بوابة الثانوية العامة المصرية - مذكرات لتخصص حاسبات الصف الثاني

س1 - أكملى ما يأتى:-

1- من أشهر أنواع الصيانه التى تتم فى الاجهزه الكهربيه هى الصيانه اليومية والصيانه الفجائية والصيانه الدورية
2- من طرق الكشف على الاعطال فى الاجهزة الكهربيه الكشف عن طريق السمع والكشف عن طريق الشم والكشف عن طريق اللمس
3- تنقسم الحوافز الى قسمين رئيسين هما :-
أ‌- اقتصادى ويهدف الى زيادة انتاجية العمل
ب – اجتماعى ويؤدى الى زيادة فى دخول العمال
4- من أنواع الحوافز. الحوافز المعنويه والحوافز الماديه وتعتبر أفضل أنواع الحوافز
5 الجوده هى مقياس نسبى وتتحقق بقبول العملاء و المستهلكين لمنتج أو الخدمه
6- مراقبة الجوده هى مجموعه من الانشطة الاداريه والفنيه الواجب اتباعها لتحقيق اهداف الجوده
7- من وظائف مراقبة الجوده:-
أ- مراقبة التصميمات الجديده ب- مراقبة المواد الوارده ج- مراقبة جودة المنتج
8- من العوامل المؤثره فى مراقبة الجوده الاسواق – القوة البشريه – الالات والمعدات – المواد - راس المال – الاداره

9- الفحص هو عملية تقويم لجودة الواردات سواء كانت مشتراة أو مصنعة داخل المنشأة
10- من أنواع الفحص. الفحص الكلى والفحص بالعينات

السؤال الثانى :- ضعى علامة( صح ) أمام العبارة الصحيحه وعلامة ( خطأ ) أمام العبارة الخاطئه
1- تنظف شاشة الكمبيوتر باستخدام قطعة قماش من الصوف مبلله بالماء ( x)

2-الحافز هو المقابل الذى يحصل عليه العامل نظير المجهود الزائد ( √ )
3- الحوافز المعنويه أفضل أنواع الحوافز ( x)
4- مكافأة العامل بنسبه الزياده فى الانتاج يسمى بنظام القطعه المرتفع (x)
5- الفحص بالعينات يكون اقتصاديا أكثر من الفحص الكلى (√ )
6- الجوده هى درجة توافق المنتج للمواصفات مع متطلبات العملاء بتكلفه تتفق مع امكانياتهم الشرائيه (√ )
7- فى نظام هالى يتناسب الحافز مع الزياده فى الانتاج ( x)

8- التفتيش الوقائى من الطرق المباشره التى تستخدم لمنع الاعطال ( √ )
9- الصيانه الدوريه يقوم بها مشرف الصيانه عند حدوث العطل (x)

10- من أهم المواصفات التى تتوفر فى القائم بأعمال الصيانه أن يكون ذو خبرة فنيه (√ )

السؤال الثالث – اختارى الاجابه الصحيحه من بين الاقواس
1- من الطرق المباشره التى تستخدم فى سبيل منع الاعطال
( التفتيش الوقائى- الاحلال قبل حدوث العطل- المفاضله بين الصيانه الوقائيه والصيانه العلاجيه – كل ما سبق )
2- من أشهر أنواع الصيانه فى الاجهزه الكهربيه
( الصيانه اليوميه – الصيانه الفجائيه – الصيانه الدوريه – كل ما سبق )
3- تصدر بعض العناصر الالكترونيه روائح عند تلفها
(الكشف عن طريق السمع – الشم – اللمس – كل ما سبق )
4- يتم تنظيفه بواسطة قماش ناعم بطريقه خطوط منتظمه من داخل الدائرة الى خارجها
( لوحة المفاتيح – شاشة الكمبيوتر – القرص المدمج – السوفت وير )
5- تنقسم الحوافز الى قسمين هما
( ماديه ومعنويه – فرديه وجماعيه – ماديه وفرديه – معنويه وجماعيه )
6- مكافئة العامل بنظام يحدد الوقت اللازم لاتمام العمل
(نظام القطعه – نظام هالى – نظام القطعه المرتفع – نظام تايلر )
7- من وظائف مراقبة الجوده
( مراقبة التصميمات الجديدة – مراقبة المواد الوارده – مراقبة جودة المنتج – كل ما سبق )
8- العوامل المؤثره فى مراقبة الجودة
(الاسواق – القوة البشريه – المواد – كل ما سبق )
9- عادة ما تتكون من عدد من المفردات (أثنين اوأكثر )يتم اختيارها من دفعه ما بطريقه ما
( الدفعه – العبوه – العينه )
10- من أنظمة الفحص
( نظام اختبار العينه – نظام الفحص الكلى – كل ما سبق )

س4- أجيبى على الاسئله الاتيه:-
1- ما هى مميزات وعيوب الفحص بالعينات ؟
- مميزاته:- 1- زيادة الانتاجية وخفض تكاليف العمل .
2- زيادة دخل العامل ورفع مستوى معيشته .
3- الاقلال من الاشراف المباشر والتركيز على الجودة
4- تشجيع العامل على الاقلال من الوقت الضائع
عيوب نظام الحوافز :
1- انخفاض مستوى فى حالة عدم مراقبة الجودة
2- تأثر صحة العامل ومعنوياته فى حالة الفشل
3- زيادة نسب الحوادث والاصابات
4- زيادة الاحساس العامل بعدم الرضا

2- ما هى الحوافز الجماعية ؟ ما هى خطوات انشاء نظام الحوافز ؟
الحوافز الجماعية :- هى التى تطبق على اكثر من عامل يشتركون فى اداء عمل واحد وعلاقتهم بهذا العمل لا يمكن فصلها عن بعضها مثل اعمال الصيانة .
خطوات انشاء نظام الحوافز :
1- تحديد هدف نظام الحوافز
2- موافقة الادارة العليا على تطبيق النظام
3- اعادة دراسة النظام الهيكلى للمنشأة 4- اعادة النظر فى نظام تقسيم الوظائف المتبعة
5- تحديد معدلات اداء الانشطة 6- محاولة تحسين الظروف المحيطة بالعمل 7- تصميم النظام

س3 :- ما هى الشروط الواجب توافرها فى نظام الحوافز ؟
1- ان يكون النظام سهلاً ومفهوما
2- ان يبنى النظام على معدلات اداء سليمة ودقيقة
3- ان يعلن النظام لجميع المستفيدين به
4- محاولة تكوين مجموعة عمال متجانسة ( الاداء – الاجور ) فى حالة الحوافز الجماعية

س4:- اذكرى العوامل الموثرة فى نظم الجودة؟
الأسواق - الآلات والمعدات - القوة البشرية - المواد - رأس المال - الإدارة
س5:- اذكرى مميزات استخدام العدد والأجهزة المناسبة ؟
1- الإصلاح والصيانة تتم بأسرع وقت واقل مجهود
2- عدم إصابة القائمين بأعمال الصيانة بجروح أو كدمات
3- عدم تلف أجزاء من المعدات أو الماكينات .
4- تتم عملية الإصلاح بكفاءة وجودة عالية .

س6:- عرفى كلا من الفحص – الفحص بالعينات؟
الفحص :- عملية تقويم لجودة الواردات سواء كانت مشتراه أو مصنعة داخل المنشأة .
الفحص بالعينات:- هو أسلوب لتقييم جزء من دفعة يسمى ( عينة ) من المواد الواردة أو من المواد تحت التشغيل أو من المنتجات النهائية بهدف اتخاذ قرار قبول أو رفض الدفعة

س7:- اذكرى أهم المواصفات التي يجب إن تتوفر في القائم بأعمال الصيانة الكهربية؟
1- ذو خبرة فنية فى مجال أصلاح الأجهزة والمعدات الكهربية
2- يجيد استخدام عدد الفك والربط .
3- يجيد استخدام أجهزة القياس في اكتشاف الأعطال والإصلاح
4- يجيد استخدام العدد الكهربية .

حل اسئلة الكتاب فى مادة تخطيط الصف الثانى قسم حاسبات والكترونيات
حل اسئلة الباب الرابع
س1:- عرف الحوافز وتكلم عن أهمية تطبيقها ؟
الحوافز:- هى أحد الأساليب الفعالة لرفع إنتاجية العاملين عن طريق ربط أهداف المنشأة الإنتاجية بهدف مادى أو معنوى لإشباع حاجة معينة لدى العاملين
اهمية تطبيقها:-
1- حاجة المنشأة لزيادة إنتاجها لمقابلة الزيادة المطردة فى احتياجات السوق .
2- تشجيع العاملين على التعاون مع الشركة بربط دخولهم بما ينتجون .
3- تنمية علاقات العمل الطيبة بين العاملين فى المنشأة .
4- تشجيع استخدام طرق العمل الجيدة والمناسبة حيث أن استخدام الطرق غير الصحيحة يؤدى إلى انخفاض إنتاجية العامل .
5- الرغبة فى زيادة دخل العامل ورفع مستواه
س2:- ما هي أهم مميزات نظم الحوافز وأهم عيوبها ؟
مميزات نظم الحوافز
1- زيادة الإنتاجية وخفض تكاليف العمل .
2- زيادة دخل العامل ورفع مستوى معيشته .
3- الإقلال من الإشراف المباشر وتركيزه على الجودة .
4- تشجيع العمال على الإقلال من الوقت الضائع والفقد فى المواد ورفع كفاءة الاستفادة من المعدات .
عيوب نظم الحوافز :
1- انخفاض مستوى الجودة فى حالة عدم وجود نظم سليمة لمراقبة الجودة .
2- تأثر صحة العامل ومعنوياته فى حالة الفشل فى تسجيل معدلات إنتاج سليمة دقيقة .
3- زيادة نسب الحوادث والإصابات نتيجة زيادة سرعة العامل .
4- زيادة إحساس العامل بعدم الرضا إذا ما وجدت اختلافات كبيرة فى الأجر نتيجة عدم دقة معدلات الأداء .
س3:- تكلم باختصار عن الأنواع الرئيسية لنظم الحوافز؟
1- أنظمة يكافأ العامل فيها بنفس النسبة التى يزيد بها إنتاجه .
2- أنظمة يكافأ العامل فيها بنسبة أقل من نسبة الزيادة فى إنتاجه .
3- أنظمة يكافأ العامل فيها بنسبة أكبر من نسبة الزيادة فى إنتاجه .
4- أنظمة يكافأ العامل فيها بنسب تختلف باختلاف مستويات الإنتاج

س4:- ما هي الحوافز الجماعية ؟ ما هي خطوات إنشاء نظام الحوافز ؟
الحوافز الجماعية:- هى التى تطبق على أكثر من عامل يشتركون فى أداء عمل واحد وعلاقاتهم بهذا العمل لا يمكن فصلها عن بعضها أو من الصعب قياس جهد كل منهم على حدة مثل أعمال الصيانة
خطوات إنشاء نظام الحوافز :
1- تحديد هدف نظام الحوافز . 2- موافقة الإدارة العليا على تطبيق النظام .
3- إعادة دراسة النظام الهيكلى للمنشأة . 4- إعادة النظر فى نظام تقييم الوظائف المتبع
.5- تحديد معدلات أداء للأنشطة . 6- محاولة تحسين الظروف المحيطة بالعمل .
7- تصميم النظام . 8- اختيار فترة زمنية لاختيار النظام .
9- تطبيق النظام لمدة عام . 10 - تقييم النظام
س5:- ما هي الشروط الواجب توافرها في نظام الحوافز ؟
1- أن يكون النظام سهلاً ومفهوماً 2- أن يبنى النظام على معدلات أداء سليمة ودقيقة .
3- أن يعلن النظام لجميع المستفيدين به . 4- محاولة تكوين مجموعات عمال متجانسة
اسئلة على الباب الخامس
س6:- لماذا أصبحت الجودة ، محور اهتمام الدولة والمنتجين والمستهلكين ؟ وما مفهومك للجودة ؟
لانها مقياس نسبى وتتحقق بقبول العملاء والمستهلكين للمنتج أو الخدمة
مفهوم الجودة:- الجودة هي درجة توافق المنتج للمواصفات التى تحقق احتياجات ومتطلبات العملاء بتكلفة تتفق مع إمكانياتهم الشرائية .
س7:- تتأثر مراقبة الجودة بعوامل كثيرة .. أذكرها فقط .. وتناول دور العامل البشرى فى بناء الجودة السليمة؟
1- الأسواق 2- القوة البشرية 3- الالات والمعدات 4- المواد 5- راس المال 6- الادارة
دور العامل البشرى فى بناء جودة سليمة:-
كلما ازدادت مهارات العاملين وخبراتهم ووعيهم بالجودة وساهموا فى بنائها كلما قل العبء على مراقبة الجودة مع تحقيق مستويات الجودة المطلوبة .

س8:- ما مفهوم الفحص ؟ وما هى أنواع الفحص ؟
الفحص:- هو عملية تقويم لجودة الواردات سواء كانت مشتراه أو مصنعة داخل المنشأة .
انواع الفحص:-
1- الفحص الكلى 2- فحص بالعينات

اعداد استاذة هبه الله