[الريس تريكه]

الشكوي دي اي شخص يستطيع ان يرسلها لاي جهه و ممكن ان يكتب اسمه او لا يكتبه فيها اما المذكره الاداريه لابد من كتابة اسم المشتكي فيه وتأخذ رقم صادر من جهة العمل و تسجل في دفتلر الصادر و الوارد ثم ترسل الي الجهه المراد ارسالها اليها