[جمــ الروح ـال]

أستاذى الفاضل

قصه مفيده جدا

من رأيي الشخصى ان كلمة أسف ممكن تداوى جرح لكن بسيط
لكن هناك جروح لا تداوى بها ابدا

ولكن الاعتذار فى حد ذاته دليل على ان الشخص يحترم من يعتذر له وهذا ربما يشفع له