11) أفضل الشواهد والأدلة التى يبحث عنها المراجع ليتعرف مدى رضاء الطلاب عن الدراسة بالمدرسة هى :
أ – تطبيق اختبار مواقف على الطلاب
ب- فحص ملفات انجاز الطلاب
ج- تتبع نسب نجاح الطلاب
د- إجراء مقابلة مع الطلاب
12) أى المؤسسات تتضمن غيجابيات أكثر من غيرها طبقا للشكل الموضح ؟
أ- 1 معايير الجودة والاعتماد
ب- 2مؤسسة 1
ج- 3مؤسسة 2
د- 4مؤسسة 3
مؤسسة 4
13) أى المعايير الآتية ينتمى لمجال القدرة المؤسسية :
أ – توافر الموارد المادية والبشرية
ب- التخطيط والاستراتيجيات الفعالة
ج- توافر انشطة صفية ولا صفية فعالة
د- توافر بنية مؤثرة للعلاقات المؤسسية
14) تتمثل أول وثيقة يفحصها عضو المراجعة الخارجية للمؤسسة فى :
أ- رؤية المؤسسة ورسالتها
ب- ملفات انجاز الطلاب
ج- ملف المؤسسة للاعتماد
د- سجلات الموارد البشرية والمادية
15) زارت فرق مراجعة من جهات متعددة مؤسسات مختلفة ، اى المؤسسات الموضحة بالجدول قد زارها فريق مراجعة خارجية ؟
المؤسسة
1
2
3
4
جهة الفريق
الجامعة
المديرية
الوزارة
هيئة الاعتماد
أ- 1 ب-2 ج-3 د- 4