخصائى اجنماعى ـ موسيقى ـ تربية رياضية ـ نربية فنية ـ مجال صناعى ـ زراعى ـ اقتصاد منزلى )
** المدرس الأول 100% ** الموجه 100%
معلومات أساسية .. يتم ترقيم وتسلسل الاستبيانات على النحو التالى
1ـ 1ـ 1 ( المجال ـ المعيار ـ المؤشر )
1ـ 1ـ1ـ1 ( المجال ـ المعيار ـ المؤشر ـ الممارسة )
1 ـ القدرة المؤسسية ـ 1 ـ الرؤية والرسالة ـ 1 ـ وجود وثيقة لرؤية المدرسة ـ 1 ـ توجد وثيقة معلنة وواضحة لرؤية المؤسسة .
لا شك أن وزارة التربية والتعليم تلتزم بأن يكون التعليم قبل الجامعيتعليمًا عالي الجودة للجميع؛ في إطار نظام لامركزىقائم على المشاركة المجتمعية،يعمل على إعداد المواطنين لمجتمع المعرفة.
وتحقيقا لذلك قام فرق التقييم الذاتي للعام الدراسي 2009/2010 بالتعاون مع أفراد المجتمع المحلى وإفراد هيئة المدرسة وممثلين للصفوف العليا من التلاميذ بالمهام المكلف بها.
ما تم عملة قبل عملية التقييم الذاتي
* قام فريق التقييم الذاتي بالمدرسة بدعوة السادة المشتركين بالفريق من مجلس الأمناء وأولياء الأمور وممثلين للمهتمين بالتعليم .
* تم التنبيه على لإدارة المدرسة ومجلس المعلمين وممثلي الصفوف العليا من التلاميذ بموعد اجتماع الفريق لممارسة مهامه.
* قمنا بجمع البيانات والمعلومات
أ/ الكمية ( أعداد الطلبة – درجاتهم في الاختبارات – أعداد هيئة التدريس – أعداد الموظفين الآخرين الخ ) من خلال قوائم الرصد والاستبيانات
ب / الكيفية ( الوصفية من خلال تحليل رؤية ورسالة المدرسة وجهات النظر والمعتقدات والاتجاهات السائدة بين أفراد المجتمع المدرسي مقابلات – ملاحظة – مناقشات – جلسات استماع عصف ذهني ورش عمل الخ
***ما تم عملة أثناء عملية التقييم الذاتي
1 ـ

*** نقاط القوة والايجابيات فى المؤسسة التعليمية
أولاً :: مجال القدرة المؤسسية
1 ) معيار ... الرؤية والرسالة
المؤشر ( رقم المؤشر وعنوانه )
الممارسة ( رقم الممارسة وعنوانها ) ويذكر الجوانب الايجابية فيها
وهكذا حتى ننتهى من المجالين والتسع معايير

*** نقاط الضعف والفجوات فى المؤسسة التعليمية
نفس الخطوات السابق ذكرها

[محمد حسن ضبعون]

إعادة هيكلة وزارة التربية والتعليم

تحويل قطاع الكتب إلي إدارة وضم التعليم الفني للعام
مديرو المديريات مسئولون عن التوجيه المالي والإداري والأمن والاتصال السياسي والشئون القانونية
كتب - أحمد عمر:
ثورة إدارية داخل وزارة التربية والتعليم حصلت "المساء" علي وثائقها تتضمن تغيرات واسعة وتبادل مراكز وقيادات والغاء إدارات مركزية وتحويلها لإدارات عامة واستحداث إدارات مركزية لعلها تكون خطوة صحيحة لتطوير التعليم يتضمن المخطط.. أن يكون هناك هيكل تنظيمي لديوان الوزارة وهيكل تنظيمي للمديرية التعليمية وهيكل للإدارة التعليمية وهيكل للمدرسة اشتمل الهيكل التنظيمي لديوان الوزارة الوزير يتبعه إدارة مركزية لشئون مكتب الوزير يتبعها إدارة عامة للمكتب الفني وإدارة عامة للأمن وإدارة عامة للشئون القانونية وإدارة عامة للعلاقات العامة وإدارة عامة للاتصال السياسي وخدمة المواطنين وإدارة عامة للسكرتارية ويتبع الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير المراجعة الداخلية للديوان العام ومركز الإعلان وإدارة عامة للمتابعة للوزير يقوم عملها علي الأحداث والمشكلات الطارئة والشكاوي وما يتطلب فحصاً ودراسة عاجلة وترفع التقارير إلي الوزير.
كما يتضمن الهيكل الجديد قطاع التعليم العام ويتبعه إدارة مركزية للتعليم غير النمطي والمسابقات يتفرع منها إدارة عامة للمسابقات الدولية والمحلية وإدارة عامة للمراكز والمتاحف ونوادي العلوم وإدارة عامة للتعليم المجتمعي.
قطاع التعليم العام أيضا إدارة مركزية للمناهج وتكنولوجيا التعليم يتفرع منها مجموعات عمل للمناهج وتطوير طرق التدريس والتكنولوجيا والتقويم وإدارة عامة لمصادر التعليم والتكنولوجيا وإدارة عامة لشئون الكتب ويتبع قطاع التعليم إدارة مركزية للتعليم العام ويتفرع منها الدعم المؤسسي والفني والطفولة المبكرة والتعليم الأساسي والتعليم الثانوي وإدارة عامة للتعليم الدولي وإدارة عامة للتربية الخاصة وإدارة عامة لأعمال الامتحانات ويتبع قطاع التعليم العام أيضا إدارة مركزية للتعليم الفني ويتفرع منها إدارة عامة لتحليل متطلبات سوق العمل وإدارة عامة للتنسيق والتعاون للتعليم الفني وإدارة عامة للدعم المؤسسي والفني.
ثم قطاع السياسات والجودة ويتبعه إدارة مركزية للتخطيط والسياسات يتفرع منها إدارة عامة للدراسة وتطوير السياسات وإدارة عامة للتخطيط الاستراتيجي.
ويتبع قطاع السياسات والجودة أيضا إدارة مركزية للتعاون الدولي يتفرع منها إدارة عامة لتطوير المبادرات والمشروعات وإدارة عامة للتعاون الثقافي والاتفاقيات الدولية.
أيضا يتبع قطاع السياسات والجودة إدارة مركزية للمتابعة والتقويم وضمان الجودة يتبعها مجموعات عمل القياس والمتابعة والتقويم وضمان الجودة وإدارة مركزية للمعلومات يتبعها إدارة عامة للنظم والمعلومات وإدارة عامة للبنية التحتية والتكنولوجيا ثم إدارة مركزية لتنمية الموارد البشرية وإدارة مركزية للشئون المالية والإدارية يتبعها إدارة عامة للموازنة والتخطيط المالي وإدارة عامة للشئون المالية وإدارة عامة للشئون الإدارية والتوجيه المالي والإداري علي المستويات المختلفة.
أما الهيكل التنظيمي للمديرية التعليمية مدير المديرية التعليمية مسئولاً عن المكتب الفني والتوجيه المالي والإداري والعلاقات العامة والإعلام والأمن والاتصال السياسي والشئون القانونية ومكتب المتابعة لمدير المديرية ووكيل المديرية مسئولاً عن التعليم ويشمل المناهج والكتب والمدرسة وتكنولوجيا التعليم والتربية الخاصة والتجريبيات والأنشطة الصيفية واللاصيفية وأعمال الامتحانات.
أيضا وكيل المديرية مسئولا عن التخطيط والدعم الفني وضمان الجودة والتخطيط والمتابعة والتقويم ودعم اتخاذ القرار وتنسيق الدعم الفني وضمان الجودة.
ويكون وكيل المديرية مسئول عن الشئون المالية والإدارية ويتبعها الشئون المالية وشئون الخدمات والتغذية والتجهيزات الفنية والمعامل ومشروعات المباني.
أما مدير الإدارة التعليمية فمسئول عن الأمن والشئون القانونية والاتصال السياسي وخدمة المواطنين والتسويق المجتمعي والتوجيه المالي والإداري ويكون وكيل الإدارة مسئولا عن التعليم والتخطيط والدعم الفني وضمان الجودة والموارد البشرية والشئون المالية والإدارية.
وتكون مسئولية وكيل الإدارة التعليمية التعليم ويشمل الطفولة المبكرة والتعليم الابتدائي والإعدادي والثانوي والتعليم الفني والخاص والتجريبيات والتربية الخاصة والمناهج والكتب والتعليم المجتمعي والأنشطة الصفية واللاصفية وإدارة مشروعات التعليم وتكنولوجيا التعليم والجمعيات الأهلية وأعمال الامتحانات وأيضا التخطيط الفني والجودة وضمانها ويشمل التخطيط الاستراتيجي والدعم الفني وضمان الجودة والمعلومات ودعم اتخاذ القرار والمتابعة والتقييم بالإضافة إلي الموارد البشرية والشئون المالية والإدارية.
جريدة المساء العدد رقم(19218)الصادر بتاريخ11/12/2009

الأخوة الأفاضل زوار وأعضاء ومشرفى المنتدى
شمس الجودة سطعت
مرحبا بشمس الجودة ونورها فى شتى المجالات

أكد د. يسري الجمل وزير التربية والتعليم ان الهدف من تطوير الهيكل التنظيمي لمنظومة التعليم قبل الجامعي هو دعم القدرة المؤسسية للمنظومة التعليمية التأهيل المؤسسي للامركزية بكافة مستوياتها لتطوير الأداء المالي والإداري.
ناقش الجمل في لقائه مع الدكتور احمد درويش وزير التنمية الادارية بحضور قيادات الوزارتين تلبية احتياجات المراحل المختلفة للتطوير والتوسع في تطبيق اللامركزية والاهتمام بالأنشطة المدرسية والتكنولوجيا والطفولة المبكرة والارتقاء بعناصر العملية التعليمية.
اوضح انه سيتم اعداد هياكل تنظيمية مركزية ولا مركزية علي مستوي المحافظات قادرة علي التعامل والتفاعل بمرونة مع المتطلبات الجديدة مؤكدا ضرورة وجود أجهزة قوية لمتابعة الأداء المدرسي ومدي التطبيق الفعلي للمشاركة المجتمعية كأداة رقابية في العملية التعليمية.
أشار إلي ان دور الوزارة سيتركز علي عملية اعداد السياسات والتشريعات والمعايير في ضوء ما يرد اليها من تقارير المديريات والتي يتمثل دورها في المتابعة وتقويم السياسات وتطوير المناهج ووضع نظام لتنمية الموارد البشرية وإدارتها بأسلوب يضمن اللامركزية والشفافية ويوفر الحافز المهني والمعنوي للمعلم للارتقاء بمستوي الخدمة التعليمية.
اكد انه من الضروري اعادة النظر في الهيكل الحالي لديوان عام الوزارة للقيام بتلك المهام وكذلك الاستفادة من الكوادر الموجودة حاليا في الهيكل الجديد واعادة تأهيلها طبقا للمهام والمسئوليات الجديدة التي سوف تناط بكل منهم.
قال إن ذلك سيتم من خلال مكونات استراتيجية للاصلاح وهي التطوير التنظيمي والهيكلي واللامركزية الإدارية وتطوير الاداء المالي.
اوضح ان تحقيق اللامركزية يتطلب دعم القدرة المؤسسية للوزارة لصنع السياسات والتخطيط الاستراتيجي وإعادة هيكلة المراكز البحثية والأجهزة المساندة ودمج الكيانات العاملة في مجال التكنولوجيا ونظم المعلومات ودعم القدرة المؤسسية للكيانات العاملة في قطاع التعليم ودمجها في قطاع واحد.
اضاف ان ذلك يتطلب دعم مراكز التدريب بالمحافظات لادارتها في اطار خطة وسياسة الوزارة ودعم السلطة الإدارية للمدرسة وتطوير منظومة توجيه النظام الإداري علي المستويات التنفيذية.
قال د. حسن حسين مستشار رئيس وحدة السياسات والتخطيط الاستراتيجي إن الهدف من اعادة تنظيم الهيكل التنظيمي لنظام التعليم قبل الجامعي هو تقديم نموذج رائد في المنطقة بتوفير تعليم عالي الجودة للجميع كحق اساسي من حقوق الإنسان.
قال إن ذلك يتطلب بناء هياكل جديدة تتماشي مع الأدوار والمسئوليات الجديدة وقد تم تشكيل لجنتين من الوزارة ووزارة التنمية الإدارية والاستعانة بخبراء وطنيين ودوليين من خلال ورش عمل وجلسات تشاورية واستمر العمل قرابة العام ونصف العام في أكثر من 450 ساعة عمل وبمشاركة 250 خبيرا وشارك في تلك الفعاليات المختلفة والوزارات المعنية ووزارتي الدولة للتنمية المحلية والمالية.
اضاف انه تم تحديد ملامح الهيكل الجديد لديوان الوزارة ومديريات التربية والتعليم والادارات التعليمية والمدارس وقد تم وضع اطر ومعايير لتأسيس تلك الهياكل التنظيمية وتحديد ملامح التطوير التنظيمي بما يحقق الهدف المنشود حيث تم تخفيض عدد القطاعات من 7 قطاعات رئيسية إلي قطاعين فقط والادارات المركزية من 19 إدارة إلي 13 إدارة والادارات العامة من 70 إلي 27 إدارة.
قال إنه تم استحداث قطاع جديد للسياسات والجودة ليكون مسئولا عن الادوار الجديدة الخاصة بالسياسات والتخطيط الاستراتيجي ولمتابعة وتقويم الجودة وتحقيق التكامل مع نظم المعلومات لتصبح كيانا واحدا ودمجها في قطاع التعليم وتحقيق التكامل بين المناهج وتكنولوجيا التعليم ودمجها في قطاع التعليم وتحقيق تكامل الكتب والتعليم في قطاع واحد واستحداث كيان لتنمية وادارة الموارد البشرية وكيان آخر للموارد البشرية علي مستوي المديرية وتقليص هيكل المديرية التعليمية حيث اصبح خمسة كيانات فقط بالاضافة إلي مكتب المدير وإعادة هيكلة المدرسة وفقا للقانون 155 لسنة 2007 الخاص بكادر المعلمين لتكون المدرسة بها مدير واحد وثلاثة وكلاء يتقلص عددهم وفقا لعدد فصول المدارس.

[sayed_ezzat3]

معظم محاضر فرق الجودة هدية منى للأحباب

سجلالاجتماعات

الاجتماع رقم ( )
سبب الاجتماع :................................................. . .................................................. ...........................
التاريخ / / 200
رئيس الاجتماع: .................................................. .................................................. .........................
مكانالاجتماع/
الــــــوظـيــفــة: .................................................. .................................................. ..........................

جدول الأعمال:
1- .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. .....
2- .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. .....
3- .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. .....

محضر الاجتماع

.................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. .....

.................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..... .................................................. .................................................. .......................... .................................................. .................................................. ..

التوقيع بالعلم :

محضرتشكيلفرقالجودةللعامالدراسى 2009/2010

المكان : ................................................ التاريخ: / /م
إنه في يوم ............................................... الموافق / / م تمعقد اجتماعبحضور جميع أعضاء المدرسة بقيادة فريق ضمان الجودةمعالسيد الأستاذ / مدير عامالمدرسة
جدولالأعمال
(1) تشكيلفرق الجودة المطلوبة.
(2)مناقشة دليلالاعتماد الجزء الأول إصدار أغسطس2009 في ضوء المعايير القومية للتعليم.
(3)مناقشةكتاب نواتج التعلم المستهدفة فيضوء المعايير القومية للتعليم.
وخلصت المناقشةإلى :
1 تشكل فرقالجودة وفقاً للأوراق والجداول المرفقة.
2 تقسيمالعمل على جميع أفراد أسرةالمدرسة.
3 تبليغ جميعأولياء بماهية الجودةوفائدتها
4 عقد ندوات منخلال المشاركة المجتمعية لتفعيل العمل.
5 تفعيل ممارسات المعايير على الوجةالأكمل
6 متابعة التعليماتالواردة من الإدارة بخصوص الجودة أولا بأول
(منخلالالاتصالالمستمربمكتبالجودةبالإدارةومتابعةالموقعالالكترونيللهيئةالقوميةلضمانالجودةوالاعتماد http://www.naqaae.org )
7 التزام كل عضو باعمالة
8 عمل رؤيةورسالة للمدرسة
9 عمل زيارات متبادلة مع المدارس الأخرى لتبادل الخبرات
مسئولوحدةالتدريبيعتمد , مديرالمدرسة


*** محضر اجتماعإعداد رؤية ورسالة المدرسة ***
انه في يوم الموافق / / 2009 وفى تمام الساعة وفى وبحضورجميع العاملين بالمدرسة وممثلين لمجلس الأمناء والآباء وممثلين للطالبات تم عقداجتماع لعمل رؤية للمدرسة

جدولالأعمال

1- مناقشة الحاضرين في عمل رؤية ورسالة للمدرسة
2- تشكيل فريق للرؤية والرسالةللمدرسة
3- ما يستجد منأعمال

محضرالاجتماع

تم في هذا الاجتماع مناقشةالحاضرين في عمل رؤية للمدرسة وتم التوضيح للحاضرين المقصود بالرؤية والرسالةللمدرسة وكيفية صياغتها وكيف تكون رؤية ورسالة ناجحة وتم الاتفاق على تشكيل فريقالرؤية والرسالة من السادة الاتى أسمائهم

1- مدير المدرسة
2- مسئول وحدة التدريب
3- وكيل المدرسة
4- مدرس أول علوم
5- مدرس لغة عربية
6- مدرس علوم
5- مدرس دراسات
6- أمين معمل
7- رئيس مجلس الأمناء
8- عضو مجلس الأمناء
9- عضو مجلس الأمناء
10- طالبة
11- طالبة
وتم في نهاية الاجتماع تكليف فريق الرؤية بسرعة الاجتماعلتنفيذ توصيات الاجتماع لتحقيق رؤية ورسالة للمدرسة

الحاضرون

*** محضر اجتماعفريق الرؤية والرسالة بالمدرسة ***

انه في يوم الموافق / /2009 وفى أثناء فسحة المدرسة وفىحجرة التطوير التكنولوجي وبحضور جميع أعضاء الفريق تم عقد اجتماع لعمل رؤية ورسالةللمدرسة من خلال بحث الطريقة المثلي لتصميم الرؤية وتم الاتفاق على عمل استبيانيوزع على جميع العاملين ومجلس الأمناء والطلاب للتعبير عن رؤيتهم ثم الاجتماع مرةثانية لعمل رؤية للمدرسة من خلال تحليل الاستبيانات

جدولالأعمال
1البحث عن طريقةلمشاركة الجميع
2ما يستجد منأعمال


محضرالاجتماع
تم في هذا الاجتماعالمناقشة الجادة بين جميع الحاضرين للوصول إلى طريقة جيدةيكون جميع العاملين ومجلس الأمناء والطلبة لهم دور في عمل رؤية للمدرسة حتى يشعرالجميع بان لهم دور في التطوير المدرسي وتم تصميم استبيان لتوزيعه على الجميع علىأن يجمع هذا الاستبيان في خلال ثلاثة أيام ويجتمع الفريق في اليوم الرابع لاستخلاصرؤية المدرسة من خلال الاستبيانات
-

توقيعالحاضرين

الاسم الوظيفة التوقيع
1

****محضرالتهيئةوالاستعداد ***

يتم الدعوة من مدير المدرسة لجميع العاملين بالمدرسة ومجلسالأمناء لتشكيل فريق الجودة بالمدرسة

محضرالاجتماع

اليوم/ التاريخ/
الوقت/المكان/

انه فى يوم/ الموافق / فى تمام الساعة /
فى/ تمالاجتماع بجميع العاملين بالمدرسة ومجلس الأمناء لمناقشتهم فى تشكيل فريق الجودةبالمدرسة وبيان أهمية التطوير المدرسي والمقصود بالتطوير المدرسي ولابد من مشاركةايجابية لجميع العاملين بالمدرسة ونشر روح التعاون بين الجميع والعمل بروح الفريقالواحد من اجل الوصول إلى الهدف المنشود وهو التطوير المدرسي والحصول على الاعتمادالمدرسي
جدول الأعمال
1- الترحيب بجميع الحاضرين
2- توضيح المقصود بالتطوير المدرسي والاعتماد
3- تشكيل فريق الجودة

محضر الاجتماع
في بداية الاجتماع رحب السيد /مديرالمدرسة بجميع الحاضرين ثم انتقل إلى البند الثاني من جدول الأعمال وقام بتوضيحالمقصود من التطوير والهدف منه والاعتماد الذي لابد أن تحصل عليه جميع المؤسساتالتعليمية وأكد انه لابد من تكاتف الجميع حتى تحصل المدرسة على الاعتماد ولابد منالعمل بروح الفريق الواحد ثم تم الانتقال إلى البند الثالث وهو تشكيل فريق الجودةبالمدرسة وتم تشكيله من السادة الاتى أسمائهم

[محمد حسن ضبعون]

1. كل شيء في الحياة يستحق الحصول عليه يستحق العمل من أجله .
2. النجاح غالبا يأتي للذين يجرأون بالقيام بالأعمال . ونادرا ما يأتي للخجولين الذين يخافون من النتائج .
3. النجاح لا ينتهي، والفشل ليس نهائي .
4. أحب دائما أن يقول لي الناس انك لا تستطيع أن تفعل ذلك، لأنهم كلما يقولون لي ذلك، أعمله بجدارة .
5. الأفكار الكبيرة تخاطب فقط العقول الكبيرة، بينما الأعمال الكبيرة تخاطب الجميع .
6. العقبات هي تلك الأشياء المخيفة التي تواجهها عندما تحيد بنظرك عن الهدف .
7. السمكة القوية وحدها التي تقدر على السباحة عكس التيار، بينما أي سمكة ميتة يمكنها أن تطفو على الوجه .
8. انك لن تسطيع أن تجد الوقت للقيام بأي شيء . لكي تجد الوقت عليك أن تخلقه .
9. احذف الفشل من قائمة خياراتك .
10. ليس هناك خطوة واحدة عملاقة التي حققت الانجاز، انما مجموعة خطوات صغيرة .
11. فليكن هدفك بلوغ القمر . حتى ان فشلت في الوصول اليه ستحط بين النجوم .
12. البعض منا لديه مدارج يقلع منها الى النجاح . لكن ان كنت ممن لا يملكون هذه المدارج عليك أن تشيدها بنفسك .
13. اعمل وكأنك لست بحاجة للمال . وأحب وكأنك سوف لن تؤذى . وارقص من فرحك كما لو كان لا
أحد يراك .
14. ما يستطيع العقل البشري استياعبه والإيمان به، يمكنه تحقيقه .
15. ليس هناك أسرار للنجاح . انه نتيجة التحضير، والعمل الجاد، والتعلم من الأخطاء .
16. ما يحدث خلفنا أو ما يحدث أمامنا لا يقارن بما يحدث في داخلنا .
17. الأعمال العظيمة تتحق ليس بالقوة انما بالاصرار .
18. الفرق بين الانسان الناجح والآخرين هو ليس نقص القوة، ولا نقص المعرفة، انما نقص الارادة .
19. الانسان الذي يتبع الجماهير سوف لن ينتهي به الأمر أبعد من الجماهير، بينما الانسان الذي يمشي وحيدا هو الانسان الأكثر ترجيحا لبلوغ أماكن لم يبلغه أحد قبله .
20. السمعة تأخذ منا عشرين سنة لصناعتها، وخمس دقائق لهدمها . اذا أخذت هذا الأمر بعين الاعتبار، سوف تقوم بأعمالك بطريقة مختلفة .
21. الأبطال لا يصنعون بفعل النوادي . الأبطال يصنعونتيجة شيء عميق في داخلهم، الرغبة، الحلم، والرؤية .
22. لا تمكث كثيرا في الماضي . استعمل الماضي لاستيضاح نقطة معينة، ثم تجاوزه . لا شيء يهم حقا سوى ما تقوم به في هذه اللحظة . انطلاقا من هذه اللحظة يمكنك أن تصبح انسان مختلف كليا، مليء بالحب والتفاهم، جاهز بيد ممدودة نحو النجاح، منتش وايجابي في كل فكرة وفعل تقوم به .
23. المشكلة تكمن في التقاعس بكل بساطة . الكثير من الناس لديهم الأفكار خلاقة . لكن القليلين فقط من يقرر فعل شيء بشأنها الآن، ليس غدا . ولا في الأسبوع القادم . انما اليوم . المبدع الحقيقي هو من يحول أفكاره الى انجازات .
24. كل شيء تحلم به، وتتوق اليه بشدة، وتعتقد به بإخلاص، وتعمل للحصول عليه لا محالة سوف يتحقق .
25. ابتعد عن الأشخاص الذي يحاولون التقليل من طموحاتك . البسطاء فقط يقومون بذلك، بينما الناس العظما هم الذين يشعرونك أنك باستطاعتك أن تصبح واحدا منهم .
26. كل شيء تحب أن تحصل عليه يجب عليك أن تدفع ثمنه، والثمن هو دائما العمل، الصبر، الحب، التضحية في سبيل تحقيقه .
27. انك ببساطة لا تستطيع أن تهزم الشخص الذي لا يستسلم .
28. عندما تصل الى عمق معنى كلمة النجاح تجد أنها ببساطة تعني الإصرار .
29. الناجحون يبحثون دائما عن الفرص لمساعدة الآخرين . بينما الفاشلون يسألون دائما ماذا سوف نستفيد نحن من ذلك .
30. اذا لم تخطط لأهدافك، ليس من حقك أن تندم على عدم تحقيقها .
31. النجاح يحققه فقط الذين يواصلون المحاولة بنظرة ايجابية للأشياء .
32. لم أستطع انتظار النجاح، لذا قررت أن أذهب اليه .
33. ما نأمل بتحقيقه بالراحة، علينا أن نتعلم أولا كيف نحققه بالجهد .
34. سوف نقوم بأقصى جهدنا للتحقيق أهدافنا، واذا لم ننجح سوف نغير الطريقة .
35. رجل عجوز كان يتحدث عن مشاعره مع حفيده، قال انه يشعر وكأن داخل قلبه ذئبان يتصارعان، ذئب عنيف وحقود، والآخر وديع ومحب . فسأله حفيده من سيربح المعركة
أجابه الجد : الذئب الذي سأغذيه هو من سيفوز .
36. الحماس هو الوقود الذي يحرك المحرك .
37. الناجحون في الحياة يفكرون بهذه الطريقة : اني أستطيع، سوف أحقق، اني قادر . بينما الفاشلون يفكرون بهذه الطريقة : كان لازم أن يكون الأمر كذلك، ليت الأمر كان كذلك، اني لا أستطيع أن كون كذلك .
38. النجاح لا يكون بما تحققه لنفسك فقط . بل ما تحققه للآخرين أيضا .
39. الجيوب الفارغة لا تقف عائقا أمام النجاح . العقول والقلوب الفارغة بلى .
40. رجل واحد شجاع هو أكثرية .
41. الكثير من الناس لا يعطون النجاح محاولة أخرى . يفشلون مرة وينتهي الأمر عندها . الكثيرون لا يتحملون ضربات الفشل المؤلمة . لكن ان كنت على استعداد أن تتقبل الفشل وأن تتعلم منه وأن تعتبره خطوة الى الأمام . فانك بذلك تكون قد تعلمت أهم مسببات النجاح .
42. كل شخص ناجح التقيته قال لي حياتي بدأت عندما بدأت أثق بنفسي .
43. لا أقيس مدى نجاح انسان بما هو مدى تسلقه، بل بمدى ما وصل اليه عن جديد بعد أن سقط .
44. اباختصار : الفكرة هي : ضع هدفا، ولا تتخلى عنه حتى تحققه .
45. الطفيليين يعتمدون على الآخرين لتحقيق أهدافهم، المعتمدين على أنفسهم يحققون ما يريدون بأنفسهم . أما الذين يعتمدون على بعض فهم يدمجون مجهودهم ومجهود غيرهم لتحقيق أعظم إنجازاتهم .
46. لا أعرف ما سوف يكون عليه مصيركم، لكن الشيء الوحيد الذي أعرفه هو أن الوحيدين الذين سوف يكونوا سعداء منكم هم من يبحثون كيف يساعدون غيرهم .
47. النجاح هو ابن الجرأة .
48. العمل الجماعي هو جملة طويلة للنجاح .
49. سواء توقعت الأشياء الايجابية أو السلبية فهذا ما ستحصل عليه .
50. من أجل أن تنجح عليك أن تجرب الفشل لكي تعرف ما يجب عليك عدم فعله في المرة القادمة .
51. ان الذين هم في قمة الجبل لم يسقطوا هناك فجأة .
52. التحفيز هو ما يجعلك تبدأ، العادة هي ما تجعلك تستمر .
53. الخيال أهم من المعرفة، المعرفة محدودة، بينما الخيال فيطوق العالم بأسره .
54. فقط الذين يجرأون على المضي بعيدا يكتشفون كم هم قادرين على الوصول .
55. انه لأمر هائل قدرة الأشخاص العاديين على الإنجاز لولا اعتقادهم بأنهم أشخاص عاديين .
56. الأشخاص الذين يخافون من الفشل لا يمكنهم معرفة طعم النجاح .
57. لا يهم كم هو صغير الإنجاز الذي حققته، فقط اعترف به .
58. اذا لم تستسلم، ولم تغش، ولم تهرب عندما واجهتك المشاكل، عندها فقط يمكنك
الفوز .
59. ضع قلبك في كل عمل تقوم به مهما كان صغيرا، فهذا هو سر النجاح .
60. الإنسان الذي ينجح في حياته هو ذلك الإنسان الذي يضع هدفه نصب عينيه ويعمل على تحقيقه بكل ما أوتي من قوة، هذا هو الإخلاص .
61. الانسان الذين يصل الى أعلى درجة في السلم، تسلق السلم درجة درجة .
62. انها القرارات البسيطة التي نتخذها أنا وأنت، هي التي تصنع مصائرنا .
63. أعط في عملك أكثر مما تحصل عليه بالمقابل، المسؤولية جزء من النجاح .
64. الحياة ليست سهلة، لذا علينا بالمثابرة وعدم الاستسلام، وتدعيم الثقة بالنفس .
65. هناك شيئين في الحياة، اما أن نتقبل الأوضاع كما هي، أو أن نتحمل المسؤولية في تغيير هذه الأوضاع .
66. الأشخاص الفعالين ليسوا ميالين للمشاكل، بل ميالين لاقتناص الفرص، وتدمير المشاكل .
67. ليس هناك شيئ أهم من المثابرة لتحقيق النجاح، انه تهزم كل الصعاب .
68. أعلم ثمن النجاح : انه الإخلاص في العمل، العمل الجاد، والاستمرارية في المواظبة على الأشياء التي لا تعتقد أنها ستتحقق .
69. لا تفزع من أن تكون أفكارك غير معقولة، فكل الأفكار العظيمة بدأت كذلك .
70. كل مشكلة يجد في داخلها البذرة التي تحول المشكلة ذاتها الى حل، ما عليك سوى اكتشاف هذه البذرة .
71. الشخص المحظوظ هو الشخص الذي صمم على تحقيق هدفه ولم تزعزه الانتقادات ولا الاتهامات .
72. لا تجعل عملك يتحكم بك، بل تحكم أنت بعملك .
73. اتبع حلمك برغبة قوية لتحقق هدفك في الحياة .
74. السر يكمن في تحويل اللاشيء الى شيء عظيم .
75. أنا لا أريد ما يريدني الآخرون أن أكون، بل أريد أن أكون ما تريده نفسي بأن
أكونه .
76. الجائزة الكبرى التي نجنيها من أعمالنا هي ليست ما كسبناه من خلالها، بل أصبحناه من خلالها .
77. عندما درست حياة العظماء من الرجال والنساء وجدت أنهم الأشخاص الذين حولوا ما بأيديهم بالوسائل التي يمتلكونها الى الأشياء التي يريدونها .
78. الشخص الذي يعيش الحرية هو الشخص الذي يعمل بالعمل الذي يحب أن يعمل به في الحياة .
79. معايير النجاح تتلخص بتحقيقنا لأهدافنا وأحلامنا وتوقعاتنا من الحياة .
80. الفرق بين النجاح واللانجاح يتوقف على طريقة تفكيرنا .
81. أنت لست كبير لدرجة لا يمكنك معها وضع هدف جديد أو حلم حلم جديد لحياتك .
82. الذي يميز ما بين الذين يحققون أهدافهم والذين لا يحققون هو القدرة على طلب المساعدة .
83. من الضروري أن تبقي في ذهنك أن لا النجاح ولا الفشل هو أمر نهائي .
84. النجاح هو طريق ذاته، وليس الهدف .
85. لتحقيق النجاح، اعمل كما لو كان يستحيل عليك أن تفشل .
86. النجاح هو غالبا خطوة خاطئة في الطريق الخطأ .
87. تستطيع أن تنجح اذا كنت تعتقد بأنك تستطيع أن تنجح .
88. النجاح ببساطة هو مسألة حظ . تمنى الفشل، وان كان حظك سيء سوف تنجح .
89. أحب أن أكون موجود بين هدفين .
90. لكي تنجح يجب عليك فعل الأشياء التي تظن أنك لا تستطيع فعلها .
91. الحماس الملتهب مع الإصرار الجامح هو ما يحقق لك النجاح .
92. عندما تعتقد بشيء الى حد اليقين فهذا الشيء سوف يتحقق .
93. الخطأ الأكبر هو أن تراهن على أهداف صغيرة .
94. أنا مجرد حالم يتحسس طريقه من ضوء القمر ويرى الفجر قبل البزوغ .
95. لا تحلم بأن تكون ما تريد ! بل كن ما تريد !
96. الشخص الناجح هو الشخص الذي عاش عيشة جيدة، ضحك كثيرا و أحب الكثيرين .
97. هنري فورد نجح لأنه لم يكن يأمر العمال بالقيام بالعمل، بل كان يراهن على أن يقوموا به سويا .
98. الأشخاص الذين يحلمون بالنهار، يحققون أهداف أكثر من الذين يحلمون بالليل .
99. سر السعادة هو وجود الأحلام، أم سر النجاح فهو تحقيق هذه الأحلام .
100. الحياة هي عبارة عن حل للمشاكل . فاما أن تهزمك المشاكل أو تجعل منك شخصا عظيما . الأمر متوقف عليك .
101. كل الأشخاص الذين حققوا أهداف كبيرة، كانوا أناس حالمين عظماء .
102. النجاح هو القيام بالأعمال العادية بطريقة غير عادية .
103. انطلقت من مبدأ أن هدف القيادة هو خلق المزيد من القيادات، وليس المزيد من
التابعين .
104. لا تهرب بعيدا من الفشل بل ادرسه جيدا واكتشف موجوداته الخفية .
105. لا شيء يأتي الا من خلال العمل الجاد .
106. لا يمكنك التحكم في ما يحدث لك، لكن يمكنك التحكم في نظرتك لما يحدث لك، وهذا يجعلك تتحكم بالأحداث، بدلا من أن تتحكم هي بك .
107. أعتقد ان الشيء الوحيد الذي يجعلك تحقق أهدافك في الحياة سواء أكنت موسيقيا، كاتبا، رياضيا، رجل أعمال، هو الإصرار .
108. ان لم ترقى بنفسك من مرحلة الرجل العادي سوف تبقى ضمن الناس العاديين .
109. النجاح لا يقاس بما حققه الانسان بل بمقدار المصاعب التي تغلب عليها قبل أن ينجح .
110. اذا كانت لديك الرغبة في النجاح فقد حققت نصف هدفك، واذا لم تكن لديك هذه الرغبة فقد حققت نصف فشلك .
111. من الممكن أن تصاب بخيبة أمل اذا فشلت، ولكن من العار عليك أن لا تحاول .
112. اذا لم تحاول شيئا جديدا عليك، سوف لن تتطور .
113. نجاحك وسعادتك متوقفان عليك .
114. الناجحون والفاشلون لا يختلفون كثيرا في قدراتهم، انما يختلفون كثيرا في رغبتهم في تحقيق الهدف .
115. الفرق الوحيد بين الناجح والفاشل هو أن الناجح يريد أن يحقق ما لا يريد الفاشل تحقيقه .
116. الرجل الذي حمل جبلا، هو نفسه ذاك الرجل الذي بدأ بحمل الحجارة الصغيرة .
117. النجاح ليس كل شيء، بل هو الشيء الوحيد .
118. النجاح هو ما تتوقعه من الحياة بقوة .
119. في كل شيء تقوم به تحتاج الى الشجاعة، ففي كل عمل تقوم به هنالك من يقول لك أنت مخطئ . وهناك الكثير من المصاعب التي تجعلك تعتقد بذلك . والشجاعة وحدها كفيلة بالتغلب على ذلك .
120. سر النجاح يكمن في النظر الى الأشياء التي ينظر اليها الكل، ولكن مشاهدة شيء مختلف فيها .
121. العمل هو حجز الزاوية لكل أنواع النجاح .
122. كن متواضعا حتى لو كان نجاحك يملي عليك بالتكبر .
123. الإنسان الناجح يستفيد من أخطائه، ثم يحاول مرة أخرى بطريقة مختلفة .
124. إعتقد أنك ستحقق هدفك، وسوف تحققه، إعتقد أنه يوجد حل، وسوف يوجد .
125. الرجال والنساء الناجحون يحلمون بما يمكن أن تكون عليه حياتهم ويعملون على تحقيق ذلك .
126. سر النجاح هو أن تكون جاهزا عندما تحل الفرص .
127. لا تخف من أن تتقدم نحو النجاح، فالنجاح أمامك .
128. سر العظمة يكمن في القيام بأكثر من المطلوب لتحقيق أهدافك .
129. سوف لن أتكلم بأي مكروه عن أحد، بل سوف أتكلم عن حسنات الكل .
130. لا تستطيع أن تكون ناجحا مميزا من دون بعض المشاكل المهمة .
131. كنت دائما ما أخطو خطوة زائدة عن ما كان يعتقد الناس أنني سأقف عنده .
132. أكثر شيء يساعد الناس هو أن تضع ثقتك بهم .
133. لا تجعل الخوف من الخطأ يحجمك عن المحاولة .
134. عليك أن تواجه كل ما يحدث بأفضل الوسائل التي تمتلكها .
135. التغلب على الخوف هو بداية الحكمة .
136. النجاح يكمن في كل لحظة تعيشها . انه الحياة ذاتها، انه التوقف عند لحظات الجمال والفرح والسلام . النجاح هو ليس مكان تصل اليه . النجاح هو الطريق بذاته .
137. أمدح بصوت عالي، وأنتقد بصوت منخفض .
138. دون لديك خواطرك الفجائية، انها الأفكار الأثمن .
139. تستطيع النجاح أسرع اذا حاولت أن تساعد غيرك على النجاح .
140. يجب أن تمتلك في عقلك ثقافة النجاح، قبل أن تحقق النجاح في حياتك .
141. لا تخاف من أن تعبر طريقك بنفسك، ليس عليك دائما أن تكون تابعا لغيرك .
142. النجاح هو قوة الرجوع بعد السقوط .
143. المعرفة دون تطبييق هي أسوأ من الجهل .
144. لا تحتقر الخطوات الأولى على سلم النجاح .
145. سر النجاح هو في إكمال المهمة حتى النهاية .
146. لنغير العالم علينا أولا أن نغير أنفسنا .
147. اجعل من حياتك ناجحة من خلال التصويب على الهدف بدون كلل .
148. الانسان الذي يركز على ما يستطيع تقديمه، أكثر من ما يستطيع الحصول عليه، هو الأقرب الى النجاح .
149. المتفاءلون محقون وكذلك المتشاءمون، الأمر متوقف عليك فيمن تختار .
150. كثيرة هي الأشياء التي تساهم في تحقيق نجاح الفرد .
151. الفائزون هم الذين يستمعون دائما الى حقيقة قلوبهم .
152. عندما تفشل في شيء لا تركز عليه كثيرا، بل حاول في المرة القادمة أن تفعل ما يجعلك تنجح .
153. الفائزون هم الأشخاص الذين يوظفون قناعتهم الإيجابية في خدمة أهدافهم .
154. المعيار الصحيح في قياس النجاح هو عدد الأشخاص الذين جعلتهم سعداء .
155. التاريخ ما هو الى مجموعة قصص عن أناس كانوا واثقين من أنفسهم .
156. المقدرة ممكن أن توصلك الى القمة، لكن الأخلاق وحدها تبقيك هناك .
157. النجاح ما هو الا التحقيق التدريجي لأهدافنا الكبيرة .
158. لماذا لا تتسلق الغصون لتحصل على الفاكهة، أليست الفاكهة هناك .
159. لا يقاس النجاح بما حققناه بمقدار ما يقاس بالمصاعب التي تغلبنا عليها .
160. سر النجاح هو الثبات على الهدف .
161. السر لا يكمن في أني ذكي جدا، السر يكمن في أني لا أستسلم بسهولة .
162. نحن هو ما نقوم به دائما، لذا النجاح ليس فعل، النجاح هو عادة .
163. في بعض الأحيان لا يكفي أن نقوم فقط بما نسطيع أن نفعله، علينا أحيانا أن نقوم بما هو مطلوب .
164. الطريق نحو النجاح هو القيام بمبادرات كبيرة .
165. عش في خيالك، ليس في ماضيك .
166. التفاؤل الدائم هو مولد دائم للقوة .
167. انس نفسك وابدأ بالعمل .
168. هدفنا في الحياة هو ليس التفوق على الآخرين، بل التفوق على أنفسنا .
169. ضع في ذهنك أن إصرارك على النجاح هو أهم من أي شيء آخر .
170. يجب عليك أن تمتلك استراتيجيات لتحقيق أهدافك .
171. دعونا ننسى أنفسنا من خلال مساعدة الآخرين، الأمر الذي يعود بالخير علينا .
172. الفرص تكثر عندما تنتهز .
173. لا شيء يثير العدوى كالحماس، الحماس يزيل الصخور، ولا نجاح من دون حماس .
174. كل مشكلها أحلها تصبح قاعدة لحل مشكلة أخرى قد تواجهني .
175. النجاح يعني الأهداف ولك الباقي هو كماليات .
176. اذا لم ترتكب أي خطأ من المحتمل أنك لا تقوم بأي شيء .
177. لا أعرف مفتاح النجاح، بينام مفتاح الفشل هو محاولة إرضاء الجميع .
178. القاموس هو المكان الوحيد الذي يأتي به النجاح قبل العمل .
179. التوق الى النجاح من دون عمل، هو كالتوق الى المحصول حيث لم تزرع .
180. ان أردت أن تبدأ بالتفكير، فلما لا تفكر بشئ عظيم .
181. النجاح هو عبارة عن مجموعة الخطوات التي نقوم بها يوميا .
182. لا يهزم أي انسان الا عندم يقرر هو أن يستسلم .
183. النجاح هو 20% مهارات و 80% استراتيجيات . من المهم أن تعرف القراءة، لكن الأهم هو أن تعرف ماذا تقرأ .
184. كن ما أنت عليه وقل ما تشعر به، لأن الذي يرفض رأيه لا يهم، والذي يهم لا يرفض .
185. لا ينجح الناس الا في الأشياء التي يستمتعون بالقيام بها .
186. عندم تقوم بأي عمل اطرح من رأسك فكرة الفشل، فقط ركز على النجاح .
187. الناس أصحاب الأهداف ينجحون لأنهم يعتقدون بذلك .
188. الأفكار والتفكير هما مصدر كل الثروات، والنجاحات، والمكاسب، والاكتشافات، والانجازات .
189. سر النجاح في الأعمال هو معرفة شيء لا أحد يعرفه .
190. في الحياة، كما في كرة القدم، المبدأ واحد، صوب نحو المرمى باستمرار .
191. اذا سعيت نحو أهدافك، أهدافك بدورها ستعسى نحوك .
192. الانسان الذي يصر على تحقيق أهدافه، ممكن أن تحقق في أي لحظة .
193. الناجحون يرون فرصة في صعوبة بينما الفاشلون يرون صعوبة في كل فرصة .
194. تابع السير نحو هدفك بدون مواربة .
195. الانسان هو ما يفكر به .
196. اذا كنت تستطيع أن تتخيل يمكنك أن تخلق، اذا كنت تستطيع أن تحلم، تستطيع أن تكون .
197. أوهامنا دائما تحول بيننا وبين قدراتنا على تحقيق أهدافنا .
198. هناك طريقة واحدة فقط للنجاح في أي عمل، وهي بذل أقصى ما لدينا في سبيل ذلك الهدف .
199. النجاح ليس هو سرح السعادة، السعادة هي سر النجاح . اذا كنت تحب عملك سوف تنجح به .
200. النجاح هو ما تفعله بما حصلت عليه .
201. خلف كل رجل ناجح هناك الكثير من السنون الفاشلة .
202. المتشائم يرى صعوبة في كل فرصة، المتفائل يرى فرصة في كل صعوبة .
203. كل يوم ضع مخطط لأهم الأشياء التي تنوي القيام بها، وسوف يتولى عقلك الباطن تسهيل المهمة عليك .
204. لا تدع أي عمل بحجة أنه عمل متواضع، لا تعرف الى ماذا ممكن أن يقود هذا العمل .
205. النجاح هو ليس منع ظهور أي عوائق، بل التغلب عليها كلما ظهرت .
206. لا يهم مدىصعوبة البداية، الكلمة الأخيرة للنتائج .
207. الناس دائما ما يلومون ظروفهم، أنا لا أعتقد في الظروف . أنا أعتقد في الأشخاص الذين ان لم يجدوا هذه الظروف المناسبة، يخلقونها بأنفسهم .
208. اصنع النجاح من الفشل .
209. اذا كنت تعتقد أنك قادر فانك محق، واذا كنت تعتقد انك عاجز فانك محق أيضا .
210. وصفة للنجاح : ادرس بينما يكون الآخرون نائمين، اعمل بينما يكون الآخرون يتسكعون، استعد بينما يكون الآخرون يلعبون، احلم بينما يكون الآخرون يتمنون .
211. النجاح ليس ما نملكه، النجاح هو ما نحن عليه .
212. ارسم لنفسك صورة الانسان الناجح . واسعى لتحقيق هذه الصورة .
213. المستقبل ينتمي الى الأشخصاس الذين يؤمنون بجمال أحلامهم .
214. الأفعال أبلغ من الأقوال .
215. النجاح هو التنقل من فشل لآخر دون فقدان الأمل .
216. السر الحقيقي للنجاح هو الحماس .
217. الناس الذين حققوا نجاحات عظيمة هم الأشخاص الذين كانوا يعملون في الوقت الذي كان فيه الآخرون نائمين .
218. الجرأة سر النجاح .
219. لتصبح بطلا، عليك أن تعتقد بذلك، ولو كان الآخرن لا يعقتدون بك .
220. معظم الناس يستسلمون في الأمتار القليلة من النجاح .
221. النجاح هو عدم الاستسلام .
222. لا تنقم من الناجحين بل تعلم منهم .
223. لحظة القرار هي لحظة مصيرية لتحقيق النجاح .
224. المستهلكون هم أرقام، بينما الزبائن بشر .
225. نصف الحياة حظ، والنصف الآخر انتظام وهو الجزء الأهم . لأن بدون انتظام لا تعرف ماذا تفعل بالحظ .
226. البارحة كنت خائفا من المحاولة، اليوم متحمس للفوز .
227. السعادة تكمن في الإنجاز .
228. حتى ان كنت في الطريق الصحيح لا تجلس ساكنا .
229. عندما كنت صغير، كنت ألاحظ أن عشر أعمالي كانت تبوء بالفشل، لذا كنت أعمل عشر مرات إضافية .
230. النجاح هو سلم لا أحد يستطيع أن يتسلقه وهو يضع يديه في جيوبه .
231. لا أحد يستطيع أن يمنع أي شخص إيجابي من تحقيق أهدافه .
232. أستطيع أن أتقبل الفشل، لكن لا أستطيع أن أتقبل عدم المحاولة .
233. الفرق بين الناجح والفاشل هي الإرادة .
234. الناجح لا يأتي فجأة، النجاح سلسلة من الخطوات الصغيرة .
235. الفاشلون دائما يفكرون بعواقب الفشل . بينما الناجحون دائما يفكرون بجوائز النجاح .
236. تخيل نفسك أنك ستنجح، فهذا كفيل وحده بتذليل الصعاب .
237. النجاح هو تحويل ما لديك الآن الى أفضل الممكن .
238. الحماس هو الدفع الذاتي للنجاح .
239. الإصرار طريق النجاح .
240. السر لا يكمن في عدم السقوط، بل السر يكمن في النهوض كلما سقطنا من جديد .
241. الناجح ليس ضحية لظروفه . بل هو من يخلق ظروفه .
242. النوعية هي القيام بالعمل بشكل الجيد عندما لا يراك أحد .
243. الأحلام لا تخدم من لا يحلمون بها .
244. سر النجاح يكمن في معاودة النهوض كلما سقطنا .
245. سر النجاح في اقتناص الفرص .
246. لكي تنجح اسأل نفسك هذه الأسئلة : لماذا ؟ لماذا لا ؟ لماذا ليس أنا ؟ لماذا ليس الآن ؟
247. ابتعد عن الأشخاص الذين يحاولون أن يحبطوك .
248. الطائرة الورقة ترتفع بمواجه الريح وليس باتجاه الريح .
249. حول خسائرك الى أرباح .
250. النجاح 10% الهام و 90% عمل .
251. قوتنا تكمن في قدرتنا على اتخاذ قرار .
252. لذة الحياة في اجتياز الصعاب .
253. انك لا تدفع ثمن النجاح، بل تستمتع بالنجاح .
254. اجعل حياتك مهمة، لا اجازة .
255. قم بعملك بخوف ان لزم من الأمر ذلك، لكن المهم أن تقوم بعملك .
256. لاحظ طابع البريد، سر نجاحه انه يلتصق بالشيء حتى يبلغ مبتغاه .
257. يأخذ منك الأمر 20 سنة لتصبح ناجحا بين ليلة وضحاها .
258. المبدأ الأساسي لأي مؤسسة : يجب عليك أن تعطي من أجل أن تأخذ .
259. الهدوء سر النجاح .
260. اعتقد أنك قادر على النجاح، وسوف تنجح .
261. الطريق نحو النجاح هو دائما في ورشة عمل .
262. الأمل ليس حلم بل طريقة لجعل الحلم حقيقة .
263. قادرون لأنهم يعتقدون أنهم قادرون .
264. خلقنا من أجل أن نصمد، هكذا نحقق هدفنا .
265. النجاح يرتبط أكثر بما نقدمه للناس الآخرين .
266. الناس ولدوا للنجاح، وليس للفشل .
267. لا يكفي أن تفعل ما بوسعك، عليك أن تفعل ما هو ضروري .
268. النجاح هو منظومة تفكير عمل وإصرار .
269. فقط من يتجرأ على المضي قدما يستطيع أن يبلغ مبتغاه .
270. يستطيع الإنسان أن ينجح في أي شيء وضع فيه حماسا كبيرا .
271. الأسرار الخمسة للنجاح : التركيز، التميز، التنظيم، التطوير، والتواصل .
272. فكرة واحدة قد تدفعك نحو النجاح .
273. يمكننا تحقيق أي شيء اذا ما أصرينا عليه كفاية .
274. النجاح هو الاستمرار بعد استسلام الآخرين .
275. العمل الجاد هو الثمن الذي ندفعه مقابل النجاح .
276. الفشل ما هو الى فرصة للبداية مرة أخرى بطريقة أنضج .
277. اذا لم تنتقد من المحتمل أنك لم تقوم بأي شيء .
278. من صميم الصعوبات تخلق الفرص .
279. لكي تنجح ببساطة آمن بما تقوم به .
280. يستطيع الناس تغيير حياتهم بمجرد تغيير وجهات نظرهم .
281. أعطني انسان بأهداف راسخة سوف أعطيك انسان ناجح، اعطني انسان بلا أهداف، لن أعطيك سوى انسان فاشل .
282. الانسان الناجح هو الانسان الذي يستغل الفرص .
283. اعمل من نفسك أقصى ما يمكن أن تكونه .
284. ان من لا يواجه التحديات، لا يعمل شيئا .
285. قيمة حياة الانسان تحقيقه لأهدافه .
286. الخطوة الأولى للنجاح في أي موضوع هي الاهتمام به .
287. ليس المهم ما بلغته من نجاح، المهم ما أصبحت عليه بعد النجاح .
288. الانسان الناجح يركز على القيام بالأعمال الصحيحة، أكثر من التركيز على القيام بالأعمال بشكل صحيح .
289. فشلت عدة مرات متتالية حتى نجحت .
290. غاية الحياة ليست المعرفة بل التطبيق .
291. الناس الذين حققوا أشياء عظيم هم الناس الذين تجرأوا على الإقدام على ذلك .
292. لا تخلط بين ما تسطيع القيام به وما لا تستطيع القيام به .
293. النجاح هو الاستمتاع بالحياة .
294. فقط الذين لا يخافون من الفشل يحققون النجاح .
295. القائد شخص لديه الرؤية والقناعة بأن الأحلام سوف تتحقق .
296. ما يستطيع العقل ادراكه، يستطيع تحقيقه .
297. الفشل فرصة للبداية مرة أخرى بشكل أفضل .
298. عاجلا أم آجلا الأشخاص الذين ينجحون هم من يعتقدون بذلك .
299. السر الأول للنجاح هو الاعتقاد بالنجاح .
300. التحضير هو المرحلة الأولى للنجاح .
301. اذا فعلنا كل ما نستطيع القيام به، سوف نندهش من قدراتنا .
302. رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة واحدة .
303. النجاح هو الاستفادة القصوى من ما تمتلكه من قدرات .
304. صعوبات اليوم هي ثمن انتصارات الغد .
305. افعل ما تستطيع فعله بما هو متوفر لديك حيث أنت الآن .
306. الفشل هو ضريبة النجاح .
307. الثروة الحقيقية هي الأفكار زائد الطاقة .
308. اننا نكبر بأحلامنا . كل العظماء كانوا حالمين .
309. كثيرا مما تتنكر الفرص بثياب المصاعب .
310. النجاح الشخصي قبل النجاح الجماهيري .
311. العقول العظيمة لديها أهداف، أما الباقية فمجرد أماني .
312. لكي تنجح لا تعمل ما يجلب لك الفشل .
313. وحدة الهدف من أساسيات النجاح .
314. عندم تكون متفائل تفكر دائما أن الأمور يمكن أن تكون أفضل .
315. الناس ترى الأشياء كما هي ثم تقول لماذا ؟ أما أنا فأرى الأشياء كما أحلم بها ثم أقول لما لا ؟
316. المثابرة عامل مهم من عوامل النجاح .
317. العائق الوحيد أمام انجازات الغد هو عدم ايماننا بالحاضر .
318. طريقة عمل الفرد للأشياء تحدد موقفه منها .
319. النجاح يتطلب وحدة الهدف .
320. ما الانسان سوى نتاج لأفكاره، ما يفكر به، يكونه .
321. سر النجاح هي استغلال اللذة والألم، وليس العكس .
322. أولا حدد لنفسك ماذا تريد أن تكون، ثم كن ما تريد أن تكون .
323. اذا كنت تسطيع أن تتخيل نفسك ناجحا فلما لا تستطيع أن تكون ناجحا .
324. المشكلة هي فرصة لك لكي تبذل أقصى ما بوسعك .
325. نجاح الانسان متوقف على طريقة ادارته لحياته اليومية .
326. سر النجاح يكمن في تفجير ينابيع المعرفة لدينا .
327. الاناس الناجحون يستمرون في المسير عندما ينهزم الآخرون .
328. انك ترى الأشياء وتقول لماذا ؟ اني أحلم بالأشياء وأقول لم لا ؟
329. يفشل الكثيرون بسبب جهلهم بكم كانوا قريبين من النجاح عندما استسلموا للفشل .
330. عليك أن تحدد لنفسك أهداف صغيرة تعينك على تحقيق الأهداف الكبيرة .
331. أفضل أن أكون حاولت وفشلت عن أن أكون نجحت دون أن أحاول .
332. لتحقيق النجاح في الحياة الشجاعة هي المفتاح الرئيسي .
333. حياتنا تزدهر عندما نغتنم الفرص، وأهم مهمة لدينا هي إيماننا بأنفسنا .
334. اما أن تحاول أو أن تقبل بالوضع الراهن .
335. اني لا أحلم بالليل، بل أحلم بالنهار .
336. الأمل صانع القوة وسيد النجاح .
337. اذا لم تكن تعرف الى أين أنت ذاهب، سوف لن تصل الى أي مكان .
338. الانسان هو ما يعتقده .
339. الأهداف هي أحلام حولناها الى خطط نحو النجاح .
340. أربع خطط للإنجاز : خطط، حضر، نفذ، تابع .
341. لا أضيع أي وقت في النظر الى الوراء .
342. الغ كلمة مستحيل من قاموسك .
343. اذا أردت أن تحلم فلتكن أحلامك عظيمة .
344. أنا أمشي ببطء لكن لا أرجع الى الوراء أبدا .
345. أن يكون لك هدف في الحياة شيء عظيم لا تجده في الخارج، انما تجده داخل
نفسك .
346. عندما ترى عملا ناجحا تأكد أن هناك من قام بخطوة شجاعة .
347. الطريق نحو النجاح هي طريق تصاعدية .
348. لكي تنجح عليك أن تعطي أكثر من اللازم .
349. المقياس الحقيقي للنجاح هو ما تفعله مقارنا بما تقدر على فعله .
350. نظرتنا للأحداث قد تكون في بعض الأحيان أهم من الأحداث نفسها .
351. الحرب سهلة على المتفرجين .
352. النجاح هو تحقيق ما ترغب به . أما السعادة فهي أن ترغب فيما تحققه .
353. لكي تنجح عليك أولا أن تحب العمل الذي تقوم به .
354. أبدا، أبدا، أبدا، لا تستسلم .
355. أفضل نجاحاتنا تأتي بعد أسوأ إخفاقاتنا .

[محمد حسن ضبعون]

تم تطوير أداة " التقييم الذاتي " لتلبي احتياجات القطاع الإجتماعي كأسلوب في الإدارة وهي وسيلة لمساعدتنا في التفكير فيما نعمل به, وسبب عملنا له, وماذا يتوجب علينا فعله, ويمكن اعتبار أهم خمسة أسئلة هي " ما هي مهمتنا؟ من نستهدف؟ ماذا تقيِّم الفئات المستهدفة؟ ما هي نتائجنا؟ ما هي خطتنا؟ من هنا تبدأ مهمة هذا الأسلوب. وهي ليست فقط بالإجابة على هذه الأسئلة, فأداة التقييم الذاتي تحوِّل المعلومة إلى أفعال نشطة. وهذا يعني ضمّ كل من الهيئة الإدارية, العالمون, والفئات المستهدفة في عملية تحدي لإكتشاف ذاتي منطقي. وكما يعلم كل من اشترك في عملية التقييم الذاتي أو التخطيط, فإن نوعية العملية تصبح مع كل خطوة بنفس أهمية الاكتشافات والنتائج.
قبل التوجه إلى التقييم الذاتي, يجب على المسؤولين أن يعلموا سبب تولي المنظمة لمثل هذه المهمة, ومَنْ هو المسؤول عنها, كيف يمكن تصميم العملية وإداراتها بحيث نتأكد من فعاليتها ومن كونها ذات مردود. التقييم الذاتي المنظمي الشامل... مراحله, خطواته, وتفصيلاته... هو القطعة المركزية والرئيسية في هذا الإرشاد. ويمكن اعتماد أداة التقييم الذاتي في أي جمعية أو منظمة.
ويكون التقييم الذاتي التنظيمي الشامل على ثلاثة مراحل خلال عدد من الشهور ويشارك العديد, وفي بعض الأحيان, جميع أعضاء المنظمة في نقاط عديدة وفي أدوارٍ مختلفة.
المرحلة الأولى: التحضير للتقييم الذاتي.
المرحلة الأولى هي عبارة عن تنظيمٍ للعملية, جمع المعلومات الداخلية والخارجية الضرورية, ومن ثم البدء بالتقييم الذاتي. تقوم الهيئة الإدارية بتحديد المفهوم, ويصمم على أساسه رئيس الهيئة والمدير التنفيذي و اجراءات التقييم الذاتي, ويتم تشكيل فريق تقييم تتم قيادته.. غالباً ما تكون بمساعدة ميسِّر وكاتب. وتكون الإدارة مسؤولة عن تقدم العملية إلى الأمام.
المرحلة الثانية: إدارة عملية التقييم الذاتي.
وهذه المرحلة مركزة على الأسئلة الخمس الأكثر أهمية لبيتر دركر والإجابة عليها. يتم توزيع كتب عمل المشاركين وتقارير المعلومات, ويتبعها مشاركة خارجية للهيئة وأعضاء الطاقم في مناقشات المجموعة المُيَّسرة أو مراجعتها. وقد تكون هنالك فرصاً للهيئة والطاقم لأخذ دور في بحث والتقييم المتعمق في كل من المرحلة الأولى أو الثانية.
المرحلة الثالثة: استكمال الخطة.
هذه المرحلة تؤدي إلى موافقة الهيئة على رؤية المنظمة, ومهمتها, وأهدافها, وعلى دعم الميزانية, وبالإضافة إلى إدارة تطوير وتنفيذ الأهداف وخطوات العمل. ويجهز فريق التقييم أو فريق المهمات الخاصة بيان منقحاً للمهمة (إن لزم الأمر), ويؤكد فريق التقييم على الأهداف والنتائج, ويحدد المدير التنفيذي مدى مشاركة الطاقم أو المتطوعين في تطوير الأهداف الأولية, خطوات العمل, والميزانيات. ويقدم رئيس الهيئة الخطة للهيئة لتوافق عليها.
يوجد خياران رئيسيان للتصميم للتقييم الذاتي التنظيمي الشامل.
<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->الخيار أ: مناقشات مجموعتان.
ويدعو هذا الخيار إلى عقد لقاءات ناجحة حيث يتم فيها مناقشة أسئلة دركر والإجابة عليها. ويظهر في المرحلة الثانية بين نقاش المجموعة الأولى والثانية بحث مع الفئات المستهدفة واللقاءات الموسعة.
<!--[if !supportLists]-->- <!--[endif]-->الخيار ب: مجموعة واحدة.
ويضع هذا الخيار كل بحث التقييم الذاتي في المرحلة الأولى ومن ثم يعقد جلسته لمدة يوم ويدعو لجلسته يومٍ كامل واحد حول اسئلة دركر في المرحلة الثانية.

الخيار ( أ ) يميل إلى أن تكون الإجراءات مطولة ويوفر فرصاً أكبر للمشاركة, أما الخيار (ب) يمكن أن يضغط التقييم الذاتي لفترة قصيرة من الزمن ويضع مسؤوليات أكبر في يد فريق التقييم.
الأسئلة الخمسة الأكثر أهمية.
تعد عملية التقييم الذاتي أحد أساليب تقييم ما تفعله ولماذا تفعله, وما الذي يتوجب عليك عمله لتحسين أداء المنظمة. ومن هنا تسأل الأسئلة الخمسة للمهمة: ما هي مهمتنا؟ من نستهدف؟ ما الذي تقيِّمه الفئات المستهدفة؟ ما هي نتائجنا؟ وما هي خطتنا؟ فالتقييم الذاتي ضروري للوصول للمهمة ومن دونها تفقد المعنى. يجب على المنظمة, إن أرادت أن تلبي المتطلبات وتنتج في بيئة معينة, أن تركز على: المهمة, السيطرة, المحاسبية وتحقيق الأهداف والنتائج.
لا يمكن الحصول على النتائج دون الإستفادة من المدخلات المهمة من الفئات المستهدفة. في القطاع الاجتماعي وفي أعمال المنظمات غير ربحية لا بدَّ من التركيز على المواد التي تُقيِّمها الفئات المستهدفة والتي تلبي احتياجاتهم.
وتكون العملية فيها شيء من المخاطرة إن تصرفت المنظمة على أساس ما تعتقده أنه يُرضي الفئات المستهدفة ويلبي احتياجاتها. عندها حتماً ستكون افتراضات خاطئة. القيادة لا تكون فقط بمحاولة معرفة الإجابات, بل يجب أن تركز على الفئات المستهدفة بشكل آلي للإجابة على هذه الأسئلة. ولهذا ستقوم بثلاث طرق للمناقشات في عملية التقييم الذاتي, مع الهيئة الإدارية, مع العاملين, والفئات المستهدفة بالإضافة إلى رأي كل من تلك الأطراف في مناقشاتك وقراراتك.
التخطيط ليس بحدث
غالباً ما يُساء فهم التخطيط على أنه يصنع قرارات المستقبل, فهو يضع القرارات الحالية في الوقت الحاضر فقط. يجب أن يكون لديك أهداف مستقبلية تستطيع أن تضيفها لرؤيتك المستقبلية, ولكن التساؤل الحالي الذي يواجه المنظمة ليس ماذا نستطيع أن تفعل غداً. فالسؤال هو ماذا يتوجب علينا أن نفعل اليوم حتى نحقق النتائج؟ فالتخطيط عبارة عن عملية مستمرة لتقوية المواد التي نحتاجها ولإهمال ما لا نحتاجه, ولإتخاذ القرارات الحاسمة بالإعتماد على معرفة عميقة بتأثيرها المحتمل, ولوضع الأهداف ولتقديم الأداء والنتائج عن طريق تغذية راجعة بشكل آلي, وإحداث تغييرات سارية حال تغيُر الشروط.
متطلب العمل الأول للقيادة
يُعد التزام المنظمة بالتقييم الذاتي التزاماً بتطوير القيادة, قد تتوصل المنظمة إلى اصدار قدرات حاسمة مثل تغيير المهمة, ما هي الفرصة التي توافق مؤهلات المنظمة؟ كيف ستبني المجتمع وتُغير حياة الأفراد؟

[محمد حسن ضبعون]

إن النظريات الحديثة في التعلم وخاصة النظريات المعرفية تؤكد أن عملية التعلم لا تحدث فقط عن طريق الاستماع أو المشاهدة أو الإحساس وإنما عن طريق تطوير البنى المعرفية للمتعلمين التي تتغير على أساس تطورهم وتطور خبراتهم
أن تحقيق الجودة في المؤسسة الأكاديمية ليس عملا صعبا، ولكنه يحتاج إلى رؤية واضحة للتطوير من قبل جميع العاملين فيها من أعضاء هيئة تدريس وإداريين. فجزء من المشاكل القائمة في مؤسسات التربية يمكن تلخيصها:بأن أعضاء هيئة التدريس لا يعملون معا لتحقيق أهداف المؤسسة الأكاديمية، ولا يعطون أهمية لعملية تقويم مخرجات النظام على كافة المستويات (المساق، البرنامج،المدرسة)يستخدمون البيانات التي تجمع باستمرار داخل المؤسسة لتطوير عمليات النظام وخاصة على مستوى المؤسسة.

والجودة لأنها:


1. سمة من سمات العصر الحديث .
2. ارتباط الجودة بالإنتاجية وتحسين الإنتاج .
3. أتصاف نظام الجودةبالشمولية في كافة المجالات .
4. تطوير المهارات القيادية والإدارية لقادةالمدرسة .
5. زيادة العمل وتقليل الهدر .
6. الاستخدام الأمثل للمواردالبشرية والمادية .
7. خلق بيئة تدعم وتحافظ على التطوير المستمر .
8. إشراكجميع العاملين في التطوير .
9. زيادة الكفاءةوتشجيع العمل الجماعي .
10. علم اتخاذ القرار .
11. تقليل المهام عديمةالفائدة وتقليل الأخطاء .
12. التزام كل طرف من أطراف العملية التعليمية بالنظامالموجود .
13. وجود نظام شامل ومدروس ينعكس إيجابيا على سلوك الطلاب .
14. تحقيق التنافس الشريف بين الطلاب .
15. تفعيل التدريس بما يحقق الأهدافالتربوية .
16. التركيز على تطوير العمليات أكثر من تحديد المسئوليات