[الموافى الامام]

الملاحظة : -
- أصدق وأدق أداة وذلك لصدق المعلومات ، وتتم في مواقف حية ،تمكنا من تسجيل السلوك كما هو حادث بالفعل
خطوات الملاحظة :-
- تحديد الهدف من الملاحظة
- إعداد أداة الملاحظة
- التأني في تسجيل الملاحظة
- زمن الملاحظة ومكان الملاحظة

تتطلب الملاحظة : -
- التدريب على استخدام بطاقة الملاحظة
- تكوين العلاقات الودية والموجبة مع أفراد المؤسسة
- الظهور بمظهر المتواضع والموضوعية في التعامل
- عدم ملاحظة أكثر من شئ في نفس الوقت
- التأني في تدوين الملاحظة
- معرفة تامة بالممارسات المستهدفة
- عدم الانشغال بتفسير الملاحظة

ملاحظة الفصول : -
- لا تُعلن عن دخولك الفصل ( ليكن دخولك هادئا)
- لا تحدث إرتباكا أو فوضى
- أختر مكانا جيدا في الفصل يمكنك من ملاحظة الطلاب والمعلم
- لا توجه خطابا أو حديثا للفصل
- يمنع تواجد أكثر من عضو داخل الفصل
- تسجيل الملاحظة يفيدك عند كتابة التقرير
- ملاحظة طرق التدريس والتقويم والأنشطة المستخدمة
- ملاحظة طرق التعامل بين المعلم والمتعلم وبين المتعلمين وبعضهم
- ملاحظة سلوك المتعلمين داخل الفصل
- ملاحظة الوسائل التوضيحية
- ملاحظة الأمن والسلامة ونظافة الفصل

المقابلات (فردية- جماعية ) :-
- تطرح فرصا للتعامل المباشر مع المعنيين بالأمر
- زمن المقابلة الفردية (20:30) دقيقة والمقابلة الجماعية (30:45) دقيقة

فنيات المقابلة : -
- تحديد الهدف من المقابلة
- تحديد المعلومات المطلوبة وربطها بالممارسات
- أعداد أسئلة واضحة ومحددة ومتنوعة
- الإصغاء باهتمام لإجابات المفحوصين
- أن تجعل جو المقابلة أمن وودي
- لا تعطى أي انطباعات عن الإجابة
- التسجيل بشكل مختصر أو عن طريق الترميز
- يراعى في المقابلة الجماعية السيطرة الهادئة
- تمنع الإجابات الجماعية أو المقاطعة أو التهريج أو الفوضى
- يجب أن يكون المراجع بشوشا هادئا حسن المظهر
- أسأل بهدوء وأستمع جيدا للإجابات
- التنوع بين الأسئلة المباشرة والغير مباشرة
- الموضوعية والمرونة أساس هام للحصول على المصداقية
- يجب أن يكون مكان المقابلة هادئا بعيدا عن المكاتب
- عدم احتواء الأسئلة على مفردات موجهه للإجابة

أخطاء في تسجيل المقابلة :-
- إغفال وقائع مختلفة أو حذف بعض الحقائق
- المبالغة في تعبير ما يصدر عن المستجيب
- عدم تذكر ما قيل بالضبط والتعبير عنة من قبل القائم بالمقابلة
- عدم تذكر التتابع السليم للوقائع أو العلاقات السليمة بين الحقائق وبعضها البعض