خدمة تحويل الرصيد
تحويل الرصيدهل لديك خط مدفوع مقدمًا؟ هل نفد رصيدك؟ هل دخلت في فترة السماح؟ …. لا تقلق!
أي عميل فودافون – خط مدفوع مقدمًا أو شهري أو بيزنس – يمكنه مساعدتك بإرسال رصيد أو صلاحية إليك! ويستطيع جميع عملاء الخطوط المدفوعة مقدمًا وكنترول الاستفادة من هذه الخدمة ما عدا عملاء نظام الساحر.
ولتحويل الرصيد أو الصلاحية، اطلب رقم 868. وإذا كنت عميل خط بيزنس فاتصل بالشخص المسئول في الشركة لتشغيل هذه الخدمة في هاتفك.
ويمكن تحويل مبلغ ما بين 5 و 50 جنيها في المكالمة الواحدة، وإذا كنت سترسل رصيدًا لشخص في فترة السماح، يمكنك إرسال يوم صلاحية مع الرصيد مع إضافة جنيه واحد فقط.
وبعد التحويل، ستصلك رسالة تأكيد باللغتين العربية والإنجليزية موضحا بها مبلغ الرصيد الذي تم تحويله والرقم الذي يتم تحويل إليه.
تكلفة تحويل الرصيد 2% من المبلغ المحول بحد ادني 0.20 جنيهًا.
فمثلاً، عند تحويل 5 جنيهات(الحد الادنى للتحويل)، ستكون التكلفة: 20 قرشـًا
عند تحويل 20 جنيهًا، ستكون التكلفة: 2% × 20 جنيه =40 قرشًا
ويتم خصم المبلغ المحول وتكلفة الإرسال من الرصيد إذا كنت صاحب خط مدفوع مقدمًا أو تضاف إلى الفاتورة الشهرية إذا كنت صاحب نظام سداد شهري. وإذا كنت من عملاء الكارت المدفوع مقدمًا، لا يوجد حد لعدد مرات تحويل الرصيد. أما إذا كنت عميل الخط الشهري، فيمكنك إرسال بحد اقصي 80 جنيهًا فقط في الشهر.اما بالنسبة لارسال الصلاحية فيمكنك ارسال صلاحية مرة واحدة فقط فى اليوم
ولإلغاء خدمة تحويل الرصيد، فقط احظر الاتصال برقم 868 حتى لا يمكنك الاتصال به. ويمكنك حظر هذا الرقم إما عبر الإنترنت أو بالاتصال بخدمة العملاء إذا كنت من عملاء الخط الشهري. ولتشغيل الخدمة مرة أخرى، قم بإلغاء الحظر على الرقم السابق.
|