جميع المواد النظريه الصف الاول+ الثانى + الثالث تجاره 3سنوات

[مصراوى22]

فصل الأول

أولا : نظم المعلومات وأهميتها لإدارة المشتريات
لقدصاحبالثورةالصناعيةظهوررجالالأعمالالذيناعتمدوافي تكوينثرواتهمعلىالثرواتالطبيعيةوالعملالجسماني،أما فيعصرناالحاضرعصرالمعرفةفتميزبظهوررجالأعمالاعتمدواا عتمادًاكليًافيتكوينثرواتهمعلىالفكرالبشريوإمكانياته .
وتعد إدارة المعلومات حقل علمي في طريقه إلى أن يصبح أكثر شيوعاً و تنظيماً. و يهتم هذا الفرع العلمي بضمان المداخل التي توصل إلى المعلومات، و توفير الأمان و السرية للمعلومات، و نقل المعلومات و إيصالها إلى من يحتاجها، و خزن المعلومات و استرجاعها عند الطلب.
و إدارة المعلومات هي العملية التي تتضمن إستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتوفير إستخدام أكثر فاعلية و كفاءة لكل المعلومات المتاحة لمساعدة المجتمع، أو المنظمة، أو الأفراد في تحقيق أهدافهم. و تتعامل إدارة المعلومات بشكل عام مع الوثائق، و برمجيات الحاسوب، و المعلومات الصوتية و الصورية، و ما إلى ذلك. و يتركز اهتمام إدارة المعلومات حول فاعلية المعلومات، و حداثتها، و دقتها، وسرعة تجهيزها، و كلفتها، و خزنها و إسترجاعها.

وبالتالي تغيرت طبيعة الاقتصاد في عصر العولمة ليصبح اقتصاداً معرفياً. فصناعات المعرفة والإبداع تستهدف إثراء عقل الإنسان وتنويره وتطويره، وزيادة كفاءة العمل.
و يشكل "اقتصاد المعرفة" أحد أعمدة ما يسمى "بالاقتصاد الجديد" في عالم اليوم. ولقد جاء في العديد من الكتابات المتداولة هذه الأيام، صياغات مثل:
ü "المعرفة قوة" .
ü "الأفكار" هي بمثابة "رأس مال معرفي"، سرعان ما تتحول إلى "رأس مال مادي" مدر للربح، مثلما كان الحال مع شركة "مايكروسوفت" و"آبل" في عالم البرمجيات.
وهذا يعني أن "رأس المال المعرفي" أصبح أحد مصادر "ثروات الأمم"، وأحد عناصر القوة في الاقتصاديات والمجتمعات الحديثة الناهضة.
وأصبحالفكرالبشريمنأهمالأصول الاقتصادية ،فالثورةالتكنولوجيةنقلتالاقتصادالعالميمناقتصاد ذيكثافةعماليةورأسماليةإلىمرحلةاقتصادالمعرفةحيثالريادةفيهلمنيعرفلالمنيملك،وأصبحتالمعرفةهيالمادةالخاموعاملمنعواملالإنتاجوالناتجنفسهويظهرذلكجليًافيقطاعالخدماتالذييعتمدبالدرجةالأولىعلىتوفيرالمعلوماتومعالجتهاوالتعاملمعهاوتقديمالخدمةعلىأساسها؛فالاقتصادالكلاسيكي(اقتصادالمواردالذييعتمدعلىالمواردالاقتصاديةغيرالمتجددةكالنفط)عرفعاملينأساسينللإنتاجهماالعملورأسالمال،أماالاقتصادالحديث(اقتصادالمعرفةالذييعتمد
علىالتنميةالبشرية)فيرىأن :
- التكنولوجياوالمعرفةعواملأساسيةفيالإنتاج.
- المعرفةهيالشكلالأساسيلرأسالمال.
- المعرفةجزءرئيسيمنالثروةوالرفاهيةالاجتماعية.
- تراكمالمعرفةهوالذييؤديإلىالنموالاقتصادي.
- الاستثماريجعلالتكنولوجياأكثرقيمةوالعكسبالعكس.
- الاستثمارفيالأبحاثوالتطويروالإبداعالتكنولوجييدفعبالنموالاقتصادي.

عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على طبيعة الاقتصاد المعرفي فهل تستطيع أنتفرق بين المفهومالعامللنظام و مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات؟
يمكنتعريفنظامالمعلوماتالخاصبمنظمةالأعمالبأنهمجموعةمتكاملةمنالعناصرالماديةوالبشريةالتيتعملمعابهدفتسهيلإنجازالوظائفالتشغيلية،كمايهدفأيضاإلىتدعيمعمليةاتخاذالقراراتفيهامنخلالتوفيرالمعلوماتالتييحتاجإليهاالمديرونفي تخطيطعملياتالمنظمةوالرقابةعليهاالجانبالماديفيهذهالنظممايطلقعليهتكنولوجياتشغيلوتبادلالمعلوماتوقدشهدالقرنالعشرينظهوراختراعاتكثيرةومتعددةوحدثتفيهتطوراتتكنولوجيةهائلةخاصةفيمجالاتالاتصالات،الأمرالذيساهمبشكلمباشرفيسرعةعمليةتطويرنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمالمناجلتحقيقأهدافتجارية . ويمكنالقولبأنالتسارعالهائلفيتطورالحاسوبمنذبداياتالستيناتمنالقرنالماضيقداحدثثورةحقيقيةفيتطوروانتشاراستخدامنظمالمعلوماتفيمنظماتالأعمال
المفهومالعامللنظام:هومجموعةمنالعناصرالمترابطةأو المتفاعلةوالتيتشكلوحدةمتكاملة .
مفهومالنظامفيمجالنظمالمعلومات:هومجموعة مكوناتمترابطةتعملسويةباتجاههدفمشتركمنخلالقبولمدخلاتوإنتاجمخرجاتبعمليةتحويلمنظمة .
خصائص نظم المعلومات
ü أحد البرامج المتخصصة الرائدة فى الشرق الأوسط لإدارة موارد المؤسسات من خلال ما يتيحه من قدرات وإمكانيات على مستوى تقنى عالي .
ü يساعد المؤسسة على تحويل البيانات إلى معرفة والمعرفة إلى فعل من خلال تحليل البيانات واستخلاص النتائج بما يساعد فى التخطيط واتخاذ القرارات ورسم السياسات وتصحيح المسار.
ü يعتمد على بيئة الإنترنت لذا لا يحتاج المستخدم إلى تحميل أي برامج مساعدة ... كل ما يحتاجه هو تصفح للإنترنت.




وظائف نظم المعلومات
ü التخطيط الاستراتيجي والخطط التنفيذية.
ü التكليفات والأعمال الطارئة.
ü توثيق الأعمال اليومية وتحديد الانجازات.
ü متابعة التنفيذ ومدى التوافق مع المخطط.
ü التواصل الفكري بين العاملين لتحقيق أهداف المؤسسة.
ü الجمع بين مفاهيم وآليات إدارة الموارد وإدارة العملاء و إدارة الأعمال وإدارة الموارد البشرية فى نظام واحد.

أهمية نظم المعلومات للإدارة المشتريات
ü رفع كفاءة إدارة المشتريات وزيادة فاعليتها.
ü الاستخدام الأمثل لموارد المؤسسة ورفع مستوى الكفاءة بها.
ü تطوير وتنمية الموارد البشرية وحسن إداراتها.
ü تطوير العلاقة مع كل الجهات المتعاملة (الموردين )
ü إتاحة المعلومات الكاملة عن كل ما يخص المؤسسة والعاملين بها.
ü تكامل أعمال المؤسسة في التخطيط والتنفيذ والتقييم والمتابعة.
ü بناء مخزون المعرفة بالمؤسسة الذي يسهم بدورة بتكوين قاعدة بيانات معرفية تسهم في صناعة القرارات الرشيدة .

ثانيا : الحكومة الإلكترونية
اذكر مفهوم الحكومة الإلكترونية ؟

مفهوم الحكومة الإلكترونية
الحكومة الإلكترونية : هي استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في إنجاز الأنشطة الإدارية والخدمية المتعلقة بالدولة والأفراد بشكل دقيق وسريع وآمن .



عزيزي الطالب بعد أن تعرفت على الحكومة الإلكترونية اذكر أهم خصائصها ؟
خصائص الحكومة الإلكترونية هى :
1- تطبيقات تقنية المعلومات والاتصالات في الجهات الحكومية .
2- إنجاز الأنشطة وتسهيل العمل الإداري مثل أنظمة شؤون العاملين ، و أنظمة المالية ، وأنظمة حفظ الملفات ، وأنشطة إدارة المشتريات والمخازن .
3- ترتبط الحكومة الإلكترونية بصورة أساسية بالإدارة العامة وبالأجهزة الحكومية.
4- نظام معلوماتي افتراضي لا يمكن تلمس مكوناته ولاعملياته، وإنما نعرفه من خلال نتائجه وآثاره.
5- يعتمد على التقنية الرقمية (Digital Technique) ذات البنية الإلكترونية.

أهداف الحكومة الإلكترونية
1- تجميع كافة الأنشطة والخدمات المعلوماتية والتفاعلية والتبادلية في موضع واحد هو موقع الحكومة الرسمي على شبكة الإنترنت .
2- تحقيق حالة اتصال دائم بالمواطنين .
3 - تحقيق سرعة وفعالية الربط والتنسيق والأداء والإنجاز بين دوائر الحكومة ذاتها ولكل منها على حده .
4- تحقيق وفرة في الأنفاق الحكومي
بعد أن تعرفت على أهداف الحكومة الإلكترونية اذكر الإطار المنهجي للحكومة الإلكترونية ؟
الإطار المنهجي لنظام الحكومة الإلكترونية يتكون من :
1- إدارة الموارد .
2- إدارة البشر .
3- إدارة العملاء.
4- الإدارة العليا .
وهذه المكونات تدور حول محور البريد الإلكتروني واستخدام تقنية الإنترنت في تبادل البيانات و المعلومات وإنجاز الأعمال الحكومية

محتوى الحكومة الإلكترونية
1- محتوى معلوماتي يغطي كافة الاستعلامات تجاه الجمهور أو فيما بين مؤسسات الدولة أو فيما بينها وبين مؤسسات الأعمال .
2- محتوى خدمي يتيح تقديم كافة الخدمات الحياتية وخدمات الأعمال على الخط
3- محتوى اتصالي ( وهو ما يسمى خلق المجتمعات ) يتيح ربط إنسان الدولة وأجهزة الدولة معا في كل وقت بوسيلة تفاعل يسيرة .