الأخوة الأعزاء هذا ملخص مهم لكل من يعمل فى الجودة يحتوى على شرح لخطوات
ومراحل الجودة من الألف إلى الياء ...... مرفق ملف وورد
نظراً لكبر حجم الملف فسأرفعه على مرتين
أرجو التعليق وكتابة الملاحظات كما أرجو من الأخوة القائمين على المنتدى تثبيت الموضوع لبعض
الوقت حتى تعم الفائدة ....... مع خالص تحياتى وشكرى
( الاخوة الاعضاء .... لاحظوا ان هذا الجزء خاص بالممارسات القديمه وبعد ذلك ستأتى الممارسات الجديدة )