كلمة اسف انا شايفة انها بتأثر لما بنسمعها اول مرة وبنحسها حاجة كبيرة لدرجة انها بتنسى الانسان كل الالم والدموع والعذاب
لكن لما بيتكرر الزعل بتفقد هذه الكلمة تأثيرها تدريجيا
وبتوصل لمرحلة انها تكون كلمة جارحة مش كلمة مداوية للجرح
بس طبعا فيه حالات مش بينفع فيها الاسف ابدا