موضوعات myvi عن أعمال الجودة

[الموافى الامام]

رؤية المدرسة

إعداد جيل مؤمن بربة يتقن المهارات الأساسية للتعليم ويواكب مستحدثات العصر

رسالتنا

1- إعداد جيل مؤمن بربة

2- اكتساب التلاميذ المهارات الأساسية للتعليم

3-الارتقاء بالمستوى التعليمي

4-مواكبة تكنولوجيا العصر

5-دمج ذوى الاحتياجات الخاصة

6-تسهيل المشاركة المجتمعية.

[الموافى الامام]

الرؤية :

إعداد جيل طلابي متميز يتعامل مع تكنولوجيا المعرفة


والتطورات العلمية الحديثة في ظل المشاركة المجتمعية .


ونظام اللامركزية وذلك للوصول لأفضل مجتمع تعليمي في مصر

الرسالة :ـ

1 ــ تحقيق أهداف قومية وتعليمية من خلال إبراز نواحي التميز في شخصية وقدرات الطالبة وتنميتها


2ــ تنمية المشاركة المجتمعية عن طريق قنوات شرعية بين المدرسة والمجتمع المحلى


3ــ تنمية التفكير العلمي والإبداعي والنقد ومهارات التفكير العليا


4ــ تنمية المهارات واستخدام التكنولوجيا الحديثة


5 ــ تحقيق الهدف الرئيسي للاعتماد والجودة في ظل اللامركزية وفى إطار التكامل المعرفي

[الموافى الامام]

المكون الأول : -

أنماط القيادة

مقدمة

يمكنني كموظف أن أمارس القيادة، ولكن الحاجة لممارسة هذه القيادة تعتمد على حجم السلطة الممنوحة لي ومدى استقلالية المنصب الذي أشغله والعمل المسموح لي القيام به. جميعنا يمارس القيادة بشكل يومي إن لم يكن على مدار الساعة. نمارس القيادة في البيت في الشارع مع الأصدقاء مع الطلاب داخل وخارج الفصل ------

على كل حال، عندما أتعامل مع موظفين من ثقافات متنوعة وشخصيات مختلفة في العمل، علي أن أكون ماهرا في التنقل من نمط لآخر من أنماط القيادة. بمعني أن أكون حازما عندما يتطلب الموقف ذلك ولينا مراعيا مشاعر الآخرين في جميع المواقف التي لا تؤثر علي جودة العمل والخطط الموضوعة وأن أفوض جميع الأمور التي يكون فيها سرعة إنجاز العمل

[الموافى الامام]

صفات القيادة:

حدد علماء النفس والإداريين العديد من الصفات المميزة للقيادة الفعالة. وأذكر أهم هذه الصفات التي أجدها في نفسي


- الالتزام بالقيم والمبادئ وبالعادات والتقاليد الموجودة في مجتمع المدرسة


- حب العمل وتوزيع الأدوار بمشاركة جميع العاملين


- العلم والعدل والكفاية وسلامة الأعضاء


- الاتزان الانفعالي


- القدرة علي اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب


- الشجاعة في مواجهة الأمور التي تحتاج إلي قرارات مصيرية


- الإلمام بالأصول العلمية للإدارة


- المحبة المتبادلة مع جميع العاملين


- اليقظة والفطنة وحسن التصرف في جميع الأمور


- التواضع والهدوء والإيمان بالعمل


- التجديد والتطور والتدريب علي كل ما هو جديد


- القدرة علي حل جميع الخلافات والمشكلات التي تواجه العمل


- صبور واسع الصدر


- مؤثر في الآخرين ودفعهم نحو مزيد من العمل


- النزاهة والمرونة في انجاز العمل


- الرؤية والقدرة علي التخطيط


- التفاؤل والحماس


- الشعور بأهمية الرسالة: الإيمان بقدرتي الشخصية على القيادة وحبي للعمل كقائد.


- الشخصية القوية: القدرة على مواجهة الحقائق القاسية والحالات الكريهة بشجاعة وإقدام.


- الإخلاص: ويكون للرؤساء والزملاء والمرؤوسين والمنظمة والعائلة.


- النضج والآراء الجيدة: شعور مشترك، براعة وذوق، بصيرة وحكمة، والتمييز بين المهم وغير المهم.


- الطاقة والنشاط: الحماس، الرغبة في العمل، والمبادرة.


- الحزم: الثقة في اتخاذ القرارات المستعجلة والاستعداد للعمل بها.


- التضحية: يضحي برغباته واحتياجاته الشخصية لتحقيق الصالح العام.


- مهارات الاتصال والتخاطب: فصاحة اللسان وقوة التعبير.


- القدرات الإدارية: القدرة على التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة وتشكيل فرق العمل وتقويم الأداء... الخ.


- العدل مما يجعل الجميع يشعر بالعدل والمساواة وذلك نتيجة استخدام معايير واضحة ومححدة شارك فيها الجميع


القائمة السابقة ليست قائمة شاملة لجميع الصفات، ولكنها نموذج لبعض أهم الصفات في القائد الجيد.

[الموافى الامام]

ما أحتاج إليه

- فن التعامل مع الآخرين
- فن التنظيم
- فن إصدار الأوامر
- فن المراقبة
- فن حل المشكلات
- فن المراقبة
- فن تفويض الأمور
- التطور العلمي
- فن المتابعة والتقويم

[الموافى الامام]

أنماط القيادة

** القيـــــادة الأوتوقراطية Autocratic Leadership ...

يعرف هذا النوع من القيادة بأسماء مختلفة كـالقيادة العسكرية ، أو القيادة الاستبدادية ( الديكتاتورية ) . ويعود تاريخ هذه القيادة إلى العصور الأولى من تكوين الإنسان لمجتمعه ، حيث كانت القوة ضربا من ضروب الحياة ، ويتميز هذا النوع من القادة بسلوكه التعسفي المستمد من السلطة المخولة له .
يعتمد هذا القائد على السلطة الرسمية المخولة له بموجب القوانين والأنظمة ، ويميل القادة الذين يستخدمونه إلى حصر السلطة فيهم ، والإنفراد في عملية اتخاذ القرارات ، ووضع الخطط والسياسات دون مشاركة المرؤوسين في ذلك ، ويتم عمل الجماعة بمشاركة القائد وتوجيهه المباشر ، وغالبا ما يكون سبب ذلك عدم ثقة القائد بإمكانات المرؤوسين في اتخاذ القرار المناسب . وإذا أطيع القائد الأوتوقراطي ـ الديكتاتوري ـ المتسلط ، فإن ذلك يتم تجنبا للعقاب الذي قد يفرضه على المسئولين . ويركز هذا النوع من القادة على المهام المطلوبة ، وعلى إنتاجية الجماعة ، دون الاهتمام بمشاكل العاملين ، ومعنوياتهم . ويتم أداء العمل بكفاءة عالية في الفترات الأولى أكثر منه في ظل القيادة الديمقراطية . كما أن الإنجاز يستمر في مستواه العادي بحضور القائد ، ولكنه يقل عن ذلك في حال غيابه .

[الموافى الامام]

القيادة الديمقراطية ...

يعتمد القائد الديمقراطي على قبول التابعين لسلطته ، وليس على السلطة الرسمية المخولة له . ويعد الأسلوب الديمقراطي في القيادة معاكسا للأسلوب الأوتوقراطي المتسلط . فهو يعتمد أولا على تطوير العلاقات الإنسانية الجيدة بين القائد والأفراد ، من خلال إشباع حاجاتهم والاهتمام بهم ، والاعتراف بأهمية دورهم في المؤسسة .
كما يُركز هذا النوع أيضا على مشاركة العاملين في مناقشة المشاكل التي يواجهونها ، وبحثها ، وفي اتخاذ القرارات التي تتعلق بعملهم ويُؤمن القائد الديمقراطي ، بإمكانيات مرؤوسيه و قدرتهم على اتخاذ القرارات التي تتعلق بعملهم ، ويؤمن القائد الديمقراطي بدعم جماعات العمل وتشجيعهم على العمل الجماعي والتعاون .

** أساليب القيادة الديمقراطية ....
تتبع هذه القيادة أساليب الإقناع ، والاستشهاد بالحقائق ، والاهتمام بأحاسيس الأفراد ومشاعرهم ، وجعلهم يشعرون بكرامتهم وأهميتهم ، ولهذا فإن القائد الديمقراطي يستأنس بآراء أتباعه ويعير أفكارهم الاهتمام اللازم ، ويقدم لهم المعلومات والإرشادات اللازمة ، ويلعب دورا فعالا في تنمية الابتكار ، وتحقيق التعاون وإطلاق قدرات المرؤوسين وطاقاتهم الكامنة .
1 ـ قيادة عدم التدخل Free-Rein Leadership ....

يختلف هذا الأسلوب في القيادة عن كل من الأسلوبين السابقين ، فالقائد الذي يستخدم هذا الأسلوب في القيادة لا يؤدي في حقيقة الأمر أي عمل يُذكر ، فهو يقوم فقط بإخبار المرؤوسين بالهدف المطلوب تحقيقه ، ثم يتركهم يفعلون ما يشاءون دون تدخل منه ، سواءً تعاونوا أم لم يتعاونوا ، يعملون أو لا يعملون ، فهذا شأن خاص بهم . ولا يشترك القائد بموجب هذا الأسلوب في تنظيم شؤون المرؤوسين ، او التنسيق بينهم ، ولا يتدخل في أي أمر أو يوجه ، أو يفصل في أي شيء . ويغلب على هذا النوع من القيادة عمومية التعليمات وعدم الاستقرار ، وإهمال معظم جوانب النشاط ، هذا بالإضافة إلى إضاعة الكثير من الوقت الجهد .

2ـ القائد معلما Educator ....

يجب على جميع المدراء أن ينجزوا دور القيادة التعليمي ، ويؤدي المدراء هذا الدور بتعليم المرؤوسين مهارات الوظيفة ، وكذلك السلوك المقبول والقيم التنظيمية السائدة في المؤسسة . كما يحقق المديرون او المدراء كثيرا من السلوك التعليمي من خلال تنفيذ عملهم اليومي الخاص بهم . إن عاداتهم في العمل ، واتجاهاتهم ، ومواقفهم ، وتصرفاتهم ، وتعدَ نموذجا لكل من يلاحظهم .

3ـ القائد مستشارا Counselor ....

إن الدور القيادي الثاني الذي يلعبه المدير هو المستشار . ويتضمن هذا الدور قيام المدير بالإصغاء ، وتقديم النصيحة ، ومنع حدوث المشكلات بين المرؤوسين ، والقيام بحلها في حال حدوثها . إن دور القائد مستشارا لا يعني أن يقوم بحل جميع مشكلات المرؤوسين ، إنما يعني تقديم المساعدة في تحديد المشكلة الرئيسة ، والبحث عن الحلول الممكنة .

4ـ القائد قاضيا Judge ....

يشمل دور القائد كقاض تقييم أداء المرؤوسين ، وتنفيذ القوانين والأنظمة والإجراءات والسياسات ، وتسوية النزاعات ، وإقامة العدل . تقييم الأداء يتطلب من المدير معرفة المعايير التي تستخدم في قياس المخرجات . وتنفيذ القوانين والأنظمة والإجراءات والسياسات فيرتبط بالاتصال والتدريب ، لذلك يجب إبلاغ المرؤوسين ، واطلاعهم على التعليمات والإرشادات الموجودة ، وكيف تطبق على ظروفهم المحددة .
أما وظيفة تسوية النزاعات ، فتتطلب ممارسة اللباقة والاهتمام بحل الخلافات .
وأما إقامة العدل فيتضمن إعطاء المكافآت والامتيازات لمن يستحقها ، وكذلك فرض العقوبات المناسبة إذا لزم الأمر .

5ـ القائد متحدثا باسم Spokesperson .....

يعمل القادة ناطقين باسم المرؤوسين عندما يقومون بنقل اقتراحاتهم واهتماماتهم ، ووجهات نظرهم إلى المسئولين الأعلى ، أي القيام بتمثيل وجهة نظر المرؤوس للجهات العليا في الإدارة .

[الموافى الامام]

القيادة المتسلطة :

تسمى تلك القيادة بالتسلطية أو الدكتاتورية أو الأوتوقراطية ، وفيها ينفرد القائد بالرأي واتخاذ القرار ، والعلاقة بينه وبين مرءوسيه أساسها الإرهاب والخوف وإتباع التعليمات دون مناقشة ، و يقل فيها جو الحرية إلى حد يقترب من العدم .

والاتصال غالباً بين القائد والجماعة اتصال رأسي أي من أعلى إلى أسفل في صورة قرارات من القيادة العليا لإلى المرؤوسين ، وليس للمرؤوس الحق في تصعيد آرائه إلى القيادة .

نظره سلبية لأراء الجماعة ، فإن الأهداف غالباً ما تكون غير واضحة أو غير معروفه لديهم ، ويسعى القائد إلى أن تظل العلاقات بين أفراد الجماعة ضعيفة حتى لا يحدث أي تكتل ضده .

القيادة الديمقراطية :

وفى ظل القيادة الديمقراطية يشارك الأفراد في وضع الأهداف والتخطيط والتنفيذ للأنشطة ،وتقويمها،والمسئولية في ظل القيادة الديمقراطية موزعة على الأفراد ، ويفوض القائد بعضاً من سلطاته إلى مرؤوسيه .

أن القيادة الديمقراطية هي أفضل الأنماط حيث تسود العلاقات الإنسانية بين أفرادها ، ويقود القائد أفراد الجماعة .

[الموافى الامام]

القيادة الفوضوية :


وفيه يكون القائد سلبياً ، لا أثر لوجوده ، وللأفراد أن يفعلوا ما يريدون دون أي تدخل من القائد أو قيامه بتوجيههم .

ليست هناك سياسات محددة أو إجراءات بل وقد لا تكون هناك أهداف أمام الجماعة بحيث يعمل الأفراد للوصول إليها

[الموافى الامام]

القيادة البيروقراطية :

النمط القيادي البيروقراطي يتمثل في الاهتمام البالغ بالأعمال الكتابية والتوثيقيه ، ويهتم القائد بتجميع الأوراق التي تثبت أداءه أمام القيادات الأعلى .

يرتبط ذلك النظام بشدة بمركزية أو لامركزية الإدارة ،وهذا يزيد التعقيد في اتخاذ القرار .

القيادة في ظل ثقافة التغيير

حيث أصبحت ثقافة التغيير سائدة في مختلف المجتمعات والمؤسسات فإن من أهم التحديات التي تواجهها الإدارة التربوية والتعليمية في هذا العصر كيفية التعامل مع هذا التغيير الحتمي

وفى هذا الإطار أصبحت معظم المؤسسات التعليمية تتبنى مفهوم الجودة الشاملة الذي يضع مجموعة من المعايير التي ينبغي أن تتوفر في جميع أركان العملية التعليمية ، ومنها أن تكون الإدارة لديها القدرة على قيادة التغيير .

[الموافى الامام]

تكليف المكون الثاني

تقرير دراسة التقييم الذاتي

أولا :- القدرة المؤسسية

( المجال الأول / الرؤية والرسالة )

بناء على إجراءات التقويم الذاتي التي تمت بالمدرسة وفحص وتحليل النتائج الخاصة بالمجال ،

تبين أن عدد المعايير 2 وعدد المؤشرات 2 وعدد الممارسات 3 ممارسات

وأنه لا توجد أية نقاط ضعف .

وأن نقاط القوة

- لدي المؤسسة رؤية واضحة يسعي المعنيون لتحقيقها

- لدي المؤسسة رسالة واضحة يسعي المعنيون لتحقيقها

- تتسق الرسالة مع الرؤية

[الموافى الامام]

( المجال الثاني / القيادة والحوكمة )

بناء على إجراءات التقويم الذاتي التي تمت بالمدرسة وفحص وتحليل النتائج الخاصة بالمجال ،


تبين أن عدد المعايير 2 وعدد المؤشرات 6 وعدد الممارسات 14 ممارسة

وأن نقاط الضعف


- دعم مجتمع التعلم

وأن نقاط القوة


- توظف القيادة القوانين واللوائح بما يحقق فاعلية المؤسسة


- تطبق القيادة نظاما لتفويض السلطات وتحديد المسئوليات


- تطبق المؤسسة القوانين واللوائح التي نصت عليها وثيقة الطفل


- تفعل القيادة قرارات مجلس الأمناء


- توفر القيادة نظاما لتلقي الشكاوي والمقترحات والتعامل معها


- تعمل القيادة علي الحد من أسباب الغياب والتسرب

[الموافى الامام]

( المجال الثالث / الموارد البشرية )

بناء على إجراءات التقويم الذاتي التي تمت بالمدرسة وفحص وتحليل النتائج الخاصة بالمجال ،


تبين أن عدد المعايير 2 وعدد المؤشرات 3 وعدد الممارسات 12 ممارسة

وأن نقاط الضعف


تنمي المؤسسة مهارات المتعلمين في إتباع قواعد الأمن والسلامة


- تتناسب الفصول وحجرات الأنشطة مع أعداد المتعلمين


- يوجد بالمؤسسة حجرات مجهزة ومناسبة للعاملين بها

وأن نقاط القوة


- الفناء مجهز و مناسب لأعداد المتعلمين


- المرافق الصحية مناسبة وصالحة للاستخدام


- يوجد بالمؤسسة التجهيزات الصحية المناسبة واللازمة للرعاية الصحية


- المعامل مناسبة لتحقيق نواتج التعلم


- توظف المؤسسة مصادر المعرفة بالمكتبة لدعم عمليتي التعليم والتعلم


- يستوفي المبني المدرسي مواصفات الأمن والسلامة

[الموافى الامام]

( المجال الرابع / المشاركة المجتمعية )

بناء على إجراءات التقويم الذاتي التي تمت بالمدرسة وفحص وتحليل النتائج الخاصة بالمجال ،


تبين أن عدد المعايير 1 وعدد المؤشرات 2 وعدد الممارسات 4 ممارسات

وأن نقاط الضعف .


- تضع المؤسسة برنامجا لخدمة المجتمع المحلي

وأن نقاط القوة


- تشارك الأسرة والمجتمع في العملية التعليمية

[الموافى الامام]

( المجال الخامس / توكيد الجودة والمساءلة )

بناء على إجراءات التقويم الذاتي التي تمت بالمدرسة وفحص وتحليل النتائج الخاصة بالمجال ،


تبين أن عدد المعايير 2 وعدد المؤشرات 3 وعدد الممارسات 7 ممارسة )

وأن نقاط الضعف


- تفعل وحدة التدريب والجودة برامج التنمية المهنية لتحسين الأداء

وأن نقاط القوة


- تقوم المؤسسة بعمليات مراجعة داخلية لأداءاتها دوريا


- تطبق المؤسسة قواعد المساءلة علي كافة المستويات


- تعد المؤسسة برنامجا للتقويم الذاتي


- تتيح المؤسسة نتائج التقويم الذاتي للأطراف المعنية


- تضع المؤسسة خطة التحسين المستمر تبعا لنتائج التقويم الذاتي


- تتابع المؤسسة خطط التحسين